两个人分一个橙子,怎么分才算公平?这个答案绝了…

著名谈判专家、广东省东方谈判发展研究院院长武向阳在其著作《谈判兵法》中首创提出了“谈判3.0思维模式”的概念,得到了业界人士的一致好评,许多读者纷纷表示谈判3.0思维让自己受益匪浅,有效地指导了自己的生活和工作。今天,我们就来聊聊谈判3.0思维模式。

什么是谈判3.0思维模式?

谈判3.0的思维模式是积极正面的顶层设计思维模式,按照“以终为始”的原则,基于对人性的理解,对谈判目标的理解,对谈判对手需求的把握,对竞争格局的认知,通过系统分析,把谈判理念、终极目标设定好,把谈判对手心目中理想的完整需求描述清楚,把实现目标的关键要素和主要矛盾罗列出来,把潜在的问题和风险预见到,从而根据目标去配置资源,缺什么补什么,倒排时间表,形成一个通俗易懂的“剧本”,然后让谈判团队成员按照“剧本”上的分工扮演好自己的角色。

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崭新的谈判3.0思维模式,关注的是人文精神,以人为本。双方谈判的目的是为了实现共赢,通过沟通交流,持续创造价值,并能够关心对方的感受与需求。双方的着眼点是双方真正的需求,而不是立场。谈判双方摒弃尔虞我诈、玩弄巧术。

于是,谈判不再是你赢我输的游戏,更不是你死我活的斗争,而是彼此深度关心、深度理解、深度促进从而深度融合、深度接纳。在这里,谈判已经演变成一种新的价值创造方式,让谈判双方、利益相关者以及更广层面的社会和自然环境,都能获取价值,赢得更多。

谈判3.0思维模式,是利他主义思想的体现与发扬,是典型的“无我”,这也是道家修行的最高境界。

我们以分橙子为例。两个人如何分一个橙子呢?既不是争,也不是一人一半,而是要先放下自己,走出自己的世界,尝试走进对方的世界,看清楚对方脑海中究竟需要什么。

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比如,面对一个橙子,你要问对方,你想要什么?如果对方说,他想要橙子肉,那你会不会把橙子肉全部给他?其实,别人喜欢吃橙子肉,你未必喜欢;别人梦寐以求的东西,对于你来说也许一点都不重要。

所以,如果对方喜欢橙子皮,那就都给他;如果对方想要整个橙子,也都给他。因为你根本不想要橙子,而对他手里的苹果、香蕉、西瓜已经关注很久了。这时,你们可以交换,各取所需。这就叫“共赢式谈判”


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谈判3.0思维模式其实是融合了中国传统哲学的“思利及人”的“道”以及西方谈判的“术”而形成的一个独创体系,简称“谈判3.0理论体系”。也可以这样理解,谈判3.0思维模式也就是领袖谈判思维,也称“谈判3.0思维模型”。用一个目前比较时髦的概念来讲,就是“顶层设计思维模式”。

简单来说,顶层设计就是为了一场谈判的共赢结局,寻找一套可操作的系统性解决方案的过程。

思维模式决定着人的行为总和,不同的思维方式就会形成不同的行为模式,不同的行为模式会形成不同的生活和工作习惯,不同的习惯会造就人不同的品格和特点。所以一个人若想要获得成功,收获丰盛的生命,就必须要首先改变自己的思维模式。

基于此,我们在处理各种人际关系时,如何可以更好的秉持谈判3.0思维模式,就显得尤为重要。


在下一期内容中,我们将会分享谈判之“道”,即“思利及人”。“思利及人”道出了从“思利”到“得利”的客观规律——“得利”要从“利及人”中来。也就是说,帮助别人,才能成就自己;帮助别人,就是成就自己。

请锁定我们下一期内容!


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广东省东方谈判发展研究院院长 武向阳


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