三月有花開
主要還是看你實體店是做什麼的，分析下你的目標客戶群體特殊時期的消費需求和消費心理，你能提供什麼更好的有創意的服務，再者就是要打開線上能見度，把你做的專業的服務展示給你的目標受眾群體看到。
線上的自媒體渠道很多，vlog，微信朋友圈，小視頻，主要還是要消費者對你的專業產生信任，才會引發消費，每天光是發發廣告現在已經不管用了，如果從來沒有運營過自媒體，當前又想快速打開線上能見度，我覺得可以嘗試小視頻，用戶基數大傳播塊，合理制定價格保證服務質量，反正你實體店開著沒生意你也沒太多事做，可以嘗試去摸索實驗下，不一定馬上見效，但是你不做連機會都沒有。
範四雜談
目前來看，實體店為了應對疫情防控阻擊戰期間開不了門，以及戰勝疫情後短期甚至較長時期或將面臨的“客流荒”，紛紛上網的情況非常非常普遍。甚至製造了“家家上網，人人直播”的全民直播現象。
但同時也帶來了另外一個問題，那就是“家家上網家家旺，人人直播都賣貨”的理想畫面並未出現，也就是說：家家上網，人人直播，成功的也就那麼幾個，寥寥可數。
再加上，老闆讓員工透支人脈，每天定任務，下指標，發短信打電話微信炸群邀約，結果導致很多員工被親朋好友老顧客刪除拉黑，被老公（或老婆）至親至愛的人屏蔽，被各種群無情地“你被群主移出群聊”，以至於很多員工表面上跟努力，內心裡很抗拒，低下頭髮微信，抬起頭罵公司。
也就是說，微信秒殺，直播帶貨，甚至臨時抱佛腳在平臺上開網店，都將面臨一個問題，那就是說：顧客的選擇有很多，而你可能就是最不可能選擇的那個。（猶如我們頭條發文兒，推薦沒幾個，閱讀常掛零一樣。）
現在我們家電行業實體店正是這種情況。面對這種情況，我們也心存焦慮，雖然遇到很多問題，也存在很多沒想明白的困惑，但沒想明白，那就硬著頭皮去做。做的結果是，越做效果越差，越做越沒得做，現在直有一種微信秒殺，直播帶貨到了死衚衕的“趕腳兒”。
在這種情形之下，就需要我們停下來思考？我們為了什麼上網，搞直播？
當然，經商求利，天經地義。為了賺錢開店做生意，為了銷售活動搞促銷，無可厚非。但，有沒有更深一層的理解，更高層次的追求呢？
我想作為商人，理想和夢想二者不可或缺，再或者說，可以活得沒夢想，但起碼的理想還是要有的。
日本一部小說裡有這樣一句話：商人的身上可以看到圍著圍裙菩薩的樣子。也有一種說法，那就是：商業即菩薩業，為的是“不富無以為仁（無利無以為義），達則兼善天下”。
站在更高的高度，就能走出更遠的路。我個人認為，我們現在所有做的一切，對的，未來會給我們回報，錯得，現在就可能要付出代價，也有可能未來的你為今天你所犯的錯誤買單。
說了這麼多拗口的話，我的意思是：開店做生意有兩大秘訣，第一大秘訣是低利潤，回報你的顧客，行善積德；第二大秘訣是高工資，回報你的員工，財散人聚。只要做到這兩點，那麼你就擁有兩大武器，你需要做的就只是信任你的員工，相信你的顧客，一定會給你活下來的機會。
解決好這兩大問題，弄明白活下來的意義，那隻剩下熱現象下的冷思考了。也就是說，上網是可以的。但別人是講產品，秀價格，為的是賣貨，你要做的是忍住誘惑，不跟風，講講產品怎麼使用，生活怎麼過，探討一下人生，聊聊陽春白雪，說不定還可以攢的下人緣兒，賣的了貨呢。這就是信任的力量，功夫在詩外的道理。
