當前，各地一手抓疫情防控
一手抓復工復產
鐵路客流逐漸增長
爸爸媽媽去上班，我去坐火車
今天，鐵道君帶著一雙
“發現美”的眼睛
幫大家收集了乘車途中的花式貼心服務
這些暖心細節
一路護送你安全抵達目的地！
進站
日照西站配置的測溫機器人
“只想靜靜感受你的體溫”
來！讓我追隨你的腳步！
只要旅客經過的地方
都會進行噴灑和擦拭消毒
在候車區、洗手間等公共區域
配有免洗洗手液和消毒棉片
問詢隔離病毒，不隔離服務
旅客有任何疑問 他們來解答
青島站在客服中心為旅客
準備了疫情防護手冊
煙臺站設計的漫畫提示牌
候車
現在還能在候車室愉快地玩耍嗎？
別擔心！
候車室還是那個
乾淨溫馨的候車室
濟南西站旅客關切中心
兒童玩具設施正常開放
小朋友們最愛的木馬搖椅還在哦
乘車
門把手、衛生間等區域
都貼上了醒目的標識
乘務員小姐姐們
不僅人美心善
還個個都是畫畫高手
在自制的各種漂亮的便利貼上
寫下了疫情防控提示用語和溫馨提示
讓旅客放心、安心、暖心~
免洗洗手液和一次性手套等消毒工具
擺放在車廂的醒目位置
方便旅客和工作人員隨時使用
餐吧的微波爐、小推車
展示櫃、餐盤等
都是重點消毒部位
餐服工作人員執行
每4小時更換口罩制度
與旅客交流保持1米以上距離
送餐時使用專用消毒毛巾
擦拭小桌板
出站
濟南站、青島站等車站的出站口
均安裝了紅外成像測溫儀
大大提高了
出站旅客的通行效率
看到這些貼心的服務
有沒有覺得暖到
心坎兒
裡了？
這些暖心細節
就是守護旅客旅途的“溫暖鎧甲”
讓我們一同奮戰
迎接春暖與花開！
《人民鐵道》報業有限公司新媒體中心
濟南局集團公司融媒體中心
攜手呈現
文圖：李昂 顏笑 董悅青 井浩豐 劉晗 蔡曉萌
井慧 宋敏玲 蘇振 王博倫 鍾麗麗 楊昱恬
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