超5萬用人缺口!教培行業開啟人才之爭

  來源| 多知網

  文| 孫穎瑩

  圖片來源| unsplash

  曾在各個行業輪番上演的“The war for talent(人才爭奪戰)”如今正大陣仗降臨教育行業。

  2月21日,“2020新東方全球聯合春季校園招聘”正式啟動,新東方稱將面向全球招募3000餘人。加速啟動OMO變革的新東方將此次招聘重點放在了產研技術以及輔導老師崗位上。對於輔導老師崗位,新東方在線保守估計招募1000人,甚至這還遠遠不夠。

  另一邊,好未來的招聘動作也在不斷加速。

  未來3年內,產品技術相關人員規模將超過1萬人的目標,已經預告了未來的這場科技人才的爭奪戰。同樣地,在另外一大重要崗位輔導老師的招聘上,學而思網校已經加緊新建立9大基地,加速招聘輔導老師。

  純在線教育公司的勢頭同樣猛烈。

  猿輔導稱2020年春招將面向全社會開放1萬多個就業崗位,武漢輔導老師基地再擴招5000人;掌門教育宣佈推出“萬人雲招扶持計劃”,面向全國開放15000餘個就業崗位以及100多箇中高層的核心管理崗位;跟誰學在技術、輔導老師崗位上不限量;All In K12的有道也投入到輔導老師的基地建設和招聘中;粉筆也給春招定下了要招1000名老師的目標......

  在字節跳動創始人張一鳴宣佈教育為戰略新方向、重啟對教育的訪談觀察後,今日頭條CEO陳林也強調字節跳動教育業務正在持續招人,預計今年教育團隊會超過一萬人。

  3月6日,獵聘曾發佈《2020年復工一個月中高端人才大數據報告》,在繼互聯網、計算機、專業服務(諮詢/法律/翻譯)、生物製藥工程之後,教培行業正成為新增中高端人才需求佔比最高的第五大細分行業。

  金三銀四下,教培行業的招聘大戰正式打響。

  01 空中宣講會大作戰,“晚一步人才就沒了” 這是一次史無前例的春季招聘戰。

  2月28日晚7點,新東方2020春季校招空中宣講會正式開啟,這場宣講會的實時觀看人數一度飆升至70萬。

  “我們知道這場搶人大戰一定是非常火熱甚至慘烈的。如果不早早打響這一槍,我們可能會錯失先機。”新東方教育科技集團副總裁張戈說,這次搶人大戰他們必須參與,而且必須要贏。

  在此次空中宣講會之後,新東方透露還會針對國內外不同城市、不同高校開展約200場線上宣講會及招聘會。甚至說在3月11日的北京大學專場宣講會上,新東方教育科技集團董事長俞敏洪將親自擔任主講。

  新東方的態度很明確:教師、培訓生、顧問、技術、培訓師/教研員、管培生等7大類崗位同步招聘。

  與此同時,好未來也在在多渠道、多平臺,如快手、BiliBili、以及北大、清華等眾多高校的官方平臺展開宣講會。

  這是一次好未來旗下包括學而思網校、學而思培優、學而思·愛智康、未來魔法校等多個事業部共同發起的對人才的吸引行動。

  好未來的態度同樣很明確:輔導老師、主講老師、技術、產品、設計、銷售、職能等多崗位齊發。

  儘管在崗位種類上與過去幾年並沒有太多本質區別,但好未來集團人力資源副總裁位晨告訴多知,與業務發展節奏相匹配,今年好未來在招聘數量上會有一個明顯的提升,比如春招的輔導老師招聘量是同期的10倍以上。

  “人才大戰一直在發生,從未停止。近幾年教培行業的人才大戰也一直在升溫,顯然今年的熱度已經很高。”

  位晨告訴多知,對於特別優秀的應屆生,好未來會直接發放special offer,除了在薪資待遇上體現競爭力之外,也會為優秀的應屆生創造快速成長的環境和機制,定製個性化發展路徑,這已經成為好未來人才發展體系中最重視的方面之一。

  年輕化、創新化、時尚化,是95後的鮮明屬性。而95後恰好又是這次招聘的主力軍。

  “現在新東方每年新進員工中有很大比例是剛畢業的年輕人,新東方員工的平均年齡也因此不斷被拉低,這倒逼著管理層去接受年輕人的文化,並且主動去營造更適合他們的文化。”

