今天上午，呼援通平臺接到黃伯女兒來電求助，其老父親在過馬路時不慎絆倒，站不起來，請求呼援通青年志願者支援救助。
呼援通迅速定位老人摔倒位置處於金砂東路星洲公園外，接到求助，網格化的志願者不到15分鐘迅速集聚現場。原來，84歲的黃伯在騎單車過斑馬線時，可能是車還沒扶穩，一個趔趄，老人不慎絆倒在地。這一倒，黃伯怎麼也站不起來，只覺得右邊大腿一陣疼痛，右手臂也被擦破了皮，直冒血珠。
當呼援通青年志願者扶好老人，處理好現場，其女兒才趕到現場。志願者拿出口罩，給老人及其女兒戴上。另一組志願者時刻關注救護車動向，及時為120引至老人摔倒位置，並在醫護人員指導下，將老人攙扶安置於輪椅，推上救護車。整個過程配合默契、有條不紊且高效緊湊。慌了神的女兒連聲感謝志願者，“我是第一次求助你們，你們的反應非常敏捷，服務非常迅速，並且來了這麼多人幫助我們，真的很謝謝你們！”
而這一切，其實得益於呼援通青年志願者隊伍平素“功課做足”、訓練有素和經驗積累，建起“氣象部”、建好“應急部”、建強“作戰部”。
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