陽光下的格桑花
如果裡面有自費商品是要查房對賬的，如果什麼也沒有，就省一個人工了
田野143188816
以我自己的經歷，現在住宿收押金的不多了，當然我住的基本是400以下的，再貴的沒捨得住。內地基本上都不怎麼收押金，欠發達地方反而多，不知道什麼原因。其實不收押金的，在退房之前也會查房的，一般我都不用酒店的，除了一次性拖鞋，其它毛巾浴巾都不用的，所以不管收不收押金，查不查房都不關心了。我覺得只要是正常住的，應該不會太在意這個吧
雪域吉祥
從一四年開始旅遊隨團，自由行四星，五星都住過，還真沒趕上要壓金，毛巾用自己的，洗漱用自的，漱口用礦泉水瓶，電熱壺自己來，再來一套旅行茶具，還來一個摺疊手盆，拖鞋也自已帶，一次拖鞋試過打滑就不要了，浴液，洗髮水，小皂要，具說走時有服務員到房檢查用沒用收費物品，
日夜相連
答：現在的很多酒店不收押金，只收房費。我認為既然是入住酒店，收押金也是很正常的事情，只要老闆開收據給我。我們入住酒店，也不可能故意破壞人家的東西吧，出門在外誰都是想有個住的地方。只要我們雙方都做到誠實守信，我相信退房的時候押金都會退的。
我去年住過的地方只有一家收押金的，也是在軟件上提前付款訂好單間了。當我辦理入住的時候老闆說要收押金，我也什麼都沒問直接交錢了，覺得這也是很正常的事，真的可以理解。
當我拿到房卡進房間的時候我才看到臺桌上有：兩瓶飲料、兩袋瓜子、兩袋花生呼、兩桶泡麵等。因為我在外面吃飽了，看到這些我也沒有動過，只是拿手機拍照了。
第二天我退房交房卡的時候，老闆問我那些零食吃了沒有，我說我沒動，你可以去房間核查一下。老闆說沒事，也沒有去查房，馬上就把押金退給我了，這就是互相信任的好處。
這是我親身經歷的一次收押金的酒店，所以我覺得收不收押金都是可以理解的一件事情，但是不收押金的酒店我們也要愛護房間物品。
黃河留水
我們如今在住酒店時會發現有許多酒店已經不收押金的只收房費了。我們也許會納悶，酒店的心如今都這麼大嗎？他們就不怕房客在住了一晚之後把房間裡的設施給破壞掉嗎？如此一來豈不是虧大發了。
在我看來，這也正是酒店的高明之處。以不收押金來博取客人的心理滿足。接下來我們就不妨來看一下這些酒店高明的營銷策略。
我們知道在前幾年基本上所有的酒店還都是要收押金的，因為交了押金之後就相當於形成了一種約束力，在退房的時候也是需要在酒店查房之後才可以把押金退回。
押金雖然不多，一般就100~200塊錢，而且在退房的時候也會如數奉還，但是對於房客來說無疑是不太舒服的，因為總感覺有一種不信任感在裡邊。
我們不排除有一些房客的素質確實不是特別高，有可能把房間內的設施給損壞，但是大部分客人呢素養還是非常可以的，他們就是單純的在酒店住上一晚，不會對房間裡的設施造成任何的破壞。
我們按照概率統計來看，那些素質不高的房客終究是極少數，而如果為了極少數人可能造成的損失而就將約束面向所有的人，那麼對於極大多數的人來說無疑是很不公平的。
所以有的酒店為了破除這個局面，與支付寶的芝麻信用進行合作，率先對所有的房客都不收押金。
免押金以支付寶的芝麻信用分為基礎，信用分越高就代表著自己的信用就越良好。所以如此一來，酒店自然也不會擔心房間內設施會有所損壞。即使真的有破壞了，通過與支付寶的合作便可以順藤摸瓜找到當事人，可謂是有所憑依、自不用去擔心。
免收押金對於房客來說就會讓他們感覺非常的舒服，在下次入住酒店時便會優先的選擇同樣的酒店，如此一來就成了這家酒店的常客，對於酒店本身的收益也是大大的裨益。
免收押金這個策略，可謂是牢牢把握住了人們的心裡。而這兩年哈羅單車之所以能夠衝破摩拜和其他品牌的阻攔成為最強的單車品牌，運用的不也是免收押金這個策略嗎？
當真是不是一家人，不進一家門。
我是萌之帆，熱愛文化的小青年。
萌之帆
說說我對酒店不收押金的看法和一些存在的問題，和各位老師分享。在酒店行業摸爬滾打了10多年，籌建和管理過10多家酒店，近兩年開始旗下的酒店也是不收入住客人押金了，一是酒店除了房費也沒啥給客人消費的了，房間除了免費水，其它的物品消費額不高，加上外賣方便，商品存放不利於管理，在擺放房間就沒必要了；二是不像星級酒店有很多配套消費需要入房賬，我們做純客房含早，其它像洗衣類的自助，沒有急需的消費入賬；三是便於客房服務員工作，不要查房可以提高客房很大的工作效率，畢竟現在的客房大姐不好招啊，想招到做事細緻入微，服務禮貌主動熱情的就更難了；四是客人退房不需要等待了，直接可以退房走人，減少因退房等待過長產生的服務投訴和體驗不佳等風險因素；五是便於前臺資金的管理，收取客人多餘的押金在前臺資金比重佔據五分之三，這些資金存放對酒店帶來不了利益，還存在很大的管理分險，比如錯賬、挪用、盜搶等，綜上原因押金也就不收了。