  張戈稱,為吸引更多有想法有才華的年輕人加入,新東方總部早在年前就完成了辦公區改造的設計圖紙,屆時,站著辦公、無工位辦公、懶漢沙發等靈活辦公都會實現。

  “俞老師本身在快手做直播,其實就代表了新東方年輕的文化。”張戈說。

  的確,就在這天宣講會的同一晚,新東方教育科技集團創始人兼董事長俞敏洪在快手作為過來人為大學生群體做了如何擁有有意義的大學生活的分享。

  為了迎接年輕人,好未來同樣做足了準備。

  除了2月27日晚的這場聯合快手平臺做宣講會,好未來也嘗試在B站上做一些專場招聘,與快手平臺的單向嚴肅直播不同,B站無論是PPT界面、宣傳視頻還是互動方式,都更彰顯一些年輕活潑的氣息。

  但發力的,遠不只是兩家頭部公司。

  就在幾日之前,猿輔導宣佈,2020年春招將面向全社會開放1萬多個就業崗位,包含公司旗下猿輔導網課、猿題庫、斑馬AI課等產品和業務,涉及研發、教學、產品、運營、市場等各領域。

  作為猿輔導子公司的粉筆同樣也在加緊招聘動作。

  “我們今年春招會一直持續到畢業季,不斷髮力。”粉筆副總裁袁東說,他已經親自上陣,在粉筆APP上進行了空中宣講會的直播。

  就在這場宣講會之後,粉筆每天接收到的簡歷數都在1300-1400份。即使是這樣的高關注度,袁東同樣覺得很緊張。

  “像一些重點大學很多企業都會早於常規的招聘時間點行動,因為一些重點大學你去晚了,可能優秀的人才就搶不到了。”袁東說。

  而背靠網易的有道,儘管同網易集團一起招聘,在吸引互聯類崗位上游刃有餘,但也沒有一絲鬆懈的意味。

  今年有道共計開放了教育類、研發類、產品/運營類、市場類、設計類、算法類多八大類崗位共28個細分崗位。除了常規的與學校進行合作召開專題宣講會,有道也在通過人民網的媒體平臺來為企業招聘做背書。

  身處在線教育最火熱的賽道,為了搶奪更多更優秀的師資團隊,有道面向教育類崗位單獨設立了“網易教育人才專項”計劃:教學類主講入職後可以進入“星師計劃”,獲得長期的深入培養。

  “在我們春招啟動兩週後,共計收到超1萬份簡歷。而去年同期收到的簡歷數不足8000份。”網易有道人力資源部提到。

  戰火蔓延的速度飛快。

  作業幫、跟誰學等公司的招聘公眾號多天、連續發佈多條招聘推文......春季招聘大戰伴隨的人才搶奪戰,一觸即發。

  02 技術崗位缺口加大,疫情抬升技術崗地位

  在諸多開放應屆生選擇的崗位之中,產品技術崗正成為招聘的一大風口。

  張戈告訴多知,這次疫情對新東方來說既是機遇又是挑戰。機遇是自2016年起在科技方面的投入讓新東方得以在此次疫情下平穩度過危機;挑戰也在於這次疫情讓整個新東方管理層意識到了OMO戰略下擴大技術人才招聘力度的重要性以及緊迫性。

  顯然,產品技術崗對教培行業的地位,在這次疫情之後被上升到了一個新高度。

  在BOSS直聘發佈的《2020春節後十天人才趨勢觀察》中也證明了這點:儘管線下培訓機構新增招聘需求同比減少40%,但技術和運營類崗位招聘比例卻有明顯提升;而從在線教育企業的表現來看,因為面對突如其來的海量新用戶,與技術實力、課程質量、精細化運營等方面相關聯的人才需求也更為強烈。

  而另一篇《2020春招就業市場追蹤報告》中也顯示,節後三週以來,教育培訓行業產品、技術、運營類崗位人才的需求環比均有10%以上的增幅。

  在宣講會上,新東方將AI研究院的工作作了詳細介紹,在拋出的橄欖枝上新東方明確著:“無論你是學計算機視覺的,學自然語言理解的,還是學機器學習的,在新東方AI研究院都能找到適合你的工作,適合你的項目。歡迎加入新東方AI研究院,與我們一起開創教育+AI的未來!”

