车子去修丢了?女子索赔,老板,你不来修就不会丢。背后标语亮了

车子送去维修第二天却丢了?女子怒索赔,老板:你不来修就不会丢


导读:大家买东西的时候,不仅关心产品的质量,更关心售后服务的情况,售后服务水平好的,大家才放心购买。提醒广大商家注意,如果顾客将商品送来售后,一定要尽可能地帮助顾客解决问题,同时也要看管好东西,避免丢失。
一女子的电动车骑了一年多后送到专卖店去维修,没想到第2天给老板打电话,老板却说电动车丢了,女子要求老板赔偿,老板不愿意,那么最后双方又是如何协商的呢?让我们一起来看看吧。
把电动车送到专卖店维修,车子丢失
一年多之前,刘女士在某家专卖店买了一辆电动车,当时花了4000元钱,刘女士一直很小心的爱护车辆,前不久,电动车的电池出现了问题,刘女士便把电动车送回了专卖店,希望老板帮忙维修一下,老板满口答应下来,随后便把电动自行车放到了一个角落里。

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第2天,刘女士给老板打电话,询问电动车修得如何了。老板到外面去看一下,没想到发现电动车已经丢失。老板将情况告诉了刘女士,刘女士非常生气,随后她便来到了电动车专卖店。
因为赔偿的时双方一直未能达成一致,老板只愿意赔偿刘女士400块钱,但刘女士却不认可。随后刘女士找到了记者求助,记者和刘女士一起来到了电动自行车专卖店。

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就赔偿的问题,双方达成一致
刘女士生气地对老板说,当时买电动车的时候花了4000块钱,虽然已经骑了很长时间,但电动车没什么大问题,只不过电池报废了,没想到送到这里修了之后电动车丢失,现在还要自己花3600元再买一辆新的,这实在是说不通。

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而老板却认为,如果刘女士不修电动车的话,那么电动车也不会丢,所以刘女士是主要的责任人,相应的损失也应该由刘女士自己来承担。
刘女士跟老板说,最少也要赔偿自己2000块钱,而老板却表示,没有赔钱这一说,如果当成二手车卖的话,最多也就值1000多块钱,现如今电动车已经丢了,不好评估价格。

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最终经过协商,双方达成了一致,店老板再找一辆同款的车子赔给刘女士,并且装一块好的电池,而刘女士也会继续在这个专卖店做售后服务。这件事情被圆满的解决了,双方都表示满意。

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日常生活中,很多人习惯使用电动车,这给大家的出行带来了方便,尤其是对一些没有驾照的人来说,电动车更是必备的交通工具。提醒大家,电动车售后一定要去专卖店,这样才能保证质量。而作为经销商来说,一旦顾客的车子出现了问题,要尽快给顾客维修,车子放在店里期间,一定要帮顾客保存好,避免丢失或者出现其他的情况而给顾客带来损失。你认为,老板赔偿给刘女士一辆同款车公平吗?欢迎留言讨论。



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