接下來說說存在的問題吧：上帝們房卡不帶走行不，這個成本也不低啊，你帶走鬧不好還會引起家庭矛盾啊！對於部分素質差的上帝那是無語啊，有房間花生瓜子檳榔啤酒瓶鋪滿地的，有毛巾浴巾搽鞋抹地的，有床單被套全是血跡汙跡的，有紙巾盒遙控器帶走的，有電視傢俬損壞的，總之什麼都有，不收押金真沒辦法約束這些該死的上帝。
酒店行業競爭激烈，各個集團都在奇門斗法，力求突變，帶來了很多創新的服務理念，其中很多是值得我們去學習的，但對於我們中小酒店來說魚和熊掌哪可兼得，只能兩弊權衡取其輕！
颶風813
現在很多酒店入住不收押金，只收房費的原因，我認為收取押金無非就是害怕入住者損壞弄髒酒店房間的設備設施，但我認為當今社會不需要有這樣的顧慮，我談談我的看法😋😋😋”。
首先😘，也是最重要的，信任，創造最好的境界，這句話是馮驥才說的，講的是鳥類和人相處的故事，人類更是如此，酒店放心的讓你入住，不收取押金，相信你不會損壞酒店設備，會換取入住者的好感，帶給顧客更好的入住感受，培養顧客的忠實度，作為入住者，會珍惜這份信任，內心也會心存感激和善意，注意不損壞房間內的設施。
其次😘，現在有很大一部分酒店的顧客是通過網絡軟件預定，再加上現場預訂，都是需要實名登記的，大家應該不會在明知可以查到記錄的情況下，去損壞酒店房內的一些設備，而且入住酒店，絕大多數人身處異地，往往會比較謹慎注意，對於損壞酒店設備等帶來的麻煩，會盡量避免，酒店當然不必過分擔心這個問題。
再次😘，退一步講，即使有人不小心損壞了一些小設備，弄髒了床單無法再次使用，酒店可能需要承擔一小部分損失，但是換來的是一大群有忠誠度的顧客，吸引更多的回頭客，由此的報酬遠超那些小損失，酒店又何樂而不為，而且現在很多酒店的免費行李寄存，不到時間提前入住等這些不也是再為提高入住體驗做努力嗎。
最後😘分享一下我在泰國入住的酒店，不僅不需要押金，退房沒有檢查，房間還免費在冰箱放了新鮮水果，實在讓人好感大增，在我們離開的時候，前臺得知我們要check out，直接向我們比ok的手勢，被信任的感覺真好。
分享一下我們入住的普吉島查龍灣前臺超級nice的阿曼晚安天空之境酒店。
LuneJING
兩個原因，1:因為你的身份證，手機號，訂酒店的渠道，通過這些信息都能找到你，不怕你損壞酒店物品不賠償。2，競爭對手都不收押金了，你收押金，浪費退房時間，影響顧客體驗。
維他檸檬檸檬茶
一是網絡經濟的倒逼。過去幾十年，酒店對客戶收取住房押金是天經地義、非常普遍的做法。隨著網絡的應用、互聯網經濟的發展，人們外出大多數都通過網絡平臺預訂酒店、結算房資，且有不少的互聯網平臺如飛豬、美團等在客戶信用度達到一定分值時，約定不需交付住房押金。
二是客戶素質的提高。酒店收取客戶的住房押金，是擔心客戶損壞或者順走物品而得不到損害賠償。這些年，人們生活水平逐步提高，整體素質得到提升，對酒店的幾條毛巾、幾瓶飲料看不上了，更別說損毀酒店的物品給自己找麻煩。久而久之，酒店對收取押金也就沒有了意義，還顯得多餘。
三是酒店理念的改變。酒店業是競爭非常激烈的行業之一。在越來越多酒店不收取客戶住房押金的趨勢下，酒店深知繼續收取，必將遭受信譽和金錢的雙重損失，因而主動加入不收取押金的行列，減少入住環節、提高服務效率，信任客戶、 尊重客戶，給客戶更好的入住體驗。一些連鎖品牌酒店、經濟型酒店在這方面做的尤其好。
星願自由
酒店不收押金，只收房費，是對客戶的充分信任和尊重，也是酒店與時俱進必須採取的舉措。部分酒店之所以不收取押金，我覺得:
一是網絡經濟的倒逼。過去幾十年，酒店對客戶收取住房押金是天經地義、非常普遍的做法。隨著網絡的應用、互聯網經濟的發展，人們外出大多數都通過網絡平臺預訂酒店、結算房資，且有不少的互聯網平臺如飛豬、美團等在客戶信用度達到一定分值時，約定不需交付住房押金。
二是客戶素質的提高。酒店收取客戶的住房押金，是擔心客戶損壞或者順走物品而得不到損害賠償。這些年，人們生活水平逐步提高，整體素質得到提升，對酒店的幾條毛巾、幾瓶飲料看不上了，更別說損毀酒店的物品給自己找麻煩。久而久之，酒店對收取押金也就沒有了意義，還顯得多餘。
三是酒店理念的改變。酒店業是競爭非常激烈的行業之一。在越來越多酒店不收取客戶住房押金的趨勢下，酒店深知繼續收取，必將遭受信譽和金錢的雙重損失，因而主動加入不收取押金的行列，減少入住環節、提高服務效率，信任客戶、 尊重客戶，給客戶更好的入住體驗。一些連鎖品牌酒店、經濟型酒店在這方面做的尤其好。
不收取客戶住房押金的酒店好像並不是很多。在我的經歷中，更多的酒店仍然存在對客戶的不信任、不尊重，繼續在收取住房押金。可見，改變這種狀況仍需一些時日，任重而道遠。