  新東方對產研崗位的擁抱態度絕非個例。

  在另一場好未來的宣講會上,AI工程院、腦科學實驗室也被賦予了更深層次的意義:好未來在教育上研發上投入很大,到目前已經有超過8000名技術研發和教學研發人員,未來3年,好未來的產品技術研發相關人員的規模將超過1萬人。這是好未來發出的對科技人才的呼籲。

  “好未來的使命是愛和科技讓教育更美好,我們在產品、技術的團隊建設,人才吸引和培養上在持續深耕,而各個事業部內都有來自行業的技術大牛,為後備人才的賦能提供了堅實的力量。今年也會從集團層面推出‘尖子生計劃’,‘A+計劃’等專項項目,我們篤信技術人才的內生對應屆生來講是最好成長機會,對公司來講是最好的人才培養機制。”位晨說。

  這場擺在明面上的產品技術人才爭奪戰,入局的選手也在不斷增加。

  在跟誰學專門召開的產研專場宣講會上,跟誰學毫不遮掩地表示對於產研人才的招聘需求:今年跟誰學產研團隊會突破2000人,但是我們的每個具體崗位沒有數量上限,我們的缺口非常大。

  如同好未來CTO黃琰曾在去年年底的公開演講中所提:教育行業正成為科技人才高地。如今在疫情的助推下,這種趨勢只增不減。

  03 輔導老師成全新爭奪點,千人規模為招聘最底線

  就在同一時刻,幾乎是同一批選手攪起的輔導老師爭奪戰場,戰火更為猛烈。

  從招聘信息統計來看,學而思網校、猿輔導、跟誰學、有道,幾乎市面上主流的在線大班課品牌全部設立了不止一次的輔導老師招聘專場。

  在過去,對於輔導老師的需求力度幾家大班課品牌從不遮掩。而隨著疫情下在線教育新增用戶量的驟升,輔導老師的規模及服務質量或將直接影響到轉化留存。

  “今年輔導老師團隊擴招規模很大,需要的輔導老師數量非常多。”在學而思網校輔導老師的專場招聘會上,學而思網校這樣強調。

  為了吸引更多的輔導老師,學而思網校還給這個團隊制定了一個特殊的“沸點計劃”:FIND YOUR PASSION AND DO IT,並將輔導老師崗位描述成“在線教育行業未來的主力軍”。

  在這背後,學而思網校有著更長遠的規劃:今年將在北京、西安、濟南、鎮江、武漢、成都之外,新建立鄭州、南京、天津、合肥、重慶、長沙、瀋陽、長春、石家莊等9家基地。

超5萬用人缺口!教培行業開啟人才之爭

  (學而思網校輔導老師崗位的招聘界面截圖)

  如果將這些城市在地圖中予以標記,那顯然,輔導老師的戰場遍佈全國大江南北。而仔細觀察這9個新開城市中可以發現,每個都起碼配備了一所當地的師範學校。

  為了吸引這批人才的加入,學而思網校為輔導老師崗位制定了專門的培養計劃和晉升計劃:其一是同一崗位族群內不斷深耕,並通過專業級別晉升;其二是走管理序列,晉升路徑分別是:教學組長、學科組長、基地負責人、校長;其三是公司有鼓勵人才流動的“活水計劃”,可以跨崗位、跨職能、跨事業部橫向發展,比如內部轉崗至教研、質控、學科運營、師選、培訓等。

  “很多優秀的年輕老師都在入職後的兩三年內,獲得了快速的成長,承擔起了更重要的職責,管理超過百人的團隊。”位晨說。

  另一邊,儘管沒全程參與2019年的暑期大班課之戰,但全力進發的新東方在線,顯然不會再一次錯過2020年的暑期生源爭奪戰。

  早在2019年寒假,新東方在線就已經由守轉攻,表現出了參戰的積極態度。為了後發制人,新東方在線加快了輔導老師的招聘動作。

  “今年對輔導老師崗位保守估計是1000人的招聘規模,實際可能還遠遠不止。相信今年暑假,在新東方在線的歷史上會是一場史無前例的硬仗。”張戈告訴多知。

  面對“粥多僧少”的輔導老師爭奪戰,新東方還單獨為輔導老師崗位設立了一個T0.5的序列。而在過去新東方的傳統組織架構中,未入職的新教師屬於T0級別,入職之後會變成T1。之所以單獨為這一群體新增序列,也是基於新東方在線搶人留人的考慮。

