Li148084539

作為移動手機的使用者，我將以自己的親身經歷來回答這個問題。 其實作者提出這要的疑問也合乎常理之中，畢竟“天下沒有免費的午餐”思維的深刻影響。人們都有趨利弊害的本能，提到“免費”，自然會想到是否有什麼貓咪，會不會讓自己上當而損害到個人的利益呢？ 如果沒有這樣的想法，那我可以肯定的說，這個人不是常人。“中國移動免費送寬帶”達到這個結果是需要有前提條件的，也就是說，這個前提條件是可以給中國移動在營銷方面帶來諸多收益。本人主要從寬帶市場競爭環境分析、中國移動寬帶市場推廣策略、用戶如何選擇合適的家庭寬帶等角度來闡述這個問題的答案。

一、 家庭寬帶競爭市場環境及中國移動寬帶市場推廣策略

據2018年家庭寬帶用戶數統計，中國移動有線家庭寬帶用戶總數達1.468億戶，而中國電信有線寬帶用戶1.427億戶，中國電信長期佔據的有線寬帶市場第一位置將被中國移動所取代。與電信、聯通相比，中國移動在家庭寬帶市場算是名副其實的“後來者”。2013年12月，中國移動正式獲得工信部頒發的固定通信業務牌照。而此時，電信、聯通憑藉在南北市場的傳統優勢，已經各自擁有數千萬級別的用戶規模。為推動用戶規模快速增長，中國移動在有線寬帶市場長期推行低價策略，通過辦4G套餐送寬帶、打折搶購、免費提速等方式爭奪用戶。財報顯示，2017年中國移動家庭寬帶用戶ARPU僅35．1元，為全行業最低。

從戰略角度來看，中國移動正在大力推進“全連接”戰略，“固網寬帶接入”是全業務競爭的重要資源，也是獲取用戶生活場景連接的重要入口。中國移動提出的目標是“到2020年家庭寬帶收入增長超過600億元，顯著拉動公司收入增長”。按此目標，預計中國移動在加大家庭寬帶發展力度的同時，也會創新數字家庭產品和服務，以提升家庭連接數量和價值。

二、 我們用戶如何選擇合適的家庭寬帶呢？

從上面的數字對比分析，我們可以有依據的認為，中國移動送免費寬帶其實並不是陷阱，但是需要有前提條件的，那麼這個前提條件是什麼呢？我現在以廣東地區的中國移動寬帶來說明：

首先，如果一個用戶想獲得移動免費寬帶，就必須用移動手機套餐，並且套餐的最低額度也是有限制的，這個限制每個地區可能都不太一樣。我本人使用的是深圳移58元套餐（2018年），辦理了20M免費寬帶和10元/月有限電視。本人當時辦理的時候正值促銷推廣，現在可能已經漲了，至於當前準確的多少可以諮詢10086。

其次，辦理移動免費的寬帶，流量及穩定如何呢？這個給家庭的主要用途有關係的，以本人自己使用體驗來看，總體穩定性還好，一年也出現過幾次斷網情況，但那都是外界施工導致的問題。關於20M流量，我經常在網上看視頻，基本上卡頓的情況較少，家裡還有4人用手機使用這個網絡來上網，但本人不打遊戲。根據我個人經驗，移動寬帶肯定比不上電信，無論是流量還是穩定性。或許我本人對寬帶要求並不高，同時又是免費的，感覺性價比較高。如果你是在家裡做網絡電商、自媒體或打遊戲等方面，可能對網絡的品質要求更高，建議還是安裝電信寬帶更好一些。

綜上所述，我們可以得知，移動免費送寬帶並不是陷阱，但它是有前提條件的，達到這個條件，要根據自己的實際情況進行選擇，相信你是最智慧的消費者。

IT架構師

移動寬帶的用戶數達到了1.6億，如今在三大運營商中寬帶用戶量也做到了第一，這和它的一些營銷手法肯定是有關係的。

前幾天我也把自家的網絡換成了移動，對於我這種不玩遊戲、不追劇的人來說，使用起來並不影響。而且和電信的費用相比，它是免費的。

中國移動為什麼送免費寬帶？

移動為了更多的獲取寬帶用戶量。以前在移動辦理寬帶，只要你的手機套餐達到一個標準就可以免費安裝100M寬帶。現在又出了一些套餐，不同地方也會不同。比如說我們這裡，就有一個閤家歡業務，不管你用的是什麼套餐，只要把3個移動用戶綁定到一個閤家歡裡，那麼就可以贈送100M寬帶。

