要想把自己的店鋪外賣業務做好，那麼我們就必須瞭解現在主流的兩大外賣平臺——美團外賣和餓了麼，瞭解他們的排名規則和流量獲取規則。
那麼作為現在流量最充足的兩大外賣平臺，他們的排名規則有那些相同點和不同點呢？
我們先從相同點開始說起
交易額
美團和餓了麼的排名都是根據近期的交易額來決定的，而並非全部看單量的多少
什麼是近期交易額？ 就是店鋪近期獲得的除去活動成本剩下的實際收入
比如說 A店昨日單量100單，客單價20元，那麼交易額就是
100*20=2000元
B店昨日單量80單，客單價30元，那麼交易額就是
80*30=2400元
雖然說A店的整體單量比B店多，但是如果在經營品類相同的情況下A店在平臺上的排名依然沒有B店高。
我們知道店鋪的曝光量是由排名直接決定的 ，也就是說排名越高，獲得的曝光量越高
那麼在以後的日常經營中，B店都會在商圈佔據一個比較好的排名，店鋪的生意就會趨於穩定。
評分和評論
這一點就比較好理解了，一般情況下相同品類店鋪各項指標基本相同的情況下，那麼那家的評分高那家的排名就會高。
但是還有一點 —— 差評比例
如果在一個週期內，A店由於服務問題導致收到3個差評，但是由於是家經營很久的老店，之前的好評非常多，導致這三個差評並沒有的拉低店鋪的整體評分
而B店這一週期內沒有一個差評，但是評分也非常穩定沒有漲幅
那麼在評分依然相同的情況下，B店的排名會比A店高，因為A店週期內差評比例過高。
其次，這裡涉及到一個優質置頂評價的問題，如果A店的優質置頂評價數量高於B店，那麼A店排名將會高於B店。
轉化率
什麼是轉化率？店鋪轉化率有兩個指標。即入店轉化率和下單轉化率
舉個栗子：
100個人在外賣APP中看到了店鋪的頭像，有10個人點擊進入店鋪了
那麼入店轉化率就是10%
而這10個人當中有5個人看了菜單之後完成了下單操作
那麼下單轉化率就是50%
倘若兩家經營品類都是中式簡餐的店鋪在評分和交易額相同的情況下
A店入店轉化率為5%，下單轉化率為20%
B店入店轉化率為7%，下單轉化率為25%
那麼後面的排名B店將高於A店。
點金推廣
點金推廣是獨立於店鋪自然排名和自然流量之外的一套付費的獲取排名和流量的方式，顧名思義，誰的出價更高誰就佔據更高的排名，就會獲得更多的曝光和訂單。
但是這裡涉及到一個店鋪質量分的問題，如果兩家經營品類相同的店鋪在出價完全相同的情況下，A店的質量更高，那麼A店的排名就越高。
如果店鋪的質量分比較低，那麼出在高的價格，也依然收效甚微。
因為平臺的原則是把質量最優質的店鋪呈現在用戶的面前，質量低下的店鋪就算在怎麼付費推廣都是徒勞，只會增加店鋪的經營成本。
下面餐謀來說下不同點
美團和餓了麼雖然都是外賣平臺，原則上都是把優質店鋪呈現在用戶面前
但是側重點是不一樣的。
美團更加側重於口碑和評論，而餓了麼更加側重於轉化率
依然以A店和B店舉例：
在美團外賣平臺上，店鋪A和店鋪B經營品類交易額基本相同，但是A店的評論評分和復購率都高於B店，那麼A店的排名將會更高。
在餓了麼平臺上，店鋪A和店鋪B經營品類和交易額基本相同，但是B店的入店轉化率為10%，下單轉化率為25%
A店入店轉化率為7%，下單轉化率為20%
那麼B店的排名將高於A店。
兩個平臺的排名規則基本相同，但是各有各的側重點，所以在以後的日常經營當中，美團和餓了麼的運營還是要有差別對待，否則會造成一個平臺天天爆單，另一個平臺單量寥寥無幾的情況。
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