  “這批位於0.5序列的輔導老師,可以在之後轉為新東方集團地面學校的老師,如果表現優異,那就可以再轉到新東方在線做大班課的主講老師。這樣的成長空間就是新東方能給到的。”張戈說。

  當然這種特殊的晉升路徑,也是得益於新東方在線在輔導老師崗位招聘上更嚴卡專業學科背景的基礎。

  純在線K12大班課公司在這一崗位上的爭奪力度,絕不亞於這兩家頭部機構。

  自開年之後,猿輔導就已經開始了多場輔導老師崗位招聘專場。甚至在復工之前,猿輔導的人事就已經在家中網絡條件不便的情況下,率先吹響了輔導老師崗位的爭奪哨。

  在北京之外的武漢、西安、鄭州、濟南、南京、成都、長沙、瀋陽等八地,猿輔導都開放了輔導老師的崗位。

  就多知目前統計,猿輔導在武漢已有2500+,西安1300+,鄭州800+,南京成都長沙300+,瀋陽200+,共計超5000人的輔導老師團隊規模。在這之中,武漢是核心地區,小初高所有學科輔導團隊都在這裡有部署。

  即使有了這樣的團隊規模,也已經部署了常規的招聘動作,但猿輔導的需求並沒有被侵蝕反而透露還將在武漢本地擴招5000個就業崗位。

  與此同時,“All In K12”的有道,也在今年將輔導老師崗位作為重點招聘對象。

  據有道的人力資源部透露,在春招啟動兩週之後,其輔導老師崗位收到的簡歷數量相比去年同期增長了5倍之多。

  “為了提供更好的服務,我們在加速建設有道精品課的輔導老師團隊,此次春招輔導老師的崗位需求佔比三分之二,主要集中在西安、南京地區。”有道人力資源部提到。

  同樣地,有道也面臨輔導老師人才的爭搶壓力。

  基於此,有道成立了網易教育人才專項計劃,並給予了這個崗位三條晉升路徑:一條是隨著mentor精進能力,成為專業型人才;一條是選擇管理晉升,成為小組長管理團隊;另外一條則同樣開放有道內部的調崗機會。

超5萬用人缺口!教培行業開啟人才之爭

  (有道輔導老師崗位晉升路徑)

  “人才是有道能做好教育的基石。”這場輔導老師的爭奪戰,有道自然不能退讓。

  很顯然,從這一崗位的招聘力度來看,2020年暑期大班課的戰場,勢必會有一場腥風血雨。

  04 教育行業正成為應屆生人才的優先著陸地

  教育行業的人才缺口如此龐大,在社招滿足不了規模化需求的情況下,大力投入校招力度是必然。

  那對於應屆生來說,又為什麼會選擇教育行業呢?

  首先從基本面來看,教育行業開放的崗位種類越來越多,除了一些通用崗位之外,也有很多符合自身行業特色的崗位。

  甚至在整個國家經濟出海的大背景之下,教培行業同樣走在出海的路上。包括新東方、好未來、網易有道,都設立了自己的海外事業部,並且開放了相對應的海外崗位。

  開放的崗位多,意味著招聘輻射的面更大。

  當然,教育行業的開放程度遠不止於此。根據麥可思發佈的《2019年中國大學生就業報告》來看,2018屆大學畢業生的工作與專業相關度為66%,在過去5年都維持在類似水平。

  而教育行業對專業的包容性較強,實際也給了應屆生在跨專業的就業崗位選擇上更多的機會。

  “隨著教育公司業務的發展,多了一些服務、督學的崗位。這對專業、學歷(指從研究生降至本科生)方面的要求界限也會相對放寬。”袁東提到,當專業門檻降低就意味著能夠求職的人數量上升。