我諮詢了這裡的營業廳，我說那我開三張最低費用的卡，然後辦理合家歡可以嗎？他們說可以，這個就是要滿足閤家歡的條件都是可以的。因為我自己用的是移動的手機卡，於是有辦理了兩張低套餐的卡，一個作為副卡，一個給家裡人用，剛好滿足條件，於是就辦理了。

可以看出，對於移動來說，以前的套餐是針對費用，如果費用達標就免費送寬帶，現在呢，只要是可以更多的使用中國移動，成為移動的用戶，就可以了。所以說，如今的移動，在搶佔用戶資源，免費送寬帶也是搶佔用戶量的一個方法。

中國移動寬帶有什麼缺陷？

我使用過幾年的移動寬帶了，當然不是一直使用，期間也換過其他運營商寬帶。對於移動寬帶，也有些體會。

1、移動的寬帶網絡不穩定。有時候你使用的網絡好好的，上網也都是很順利，但也經常會出現打開個網頁速度都很慢的現象，雖然不是天天都有，但每個月總會遇到這麼幾次。後來查了下原因才知道，這就是因為網絡不穩定導致的；

2、移動的寬帶網速跟不上。現在的寬帶基本都是100M的，可是我用電信的時候，測速顯示的是100M寬帶，換了移動後我測試顯示的是20M的寬帶，用網高峰時會出現卡頓的現象；

3、上網有廣告。使用移動的寬帶上網的時候，打開網頁經常會有移動的廣告出現，而且非常常見。為此我也打過客服電話，但是沒用。後來有維護的工作人員來檢查過，其實也是走走過場，不過他有句話說的貌似很有道理：免費的嘛，網絡肯定不如收費的，有點廣告不都是小事兒。。

那為什麼還要用移動寬帶？

1、我覺得這需要看用戶自己的需求。比如我不玩遊戲、不追劇，用到最多的就是瀏覽網頁，查資料，或者看看學習類的視頻。對於我來說網絡寬帶方面要求不算高，而移動的網絡可以滿足我的使用；

2、費用方面。電信的網絡好是公認的，但價格方面也比較高。如果是對網絡要求高的話，那肯定是選擇電信了。反之，你沒有那麼高的需求，只是想要保證正常的上網的話，那麼，這個價格就看起來有點不願接受了。

中國移動寬帶有陷阱嗎？

我覺得說陷阱真的有點過分了。移動那麼大一家公司，面對這麼多用戶，寬帶給你免費給你用。動腦子想想，別人難道沒有開支嗎？別人會一點目的沒有嗎？

現在所有的運營商套餐，在套餐本身以外，很多都是有一些搭配的方案，比如，使用XX套餐可以參加XX活動，參加XX活動可以有XX優惠。。。類似這些，不過是運營商們的營銷方案而已。

對於用戶來說，如果自己沒有貪念，老老實實用自己覺得合適的套餐，也就不會被人家牽著鼻子走了嘛。

如果你又想用別人的服務，又不想被別人所限制（陷阱？），自己想想看有沒有辦法避免也是不錯的。比如，我這次辦理的免費寬帶，移動說要簽約1年，1年後才可以辦理拆機。所以我就辦了副卡，用副卡辦理寬帶，這樣對我自己的主卡就沒影響了。反正副卡只要保持不欠費，上網都是可以正常的，而主卡我打電話、用流量之類的依然可以保持現有套餐，甚至將來攜號轉網都不受影響。1年後若想換網，把副卡給消掉就行了。

所以，對於移動免費送寬帶，有沒有陷阱？網絡是不是好用？套餐是否划算之類的問題，都是可以結合自身情況去解決的。

碼農聊科技

    相比電信和聯通寬帶，移動寬帶可以說是“白菜價”了，手機消費符合某個標準，免費送寬帶。依靠價格優勢，迅速佔領了市場，去年9月份移動寬帶用戶數已經超過的電信（移動1.6億，電信1.5億），在寬帶領域正式“封王”。

