黨旗扛肩上 抗疫急先鋒 ——孝感市孝南區廣場街三里社區第五網格志願者戰“疫”掃描


黨旗扛肩上 抗疫急先鋒 ——孝感市孝南區廣場街三里社區第五網格志願者戰“疫”掃描

在新冠病毒肆虐孝感時,有這樣一群人,不畏艱險、勇毅前行,甘當最美“逆行者”,用血肉之軀組成鋼鐵長城,成為守護社區居民的一道堅實屏障。

疫情就是集結號

2月6日,孝感市防控指揮部向全市黨員幹部、職工發出號召,吹響了全市社區抗疫戰役的集結號。

2月7日,17名黨員第一時間趕到孝南區廣場街三里社區報到,來不及喝上一口水,就馬不停蹄地奔赴第五網格工作崗位。

鄧菲菲,來自孝感市中級人民法院。

大年初二,丈夫響應市委號召到駐村扶貧工作隊參加抗疫工作,孩子在外地讀書未能回家,一家三口每天只能通過電話互相報平安。

2月7日,到三里社區報到後,鄧菲菲主要負責第五網格住戶體溫排查。為了將各樓棟業主的情況摸清楚,從8日開始,每天打150戶左右業主的電話,詢問每家每戶人員及身體情況,並做好電話記錄及數據彙總,電話從上午8點打到下午6點,因長時間接聽,耳朵因此疼痛不已。

“你家裡已經有人在抗疫一線了,你是名女同志,應該在家照顧老人和孩子。”當鄧菲菲主動到社區報名參加志願者時,有人不解的問道。她卻這樣說道:“我是一名共產黨員,特殊時期就應該站在群眾前面。”

姚海亮,來自孝昌縣自然資源和規劃局。

2月7日,到三里社區報到後,主動承擔全州國際商城兩棟高層100多戶的入戶排查、測量體溫以及生活物資登記任務。

2月15日開始,在交通路武商量販超市門口值守,主要任務是檢查進入超市人員的證件、測量體溫、消毒等。

值守的第一天,姚海亮就碰到這樣一件“鬧心”事。上午10時,一位爹爹沒有代購證要進超市購物,姚海亮主動跟老人做解釋,安撫老人情緒,但老人很固執,不斷的罵人,言語激烈起來。面對這種情況,姚海亮還是心平氣和的跟老人講當前的形勢,耐心的做工作。最後老人表示理解後就離開了。

“剛開始有不少人沒有代購證,想進超市購物,我們都是耐心的做工作,讓他們回家找社區代購。大家知道政策後,也都能理解。”當記者提到卡口值守有什麼困難時,姚海亮這樣說道。

“他做事很有耐心,工作態度真是沒得話說,責任心也很強,值守的卡口是我們第五網格最規範、最嚴格的卡口。”談起姚海亮,孝南區公路局幹部、三里社區第五網格志願者防控組組長趙正勇一個勁的表揚道。


崗位就是主戰場


一名黨員就是一面旗幟,崗位就是主戰場。

在第五網格有一群人被居民親切的稱為“大姐”,她們白天給居民打電話,晚上對收集的信息填表彙總,有時還到居民家中測量體溫,到各個小區路口值守,為居民配送生活用品和藥品。

楊軍,來自孝感市紀委監委。

2月7日,她第一時間到三里社區報到,服從社區統一安排,負責電話入戶排查和卡點值守。

2月8日,由於是楊軍第一次電話全摸排,128戶居民的電話一直打到晚上9點多,其中一個電話打了兩次都沒有人接,第三次打通時,一名女士在電話里語氣激烈地說道:“你是誰?晚上一直打電話,是神經病嗎?我好不容易睡著了,結果被你吵醒。”面對突發情況,楊軍頓時懵了。平靜下來的她,不停的跟業主做解釋道歉,安撫她的情緒。

沒想到的是,9日一大早,楊軍的電話突然響起,她連忙接聽,電話裡再次傳來一陣吼聲。“你是神經病嗎?昨天那麼晚打我電話,我有失眠症,之後一晚上都沒有睡著。”一聽是昨天那位女士的電話,楊軍立馬做解釋道歉,讓她慢慢冷靜下來。隨後楊軍開始跟她講政策,講當前疫情的嚴峻形勢,並表明她的身份,經過一番勸解,業主慢慢平靜下來,最後對楊軍表達了歉意。

“只要是真心和群眾交朋友,傾聽群眾訴求,想群眾之所想,急群眾之所急,最後群眾也都很支持工作。”跟記者講起當時發生的事情時,楊軍感慨道。“從那以後,每天早上第一個向我主動報體溫的人,就是那位大姐。”

堅持群眾利益無小事,把自己當作社區的一份子,沉下心來做服務工作,細心排查群眾信息。群眾心情不好會找她,家中有人不舒服會找她,沒有體溫計會找她,想買菜會找她……她成了大家心中的“熱心楊大姐”。

呂芳萍,來自孝南區稅務局。

“雖不知道自己到社區能幹什麼,但想著出一份自己的力,幫助到一些需要幫助的人,也很有意義。”接到指令後,呂芳萍第一時間到社區報到。

剛開始呂芳萍的工作是到路口、超市門口執守,檢查通行證。

後來根據安排,她又參加了入戶測體溫、電話排查等工作。配合社區人員做好宣傳疫情防控知識,耐心細緻地向不配合的群眾做好解釋工作,安撫他們的情緒,使居民能正確認識疫情。

