自疫情發生以來，消費者對口罩等防護用品的需求量猛增，一度出現了供不應求的情況。
一些不法分子利用群眾迫切的自我防護需求，藉機實施欺詐活動。
據悉，有不法分子利用疫情名義炮製新型網絡詐騙“套路”，導致消費者合法權益受損。
疫情相關詐騙的四種類型
一、誘導購物
不法分子謊稱可以代購或者囤有醫用口罩等防疫物資。
當消費者付費購買後，不法分子找各種理由拒不發貨或將受害人“拉黑”，騙取錢財。
二、製假售假、以次充好
商家通過虛假宣傳誘導消費者購買產品。
購買後不發貨、不退款，長期佔用消費者資金或售賣不合格產品，欺詐消費者。
三、假冒捐款
不法分子以慈善機構的名義，向消費者發送防控疫情“獻愛心”的虛假信息。
或者搭建虛假官方網站、小程序等，利用群眾的同情心騙取捐款。
四、冒充快遞公司或客服退款
詐騙分子利用疫情期間部分快遞滯留的情況，以退貨賠款名義，誘導消費者“退款”。
實際上是在引誘消費者輸入驗證碼、套取個人信息，騙取賬戶資金。
消費者如何保護好“錢袋子”
一、通過正規渠道購買防疫用品，核實商家銷售資質和產品質檢證明等材料，勿輕信個人兜售行為；
在無法確信能夠收到所購物品前，切勿將貨款直接轉入賣方個人賬戶；
商家長期無法發貨的，及時退款；
商家存在欺詐等行為的，請撥打12315投訴。
二、愛心捐助要認準正規捐贈渠道，不參加將資金轉入個人賬戶，或要求提供賬號、密碼的募捐活動。
三、醫療、交通等機構工作人員不會通過電話或短信要求提供銀行卡號、支付賬戶、付款碼等信息；
更不會索要錢款，不要將這些信息告訴不認識的人。
四、立即掛斷商品質量有問題的電話，通過購物平臺處理，直接申請售後服務；
立即掛斷快遞丟件的電話，聯繫快遞公司客服或登錄快遞公司官方網站進行處理。
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