    不能降低套餐

    如果使用了移動的“贈送寬帶”，那麼在合約期內，不能降低套餐，要修改的話，只能升級到價格更貴的套餐。

    以前我辦理的移動88元套餐，贈送了移動寬帶，就被綁定了兩年，兩年內不能降低套餐，只能升級。現在已經換成電信的300M寬帶了。

    網絡穩定性

    以前我使用移動贈送的寬帶，白天還可以，到了用網高峰期，就比較卡。特別是玩遊戲，時延經常性的標紅。平時只是上上網、看看電影，還是可以滿足需求的，如果要玩遊戲，建議還是選擇電信或者聯通寬帶。

    我覺得移動寬帶基礎資源建設的速度趕不上移動寬帶用戶數增長的速度，據說為了發展寬帶用戶，移動經常租用電信和聯通的光纜資源給自家的用戶放寬帶，到了用網高峰期，移動寬帶的往往得不到有效保證。

    大部分的遊戲服務器託管在電信和聯通的IDC機房，移動用戶玩遊戲，需要跨網訪問資源，造成了時延增加的問題，這是移動寬帶玩遊戲用戶體驗不及電信和聯通的主要原因。

    移動寬帶雖然便宜，大部分屬於贈送，但是這個是有條件的，不能降低目前使用的手機套餐。移動寬帶的用戶體驗不及電信和聯通，特別是玩遊戲時，時延較高，容易丟包。

Geek視界

太巧了，這個問題正好我碰到了。

有什麼陷阱呢？大概就是差點把人氣出心臟病的陷阱吧。

我父母以前用的是某運營商的手機號和寬帶（這裡就不說是哪家了），碰到移動推廣寬帶，發現移動寬帶比較便宜，就更換了移動手機號和寬帶。

父母辦理的套餐是月80多返50，每月實繳38塊。

套路一：套餐價莫名其妙提高

辦理後前幾個月挺好的，錢也省了體驗也不錯，父母還催我也換成移動寬帶。

然後移動就開始作妖了。

突然有一段時間，我父母的電話費漲了許多，莫名其妙交了幾個月，一查每個月從38元變成60元了。

移動客服說，經我父母口頭同意，改成了每月最低消費60元。

問題是我父母對此完全沒有印象，甚至不記得接過移動的確認電話。

要求取消，移動客服說不能電話取消，必須去營業廳人工辦理。

讓消費者多出錢，電話確認就可以。是不是確認了還不好說。消費者要取消，那就必須去線下營業廳。

套路二：莫名其妙加收費服務

父母因在外地，幾個月也沒機會取消。然後發現，每個月話費又多了。

這次多的是移動親情號，每個月5元。移動客服也信誓旦旦地說是短信確認開通的。

問題是我父母連我發的短信都不回，不知道怎麼就確認了移動的短信？我父母一臉懵逼。

等我把父母送回老家，父母去了移動營業廳（必須本人辦理）。等了很久，結果這個移動營業廳也取消不了。必須去指定的營業廳（很遠，當天去也不方便）

回來後，我老媽就非常生氣。莫名其妙被收了上百元，還不知道為什麼。

套路三：莫名其妙增加服務套餐

我一直勸老媽老爸可能是他們自己沒注意，不小心開通了。

正巧老媽想看一個電視劇，移動付費開通。我就一步一步操作，開通了一個移動視頻VIP，20元包月。

幾天後，我回了北京。第二天，老媽打電話說那個VIP不能用了。

我想起這個移動視頻VIP寫的是包月，不會是連續包月吧？趕緊讓父母取消。父母也打立刻電話取消，結果還沒過一個月呢，說取消晚了，只能下個月再退。

下個月一看，電話費多了80元。也就是說為了一個滿打滿算看了不到七天（後面就看不了了）的移動視頻VIP，我們需要花掉80元。

明明是一個月20元，怎麼變成一個月40元了呢？移動客服妹子說是我們自己操作錯誤。

這次是我一步一步操作，過程明明白白，不可能操作錯誤。

查詢移動營業廳App才知道，

套路四：只能去指定營業廳取消

電話取消不了，老爸老媽又去指定營業廳取消。去一個多小時，人山人海，辦理業務等了兩個多小時。回來又花了一個多小時。來回花了近六個小時，才取消了最低消費60和移動Vip包月40。親情號每月5元還是取消不了。