“每天打上百個電話,每打一個電話,心裡都會想很久,我要怎麼說,別人才不會反感,才會配合工作。”電話排查需要平和的心態,面對一些不配合的居民,呂芳萍只有耐心的聽他們說完,不停的解釋,最終居民還是能夠理解。

“作為一名志願者,在助人的同時,也是自助。在工作中,我學會與人溝通,學會關愛他人,也更深刻地領會社區工作的不易。”呂芳萍感慨的說道。


當好群眾貼心人


守護好人民群眾的生命安全,保障好人民群眾的身體健康是第一要務,也是第五網格黨員幹部的共同追求。

方朝暉,來自孝感市紀委監委。

2月7日到三里社區報到後,主要為友邦新都100多戶居民代購生活物資。

代購工作需要認真細緻。方朝暉事先及時收集各戶需求,認真整理每戶所購物清單,不清楚的地方提前溝通;對所購物品認真挑選,能買到指定物品更好,買不到的經溝通後買替代品;前期缺貨物品到貨後及時通知大家;將每一戶的所購物品清單、結算憑證、門牌號訂在對應的購物袋上,方便住戶認領,減少人與人之間的接觸;將所購物品擺放在蔭涼處,及時通知各戶儘早認領,以免菜品變質;沒有買到的物品,作好解釋工作。對於網格內一些老年人,子女不在身邊,又不會網上代購的,他主動上門服務,群眾戲稱他為“最帥跑腿小哥”。

黃燦,來自湖北職業技術學院。

疫情防控工作開展以來,作為志願者的黃燦,在社區突擊隊的帶領下,堅守疫情防控第一線,在實踐中不斷摸索經驗,創新工作方式,架構科學摸排方法,利用微信小程序,設置了《三里社區第五網格體溫日報》,既方便居民填報體溫、需求等信息,也便於防控工作的統計、掌握信息。

每天打一個暖心的電話,一句互聯網問候,讓居民感受到來自社區工作人員的關愛,這是黃燦每天的工作。

“為了做好社區疫情防控的宣傳員、執行員、監督員、服務員,黃燦用實際行動詮釋志願者精神,用愛心、耐心、責任心為社區居民築防疫網。”孝南區公路局幹部、三里社區第五網格黨員突擊隊隊長鬍瑩瑩這樣評價道。


爭當抗疫急先鋒


在這場沒有硝煙的戰場上,第五網格黨員幹部個個豁得出去、站得出來、衝得上去,克服自身種種困難,用擔當來踐行當初入黨的錚錚誓言。

因為是教師的緣故,馬丹沒能戰鬥在醫護崗位最前線,但她不放棄,在獲悉全市黨員下沉社區抗疫後,第一時間向三里社區提出了申請做志願者,並主動要求從事入戶測量體溫危險程度較高的工作。

一個多月的時間裡,馬丹每天從早上忙到晚上,對300戶居民做信息填報、體溫發燒排查、跟蹤重點關注對象、深夜卡口值守……

“今天的婦女節,沒有精緻的妝容,沒有靚麗的衣衫,沒有姐妹的歡樂相擁。但披掛口罩、肩帶袖章,忙碌充實的我,卻覺得這個女神節意義非凡。”採訪當天恰逢婦女節,面對記者的採訪,馬丹這樣說道。

吳成傑,來自孝感市總工會。

2月7日,作為第一批來到第五網格的黨員,至今已在社區連續奮戰了一個多月。和往常一樣,早上7點半吃過早餐,吳成傑就要趕到路口值守,臨出門時愛人依然會嘮叨幾句,反覆提醒要注意安全,照顧好自己,他總是微笑著拍了拍愛人的肩膀,向她傳遞著信心,一言不發地走出家門。

隨著疫情的發展,控制人員流動成為常態,同時也給居民生活帶來許多不便。尤其是一些老年人,子女不在身邊,又不會網上代購,連基本生活都為難題。吳成傑主動聯繫這些需要幫助的老年人,為他們購買好生活必需品,為他們測量體量送去體溫計,在一個月裡時間,吳成傑分別扮演了門衛、跑腿、代購、宣傳員、義工等多種角色。

“每次聽到‘謝謝’、‘你們辛苦了’,每當居民露出滿意的笑容,我都由衷的感到欣慰。”談起防控工作最大的體會,吳成傑笑著說道。

李文燕,來自孝南區公路管理局下屬企業孝感市永成建設有限責任公司。

因為疫情,李文燕被封堵在西河鎮老家,得知同事都在參加防控工作,為此懊惱不已。就在她沮喪時,2月7日下午,李文燕接到趙正勇的電話,讓她幫忙將入戶排查的住戶信息、體溫情況進行彙總整理。

2月8日,接到工作任務後,李文燕便緊鑼密鼓的操練起來。白日關注著防控微信群,幫助大家跟住戶聊天,希望住戶們在配合防控工作的同時,儘量消除煩躁的心情。晚上整理同志們收集上來住戶信息、體溫情況,進行彙總製表。有時一忙,就是晚上12點多才能睡覺,但她絲毫沒有怨言。

“前期電話摸排很多,工作量也大,因為我們每天需要根據前一天的彙總信息,來安排第二天的工作,所以她每天都忙到很晚。”趙正勇說道。“李文燕雖然沒有到防控一線參加戰鬥,但她卻是我們的後天數據大管家,是幕後英雄,被同志們戲稱‘編外志願者’。” (孝感日報 記者 祝志剛 王浩東)


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