陽光下的格桑花
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首先酒店為什麼要收押金?
一是客人有可能在房間產生消費;二是客人在入住期間房間有可能產生損壞
至於產生消費,原來我們在住酒店的時候,房間裡面能消費的無非就是酒水飲料、零食方便麵、一次性用品等,現在很多酒店採取的是房間贈送礦泉水,至於其他可消費的東西沒有。
至於房間的損壞,現在是大數據時代,通過芝麻分可以免押金入住酒店;通過酒店的會員系統更是可以免押金住酒店。這樣不僅有利於快捷方便的入住退房,提升客戶體驗,還能減輕前臺工作人員的工作量,減少人工成本。
所以說,酒店免押金入住是一種趨勢。