澳大利亚联邦法院对苹果公司处以900万美元的罚款，原因是该公司声称误导当地消费者退回有问题的iphone和ipad。
在澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的调查之后，苹果被发现就澳大利亚消费者法做出了虚假或误导性的陈述。
在iPhone和iPad用户下载了iOS更新后，出现了许多抱怨。iOS更新让iPhone变得毫无用处，并报告了“错误53”。
苹果美国公司(Apple US)向275名受到error 53影响的澳大利亚客户表示，如果他们的设备被第三方修复，他们就不再有资格获得补救。
苹果公司的美国网站、苹果澳大利亚店和客户服务电话都通知了客户。
ACCC专员Sarah Court表示，这直接侵犯了澳大利亚的消费者权益。
法庭表示:“根据澳大利亚消费者法，如果产品出现故障，客户有权获得维修或更换服务，有时甚至可以获得退款。”
“苹果的陈述让消费者相信，由于他们使用了第三方维修公司的设备，他们将无法得到故障设备的补救。”
在ACCC就调查与苹果公司取得联系后，苹果公司开展了一个外展项目，联系了大约5000名被怀疑受到error 53影响的客户。
这家智能手机巨头还同意改进员工培训，以了解根据澳大利亚法律，保修索赔是如何处理的。
调查的结果是，人们开始担心，在某些情况下，苹果向消费者提供了“错误53”保修声明，声称消费者使用的是翻新过的iphone和ipad，而不是新产品。
他说:“如果人们从苹果公司购买iPhone或iPad，并遭受重大失败，他们有权得到退款。”
“如果客户愿意更换，他们有权购买新设备，而不是翻新过的设备(如果有的话)。"
根据澳大利亚消费法，如果一家企业未能免费修理一个有合法缺陷的产品，你可以在其他地方完成，并将成本转嫁给企业。
法庭表示，苹果公司美国总部将负责支付罚款。
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