套路總結：移動套路消費者真有一套

月均消費38元，變成了月均消費105元（月最低消費60+親情號5+移動視頻音頻Vip40）。整整漲價150%。

這下，真把我老媽氣得不輕。連聲大罵：移動這不是搶劫嗎？

老媽高血壓心臟病，眼看著能氣出個好歹來，那我們走走移動投訴試試？

移動投訴：親情號還是取消不了

打了移動投訴電話10080，一開始態度很不好，還是咬定是我父母自己辦理的業務。

我很憤怒。

因為“移動視頻Vip”秒變“移動視頻Vip”+“移動音樂Vip”，這神奇的操作，移動的客服怎麼解釋？誰特麼還在電視上聽音樂？

移動的人有沒有父母？有沒有底線？有沒有廉恥？！

有沒有？！

最後，答應把多收的部分話費退還。

但直到現在，每個月5塊的親情號還是取消不了。

移動客服說，這親情號後臺就沒有取消的方式。

智匯元

我家就用的移動寬帶，我老婆的138的套餐送的，我現在是88套餐，移動也是天天給我發廣告說免費寬帶，之前還打電話。說白了這東西就像合約機一樣，你用了他家的寬帶，就一直要用他們指定的費用套餐，移動3g全面落後，但是到了4g起步早，所以移動4g毋庸置疑是最好的，但是價格更好，差不多同樣的套餐，要貴不少，所以近兩年移動客戶流失比較嚴重，送寬帶也是挽留客戶的一種方式，或者你去營業廳辦什麼業務他順便就會給你辦一些優惠的活動什麼的，都是加量不加價類型的，一般都有期限。題主問的有什麼坑，目前我知道一個，隨著攜號轉網落實，你辦了寬帶，合約期內無法攜號轉網，如果有這方面考慮的要慎重。

番茄炒蛋撻

　　中國移動免費送寬帶，從表面來看這是一種營銷手段。當然了，對於一些消費者來說，這有可能就是消費陷阱了。那麼，移動送寬帶的陷阱是什麼呢?

　　先來說下，移動免費送寬帶的推廣策略。目前，中國移動僅僅是針對老用戶免費贈送寬帶，而且對月消費有一定的要求。比如筆者所在的地區，移動手機號在網兩年以上，每個月話費在38元以上，贈送2年100M移動寬帶。兩年後，移動寬帶資費是480元一年。

　　從這個政策上不難看出，免費時間是有限的，只有兩年。還有就是，如果消費者的移動手機號碼消費太低，也不會免費贈送，而是需要交一定的費用。在一些地區，需要家裡有兩個移動手機號碼才能享受免費贈送寬帶的待遇。

　　顯然，移動免費贈送寬帶有很多的附加條件。更重要的是，移動贈送的免費寬帶，有時間限制，並不是終身免費。

　　在攜號轉網即將推廣的背景下，移動贈送免費寬帶的陷阱就是，變相的禁止用戶攜號轉網。之前，三大運營商在一些地區進行攜號轉網試點服務，明確規定綁定了寬帶業務的用戶不能攜號轉網。如果投訴監管部門要求轉網，用戶就會違約，這樣必須交納寬帶費才能攜號轉網。

　　天下沒有免費的午餐，移動贈送的寬帶肯定有自己的商業目的。現在看來，移動免費贈送寬帶，不僅可以提高寬帶市場份額，還是禁止用戶攜號轉網的一種手段，陷阱還是比較多的。

賈敬華

移動寬帶絕對自帶大大坑。辦了一年最低消費48話費，每月10元寬帶，覺得挺好今年去續辦，被告知升級成58元話費，每月10元寬帶，覺得也行，就辦吧，然後要求必須辦電視魔盒，每月10元。明白了，就是變相寬帶費漲成20元了，好吧，網速能升級，那就辦吧。上門安裝魔盒的小哥哥特別實在，告訴魔盒帶vip字樣的節目，點開就能看，看一次扣費20元，並且在點開後並沒有扣費提示，也沒有像愛奇藝那種試看6分鐘，6分鐘後就自動不播放，提示用戶交錢才可以看的功能，所以一定一定要注意不要亂點，小哥哥說，某家老人，看的時候沒注意，又沒提示，一個月看進去幾百大洋😓😓辦移動寬帶謹慎小心是必備技能啊😪

小玥215523606

感謝您的閱讀！

我收到了移動免費送寬帶的短信，我相信很多人和我一樣也收到了這樣的短信：移動會送2年免費寬帶。不過，我對於移動寬帶可沒有那麼大的興趣，畢竟移動寬帶的口碑並不佳。所以，陷阱嗎？就是寬帶不穩定，可能網速差而已。

