河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心住著172名老人。由於養老中心是人員密集場所且入住的老人年齡普遍較大、體質偏弱，面對突發的疫情，該養老中心的“80後”院長郭令霞對養老中心第一時間實施全封閉管理，建立以疫情防控為主的網格化防控體系，具體責任到每個部門、每個人、每個房間，做到疫情防控零死角、零盲區、零漏洞。郭令霞和工作人員每天一起對老人們的房間進行消毒、通風，排查老人的身體狀況，同時為老人們配齊口罩、消毒液等防疫物品，以及必需的日常生活用品，並親自教老人們洗手和佩戴口罩的方法，還組織醫護工作者成立“志願服務隊”，為老人們做體檢、曬被子、洗衣服。
疫情無情人有情，封院封門不封愛。疫情防控期間，面對老人們出現的焦慮問題，郭令霞對他們進行“一對一”的心理疏導，還為每個房間配備棋牌、圖書、筆墨等文化娛樂用品，豐富老人的文化生活。隨著各項防疫措施的推進，老人們也安全、健康地過著“宅居”生活。提及郭令霞，84歲的老大爺包計文說：“她雖不是親人卻勝過親人，是俺們養老服務中心的好‘女兒’”。
↑2020年3月9日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞（右二）在和工作人員一起討論老人們的身體情況。CICPHOTO/胡高雷 攝
↑2020年3月9日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞在給一位老人測量血壓。CICPHOTO/胡高雷 攝
↑2020年3月9日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞在教一位老人如何佩戴口罩。CICPHOTO/胡高雷 攝
↑2020年3月9日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞在給一位老人進行身體檢查。CICPHOTO/胡高雷 攝
↑2020年3月10日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞在給老人曬被子。CICPHOTO/胡高雷 攝
↑2020年3月10日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞在給一位老人梳頭。CICPHOTO/胡高雷 攝
↑2020年3月10日，河北省邯鄲市曲周縣康樂養老服務中心，郭令霞陪一位老人在院裡散步。CICPHOTO/胡高雷 攝
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