情商課:三個細節告訴你為什麼李彥宏能成功

在昨天的百度AI開發者大會上,李彥宏因一瓶水上了熱搜。當時,正在臺上演講的李彥宏,被一位突然上臺的不速之客打擾。面對這一突發狀況,李彥宏從容應對,迅速調整狀態,表示"大家看到在AI前進的道路上還是會有各種各樣想不到的事情發生,但我們前行的決心不會改變,我們堅信AI會改變每一個人的生活。"

情商課:三個細節告訴你為什麼李彥宏能成功

十秒鐘完美轉場,繼續從容不迫地完成了演講。網友們紛紛感嘆,"處理得相當得體了!"這一整套操作,簡潔流暢,化解尷尬,體現了李彥宏的修養和高情商,有三個細節,尤其可圈可點。

第一個細節,面對意外狀況,不做即時性的情緒性反擊。李彥宏沒有因為被幹擾就讓情緒指導行動,相反,他不糾纏於干擾者,既沒有爆粗口,更沒直接動手來個過肩摔,而是迅速將鬧劇結束。

第二個細節,照顧觀眾感受,整理好狀態馬上向舞臺中央走了兩步,繼續面向全場7000名觀眾,用自己平穩的狀態,安撫觀眾們的錯愕震驚,承擔起主場主辦人的責任。

第三個細節,緊扣主題,簡潔過度。李彥宏的轉場話術,堪稱金句,沒有一個多餘的字,不抱怨,不指責,甚至不跑題。全場觀眾是來參加AI開發者大會的,那麼,他所說的話即便是為了扭轉局面,也還是沒有一刻離題。觀眾不僅被他的堅定和決心打動,也為整場大會的主題渲染了一次高潮。

能從容鎮靜、得體應對,保持風度和儀態,的確需要強大的心理素質和超高的情商。作為商界大佬,李彥宏一向低調謙遜,待人溫和。身邊的工作人員也表示,他從沒發過脾氣。在面對這樣的惡意傷害行為,李彥宏機智應對,處變不驚,向我們展示了他的風範和氣度。

另一方面,"撒潑偷襲"固然低級,不值得討論,但我們也應該從這件事情中,看到這種行為背後存在的社會潛在危險——以惡意傷害疏解個人情緒,這種枉顧公序良俗的行徑,需要我們每個人加以警惕。而能不以惡意為先,其實正是情商修養的第一課。


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