中宏網3月11日電（記者 韓鵬飛） 同時間賽跑，與疫情較量。連日來，北京市豐臺區高新技術企業在北京市豐臺區科學技術和信息化局（以下簡稱“區科信局”）的全方位服務和指導下，不僅疫情防控“無死角”，區內一些科技企業還充分發揮自身優勢，通過大數據、雲服務、人臉識別、AI體溫檢測等技術手段服務社會，有序開展復工復產工作。
“您好，這裡是區科信局，您的用工需求信息我們已經收到，並反饋到了人保局，同時我們也會根據您企業的類別，聯繫一些同類型企業，一會兒他們會跟您聯繫對接，竭盡所能幫您解決用工需求。”這是區科信局與區科技企業沃豐科技聯合開發的CEM調查問卷系統，是為企業排憂解難、精準服務的一個縮影。
隨著豐臺區軟件信息服務業企業復工復產工作的深入推進，企業開復工情況如何？疫情防控工作遇到什麼樣的實際困難？企業的用工需求如何解決？這些問題都是擺在區科信局領導面前的重要事項。
為此，區科信局領導密集調研企業，同時成立專班精準為企業服務。但是面對復工企業返崗人員增多，光靠一線排查人員每天人工詢問、手工錄入，工作量非常大，效率也比較低。同時，一線防控值班卡點出現了排隊扎堆填寫信息的現象，存在交叉感染的風險，不利於疫情防控。
面對新的問題，科信局快速調整思路，科學統籌、精準施策，通過聯合區內科技企業，運用人工智能、大數據等手段做好疫情防控工作。“企業掃二維碼，進入調查問卷頁面，短短2分鐘就完成信息上報。大大節省了時間和精力。”區科信局工作人員告訴記者，“調查問卷列出的都是企業最需要我們幫助協調解決的事項，比如用工、防疫物資需求等內容。企業填報需求後，我們馬上與相關部門協調，最短時間內反應，最快時間為企業提供精準服務。”
當前疫情防控和復工復產兩項工作都很緊迫重要，只有信息快捷準確才能守住疫情底線，才能幫助企業更快更好地復工。區科信局局長張永梅介紹，“為了儘可能減少對企業復產復工的干擾，準確掌握企業的疫情動態、用工需求及其他困難。我們快速啟用CEM調查問卷系統，藉助科技的力量，科信局負責調查企業復工情況的工作人員已經從收集信息等事務性工作中解放了出來，把更多精力投入到為企業排憂解難上，更好實現安全有序的復工復產。”
據悉，該系統整合了以往軟件信息服務業企業每日必填的8張表格，有效解決了區軟件信息服務業企業多頭上報、重複統計、數據分析等問題，大大減輕了基層工作人員負擔。系統每日分類統計更新軟件信息服務業企業復工狀態、人員復工時間、返京地點，以及是否與“四類”人員接觸等信息。相關數據覆蓋了區軟件信息服務業企業83家，涉及返崗人員20570人。該系統精準服務區內軟件信息服務業企業，幫助企業解決136個用工短缺問題。另外，通過該系統，區科信局組織開展軟件信息服務業企業疫情防控相關軟件產品和信息技術服務徵集工作。截至目前，共有29家企業報名參加，徵集到產品和服務106件。其中區內企業13家，產品和服務共23件；區外企業16家，產品和服務83件。該系統的開發應用，是豐臺區運用信息化技術助力疫情防控和經濟發展的又一創新舉措。
當前，新冠肺炎疫情防控阻擊戰進入關鍵時刻，沃豐科技、數知科技、久譯科技等一批豐臺區高新技術企業和科研單位也在與時間賽跑，用科技的力量參與疫情防控。
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