夜已深，吾已困。行筆至此，不宣。以上僅為個人看法，不代表本單位立場。
家電店長大課堂
“漫長”假期，門店要麼開不了門，要麼開門沒客戶。成本天天都在，收入卻破了底線，不開門賠錢，開門更賠殘。怎麼辦呢？
如果此時，你的焦點還在開不開門，那麼疫情過了，你也就徹底被市場拋棄了。
“假期”還沒結束，成熟的店長，門店投資人必須要做到以下幾件事：
一、讓客戶知道：我在；
二、讓員工知道：我是你堅強的後盾。
關於“我在”：
你的客戶會關注你是否還存在，特別是他/她有在你店充過值，辦過現金卡的客戶。所以，你要讓客戶知道“我在”。
如何做呢，不妨看看其他人是怎麼做的。
案例：某連鎖美容美髮機構
1、年初八，該公司通過微信公眾號發文《慰問信》。表達對客戶朋友們的關心問候，同時詳細介紹了門店將會陸續打掃衛生，徹底清潔，隨時準備迎接朋友們的到來！
2、正月十六，再次發文，通知所有客戶“預約服務”正式上線。毎日限人次，限時段，線上預約到店服務。有專人接待並一對一服務。
3、三月初，組織部分門店員工為某敬老院上門服務。公眾號及時再度推文。
透過這幾次的公眾號推送，閱讀量最高達到兩萬多人次。客戶反饋積極，紛紛表示“從來沒有這麼想念過你們”！
這些動作非常有意義，門店開不了是暫時的，客戶粘性會受到影響。但是，客戶信任度不能倒。想辦法和客戶“見面”，讓客戶從心理上與你產生共嗚，支持你，期待你。這一點很重要。
關於“我是你最堅強的後盾”：
員工是弱勢群體，一旦門店關門，公司倒閉，員工會不知所措，沒有了保障。於是會有很多“想法”。
所以，這個時期，讓員工知道你的信心，你的決心是很必要的。那麼，可以做什麼呢？還是來看看別人是怎麼做的：
某連鎖紋繡機構：
1、老闆帶頭，全員學習直播新工具：直播帶貨成為主流。與其各自摸索，不如由公司牽頭，全員學習直播，拍攝，錄製等技能，
2、應用企業微信等工具與員工組織線上會議，線上培訓。全員參與討論發展戰略與戰術。
以上舉措，員工充分互動，學習氛圍濃厚，大家雖然不能見面，卻好像比以前還親切。
相信上面兩個案例一定會讓你有所思考。
門店開不了，“我在”&“我與你同在”至關重要！
美瀅兒
社群必將是小型實體的首選，我帶了幾百個汽車後市場的老闆開展社群，已經半年了，老闆們都感覺很好，顧客進店率，復購率，客帶客都不錯，相信社群會越來越重要尤其是中小門店
我是住隔壁的老王頭
線上現在大部分開的是直播
線下現在大部分是逐步復工，還不能全面正常，線上保持內容更新，線下注重防疫有序下，迎來送往
線下和線上的結合點，不同業態不同特點，需要抓自己業態的爆點來做線上
三晉小夥說汽車
臥槽，這個問題我也想知道
我們家主業是診所，其他有藥房和理療等醫療相關，位於某安置小區樓下
我也想知道怎麼搞線上
鄧小姐家的羅先生
要看你是什麼行業了？現在抖音快手等平臺宣傳和賣貨效果都不錯。
微信朋友圈，有專門微信做微信推廣的，可以找這些人，但是要花錢，也花不多少，幾百塊錢一個月。
過客60573
目前的話只能尋找一些直播或者頭條號促銷了。實體還是的堅持開門。等4月頭開始。會有人出來消費的
新生凱活
這也是我們關注的問題。初步打算：一是通過線上吸引流，包括微信、抖音等平臺，可能不會那麼快，但需要堅持。二是打算嘗試線上商城。一邊做一邊摸索吧。
