新冠肺炎疫情来势汹汹
疫情的蔓延牵动着每个人的心
公安县新冠肺炎防控公共服务平台
将新收到的咨询、投诉进行合并整理
由指挥部进行了统一回复
现将选取的部分代表性问题解答
疫情期间热点问答
问
我1月23日从重庆回公安娘家，现在待在公安有50天了。真的迫切需要回重庆，重庆家里有两个小孩等着我照顾。
答：公安县疫情防控指挥部《关于印发公安县四类必需返岗人员办证流程的通行》公防办发[2020]38号文件规定，严格管控离鄂通道，离省人员暂不受理。公安县疫情防控指挥部《关于做好当前疫情防控有关事项的通告》公防发[2020]42号文件规定，继续实行严格的离鄂进京通道管控措施，全县省域、县域边界（各高速公路出入口）按照属地管理原则，全面升级管控措施，坚决做到内防输出、外防输入。何时可以出省，请及时关注县疫情防控指挥部最新通告。
问
请问一下，从公安斗湖堤镇去江陵县目前怎么去，需要哪些资料？
答：目前，人员流动仅限疫情防控、公共事业运行、群众生活必需、其他重要国计民生企业员工返岗四类，其他人员暂不受理。符合上述范围人员流动办证流程:①到现居住地村（居）、乡镇（村居代办）、县指挥部交通保障专班（乡镇代办）办理健康证明。②向到达地申请接收证明（需对方所属地村（居）、乡镇（街办）、县市区指挥部均同意并签章）。③凭接收证明、健康证明登陆“荆易行”办理通行证。详情请咨询县防疫指挥部防控组，电话：0716-5239110，0716-5220858，0716-5220882。
问
一直呆在家没有出去，健康码由绿色变成了黄色，14号要去荆州，怎么办？
答：直接回复：最初领取到的绿码仅为系统判断的初始状态，之后系统会不定时更新，可能会出现颜色变化的情况。请市民以当前健康码状态为准，若市民对健康码颜色存疑，可拨打027-12345进行咨询。1.健康码“绿码”是省新冠肺炎疫情防控指挥部经大数据比对核验后，对低风险地区申领健康码并坚持打卡的非“四类人员”集中发放的一批绿码，是后期市民通行的必要凭证。2.绿码不代表能通行，只是通行的必备条件之一，什么时候能够通行，怎么通行，以市、县指挥部发布的通告为准。3.通告未发布之前，请广大居民积极申领健康码并继续坚持每天打卡。
问
请问，公安县内小型餐饮业何时可以恢复？
答：在落实严格管控措施的前提下，允许经审批的超市卖场、农贸市场和粮油食品、蔬菜水果、配送制餐饮、副食、药店、母婴用品、快递物流、周转仓储、电商、加油站、金融保险等行业开门营业。
问
复工返岗开的通行证是走国省道的，走到荆州无法通过长江大桥到公安，目前被困荆州。
答：联系现所在地疫情防控指挥部处理，需我县协调请拨打县防疫指挥部防控组，电话：0716-5239110，0716-5220858，0716-5220882。
问
我是做电商的，今天看到通知说经审批的电商可以复工。请问需要怎么申请？
答：咨询县科技和经济信息化局复工复产有关政策，电话：0716-5239892。
问
请问加油站现在可以给普通车辆加油吗？
答：在落实严格管控措施的前提下，允许经审批的超市卖场、农贸市场和粮油食品、蔬菜水果、配送制餐饮、副食、药店、母婴用品、快递物流、周转仓储、电商、加油站、金融保险等行业开门营业。
问
我现在能出国吗？
答：请咨询县公安局出入境大队，联系人：邱莉君，联系电话：13972384777。
问
本人因耳部不适，曾在网上买药，吃完无效想去医院检查，找网格员拿证去医院检查，不予证明，并不予理睬。求问这种情况怎么办？
答：与医院联系，详细描述个人情况，医生认为有必要到院检查的，出具诊断书，恁诊断书到院检查。县妇幼保健院0716-5222738 公安县人民医院0716-5226752 公安县中医医院0716-5225381 公安县斗湖堤镇卫生院0716-5225965 公安县血吸虫病专科医院0716-5239286
问
年前离开公安过年，到现在快两个月了不准我回来，我是公安人为什么不能接收，在外面的生活费用这么高，请问政府有补贴吗？有没有考虑在外面的公安人怎么活。
答：补贴相关政策暂未收到，疫情防控期间，保障滞留人员基本生活水平，生活困难群众请及时向所在村（居）委会反映，核实后处理。
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