實際上，移動憑藉著這個免費送寬帶的方式，獲得了大量的用戶，截止2018年12月，移動寬帶用戶在全國中排名第一，超過了電信，成為有線寬帶的主要大拿。

移動確實獲得了成功，憑藉著廣大的用戶，移動獲得了很多的用戶；但是，移動卻也存在一些問題：網速遭人詬病，延遲讓人無奈，可能這些就是移動寬帶不能得到認可的原因吧。那麼，什麼原因導致的呢？

• 三大運營商中，寬帶我們都會這樣說，北聯通，南電信，而移動卻因為需要依靠租用電信，聯通的網絡，所以會出現網速問題。因為，電信和聯通在這方面設備和資源充足，相比移動就欠缺一點。
• 移動用戶多。你可能覺得好笑？人多怎麼可能影響網路速度呢？實際上在同小區內，如果用戶多，大家都在使用網絡，自然會造成網絡速度問題。

LeoGo科技

感謝邀請：我是科技數碼隨時答，很高興能回答這個問題

中國移動為什麼送免費寬帶,有什麼陷阱嗎？

我在的位置是河南鄭州，我這個小區之前移動是經常打電話的說是可以免費辦理寬帶，因為我使用是108元的冰淇淋套餐，但是小米移動沒有覆蓋，但是在今年的時間覆蓋了，就在前幾天的時間裝了寬帶，因為我老婆的是移動號碼是68元的套餐，所以移動給她打電話的時候，她直接預約了安裝，沒有用我的號碼，68元可以安裝200M的寬帶，都是免費的而且還有送了電視盒子，網速還是很不錯的。

這是陷阱嗎？個人認為是為了推廣而且留住客戶。

因為移動的套餐費用相對都比較貴，所以即便是移動送了寬帶，還是賺錢的，再加上後期還可以退，要保證機器的完整，所以使用期間不能損壞，這就可以多次利用，再者就是現在攜網轉號的實施，所以留住客戶。

我們的寬帶優惠只有12個月的時間，也就是說我們使用的前一年內是不會收取任何費用的，但是從下一年開始的話，就要交費啦！具體的話，要看你個人現在使用的套餐來決定的，我從我的APP上面查詢到的是比如200-500M寬帶是10元每個月，如果是加上4K高清電視的話，價格要更高。

總結

我用中國移動的好嗎很久的時間，其實就是為了信號可以好一點，回到老家之後確實電信和聯通的網絡整天就是您撥打的電話暫時無法接通，之類的，而移動確實很少出現這樣的情況，所以個人感覺不是套路，200M的寬帶因為自己有網線，所以上次讓幫我電腦上面連接了一根，看視頻什麼的都很流暢，個人感覺還是不錯的，即便是過了優惠期，其實每個月的時間為10元，一年時間也只有120塊，不過你的套餐不能降低，所以總體來說的話，有利有弊，套餐太低拍不夠用目前來說的話68元還是在可以接受的範圍之內，比如你用38元的套餐，安裝一個電信的寬帶一年應該是700多的費用，總共是是1000多元，花費+寬帶，而現在是像我的話，68元的套餐如果之後是10元每個月的話，總共也是1000元左右，其實是一樣樣的。

回答完畢

科技數碼隨時答

我作為曾經的用戶，說一下。

座標蘇州。

原來租的房子，老小區。有一次上移動營業廳繳費(大概11年時候，當時支付寶還不是很流行，我12年買房才用的支付寶)，說移動寬帶怎麼怎麼樣的。就辦理了。後來就一直用。中間還有一次說升網速來著。用了兩年，拿到房了，不想用了。才知道。辦理時候，所有移動營業廳都可以辦理。取消就麻煩了。只能夠在蘇州西環路和干將路交口那裡辦理。並且到期的前一個月之內。

跟移動客服也吵過。全國都只有一個地方可以取消，不是更好？

以前一直不知道各種掛著移動營業廳，賣手機的有什麼區別。後來知道了。

記得以前看焦點訪談，說中國移動營業廳99%都是假冒的，還奇怪了。還真是。

雖然現在不知道是不是好點了，但是最好別用，親身經歷。

關鍵字: 通信 使用者 寬帶