  在這些不斷開放的崗位種類、數量背後,又映射出教培行業在過去幾年的發展速度之快以及未來的發展前景之寬闊。

  好未來在招聘前針對應屆生群體的調研結果也證明了這點:應屆生最為關心的問題之一就是行業。

  因此,“關於行業”的宣講成為幾家公司在宣講時公認的並且率先提及的一點。

超5萬用人缺口!教培行業開啟人才之爭

超5萬用人缺口!教培行業開啟人才之爭

  (學而思網校、跟誰學宣講會截圖)

  “找工作就像買股票,一定要在大盤好的時候去買。同樣地,找工作一定要去朝陽產業。”在袁東看來,不論資本市場的強關注度、教培行業的自身發展速度、還是這個行業自身在大眾市場的剛需地位,都已經足以證明教培行業的朝陽屬性。

  與此同時,在產業互聯網升級的大背景之下,互聯網+教育的縱深性,也讓教育行業的發展有了更多的想象空間。關於教育行業自身發展前景對人才的吸引力,多知曾在《終是人才之戰!產業互聯網浪潮下,教育行業開啟人才爭霸賽》一文中亦有過探討。

  “從面試的反饋來看,的確很多人是因為認可教育行業才會加入,我們一直說,教育是社會發展的加速度,十年樹木,百年樹人。教育行業是神聖的,教師本身需要有很強的使命感,我們很榮幸能夠吸引到對教育行業有熱愛,有情懷的同學們加入。”位晨說。

  在這樣的朝陽產業下,教培行業也湧現出越來越多的頭部企業,甚至這些頭部企業的量級也有了更多的與其它行業同步吸引人才的餘力。

  當前,新東方、好未來、中公三大頭部機構的市值各自破200億美元大關,累加起來已經破700億美元,這要遠高於百度音樂、愛奇藝、微博、搜狗、搜狐等互聯網公司的市值。甚至突破300億美元大關的好未來,其總市值也已經逼近百度。

  而這些變化,又關係著應屆生對教培行業認知理念的變化。

  “隨著國家在監管層面的升級,以及教培行業自身的發展,不管是體制內還是體制外,教育都成為擺在應屆生面前相對優等的選擇。”張戈說,尤其是在疫情影響下,教培行業在應對方面表現出來的“餘力”改變了很多人覺得在教培行業不能幹一輩子的傳統觀念。

  當然最為關鍵的、關乎每個求職者切身利益的,還有教培行業近幾年在薪資福利方面的提升。因此,有競爭力的薪酬在當下顯然是一種共識,甚至說在招聘人才時各公司必須表現出的基本誠意。

  以輔導老師崗位在宣講會的薪資介紹來看,幾大大班課品牌給到輔導老師崗位的首年年薪可以達到8-20萬。而從BOSS直聘發佈《2019年應屆生求職趨勢報告》中顯示:2019年應屆生平均起薪5610,這個平均標準計算下的年薪約為6.7萬。

  “從薪酬方面我們也在不斷做內外部對標,使我們的薪酬保持足夠強的市場競爭力。”位晨告訴多知。

  張戈也強調,新東方基於應屆生的薪酬一定是遠超過當地的基礎標準。“而且我們招募的人才標準也在不斷提高,如果你薪資不提高,那就很難招到人了。”

  而粉筆甚至在招聘時會明確寫出各崗位在未來幾年內的薪資。“我們覺得工資待遇不需要保密,一個有自信的企業你不需要保密,你只要你的待遇是有競爭力的。”袁東說。

  包裹著基本薪資的,還有福利待遇所構建的全面薪酬。這也是教培行業在這幾年持續發力補給的點。

  13乃至14薪,五險乃至六險一金、餐補房補車補、團建基金、生日禮品、年度體檢......在這些常規的操作之外,教育行業還有特殊的“子女報班優惠”。而這些福利待遇,又絕非某一家給予的,甚至在整個行業內變得規範化。

  “不是水往低處流而是人往高處走,我們希望構建這樣一種趨勢,這才是最為良性和健康的。”袁東提到。

  我們不能否認,在疫情之下,部分抗風險能力較低的企業通過降薪、裁員在自救;同樣地,對於抗風險能力較強的這些大公司來說,這恰恰又是一次最好的人才補給的機會。

  2020年的這場春招,註定會在教培行業招聘史上留下濃墨重彩的一筆。(多知網 孫穎瑩)


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