安与骏马
你在网上购买大件商品,比如定制沙发,你没有收到货想退通常是要支付运费和其他费用(定制费用)的,因为运费和其他费用已经产生,哪怕你没有收到货。
同样的道理,虽然信用卡你没有激活,但相应的制造费用(特别是定制类卡片,比如镶金镶银)和运输费用,甚至业务员的佣金已经支付,即信用卡的成本已经产生,哪怕你没有收到或者收到没有激活。
因此,在申请白金卡之类的高级卡片时,申请人需要注意,最好看清或者咨询银行工作人员(包括业务员)收费模式,不要稀里糊涂的申请信用卡,甚至以为不激活不会产生费用。
而至于怎么办?这能凉拌,活该遭罪,谁叫你那么随意呢?犯下错误就要支付相应的成本。如不支付,即是信用卡欠款逾期,对征信不利。
三人聚众
很正常,因为你办理的贵宾级别的信用卡。其实不仅仅是中信银行这样,现实中还有不少其他商业银行也如此,所以在办卡之前,一定要先与银行的推广人员核实清楚年费的收费方式或者自己先细细阅读年费的扣缴说明。
为什么要扣费?
其实现实中,大部分信用卡不激活都是没有年费的,但一些级别较高的信用卡及一些材质特殊的信用卡则是不激活也会产生年费的(特殊材质的制卡成本高,级别高的信用卡有附加服务),如果用户开卡之后,没注意,然后对产生的信用卡年费不闻不问,则有可能导致逾期产生不良信用记录,这个不仅会影响客户个人征信记录,甚至会影响以后办理贷款,所以下卡之后,一定要自己注意看下有没有年费产生。
目前银行的特殊卡种或者白金卡因为有很多的附加功能,有时候出示信用卡即可以享受这些附加功能,而消费商户基本不会看持卡人拿的卡是否激活有效,这些都是银行付出的成本,因此即便没有激活,银行也要收取费用,毕竟银行运营也是有成本的。
怎么办?
说实话,大部分情况下,你只能认栽,补缴年费,因为无论是在银行网点办理信用卡申请还是在网络上申请信用卡,在领用合约里都会有对年费扣缴的说明,既然你申请办卡签字,那么就证明你对合约已经了解,知道合约的内容,所以银行并不算违约,此时的你不能以我没细看为由来拒缴(因为这个责任在你),除非是推广人员有过口头承诺或者误导你。
如果确实不想缴纳,那么就拨打银行客服进行协商,虽然不一定有机会成功,但有时候会视情况给予减免部分费用,所以该争取还是要争取一下。
鲤行者
应该是这卡下卡就直接扣年费的,不激活也扣,可以致电客服,说当时不清楚需要2000年费,取消卡片即可。
ps:中信银行这个套路用的很多,投诉也很多,已经有很妥善的应对处理了,小编有同事之前被客服说的升级了白金卡,啥也没用扣了2000年费,也是和客服沟通,最后退款,白金降到普卡
超盟金服
这个只能说明你申请卡的时候条款已经同意只不过你没有在意,申请的卡种本身就有年费且你知晓或者是被给你办卡的卡员忽悠了重要条款导致不清楚,有些本身就是定制卡或者高年费的白金卡,建议以后大家申请信用卡重要条款一定要关注到,不要单纯听办卡人的言语,防止陷入被动。
倔强的小散
这事我有经验,废行发了一张信用卡给我老婆,没有激活就收了年费。直接银监会投诉。经过一个月的“沟通”,所扣年费已经原路返回。卡已注销。
老弓长不老
一般情况下,不激活的卡片不会收取年费。
但是个别高端卡一经核发,便会收取。可以说一下你申请的这张卡名称是什么,以便确定是否符合『一经核发便收取年费』
飞客说
这没啥可奇怪的!银行不同类型的信用卡,授信额度不同、可享受的服务也不一样,自然其年费收取规则也是有一些差别的!
银行信用卡年费收取一般性规则
1、普卡、金卡。额度比较低,优惠活动少,首年免费,当年消费满6次(或一定金额),可免除次年年费!
2、白金卡
属于银行高端信用卡,拥有这一类信用卡,可享受很多高端的服务!比如,机场、高铁贵宾厅,免费接机,免费代驾服务,三甲医院专家门诊预约等等!
白金信用卡年费往往也是比较高的,少则4、5百,多则3、5千元!从年费2000元来看,这大概率是银行的白金信用卡!
白金卡年费收取规则
与普卡不一样的是,白金信用卡有两种不同的年费收取规则!
传统的收费模式,只要银行核卡成功,不管用户有没有激活,都直接从额度中扣除年费,计入当期账单!如果用户未及时还款,会造成逾期、也会影响个人信用!
信用卡激活后才收取年费,只要未激活、是不会扣年费的!
题主所遇到的情况,应该是前者,银行只要核卡成功,就会扣除年费2000元,不管用户是否需要、是否激活的!
此时,该如何处置
如果的确有需要,那么可选择正常激活使用!毕竟,一张高额度信用卡、可享受很多高端服务,对于商务人士,也是一种身份的象征!另外,白金信用卡,消费满一定额度(或用积分)也可减免年费的!
如果不需要,那么就与银行协商来解决!不过,银行既然敢收,就一定会有所凭仗。有可能是录音、亦或者用户同意文件(电子签名)!估计这部分年费,很有可能是难以索要回来咯!
总之,申请银行信用卡之前,一定要了解一下“游戏”规则!否则,申请了这类白金卡,不仅对自己毫无帮助,反而成为一种负担,这又是何必呢!
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财经者思
根据问题描述,其实有2个问题点:
1.信用卡未激活,银行收取了年费,是否正常?
根据银监会2011年1月13日颁布通过的《商业银行信用卡业务监督管理办法》,其中第四十九条规定“信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。在特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。”
如果问题提出者情况不属于“特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。”,则信用卡未激活就收取年费是不符合规定的。
2.收取了2000元年费,是否正常?
这个问题是针对的年费金额2000元,是否和信用卡申办时银行受理人员未尽职明确告知或者告知年费金额和2000元不符有关。
年费金额高低是和各大银行具体信用卡种类有关的,一般普卡和金卡相对较低,而白金卡或特殊权益卡则收取较高,跟额度高低并无关联,银行会对收费项目和标准进行公示。
综上,建议直接打银行客服热线进行详细咨询,如有疑义可以投诉,银行会有专人进行投诉工单处理。如事实确是银行违反规定又不给出合理处理结果,持卡人可进一步向银保监会申诉。期间保证通话录音和证据。如此流程下来基本会解决上述问题。
金融论道
不合理,激活通常有三种方式:
1.通过信用卡所在的银行柜台激活,需要本人出面以及本人身份证原件,信用卡;
2.打电话卡面上的信用卡服务电话激活;
3.登陆信用卡网上银行,在线激活。
心学思维赵枫
签订信用卡的时候是签订合同的,可能你没有仔细看,你办的这个是等级比较高的卡,收年费的,而且额度应该也是比较高的。一般的信用卡是不收年费的,或者每年刷卡几次或者达到多少金额就不收次年年费了,你如果不想用了,可以联系银行解决。或者换成白金卡就行了,不耽误用,但是额度会比较低。