疫情下的行業“眾生相”丨“宅消費”帶動“宅經濟”

湘潭在線3月13日訊(湘潭日報社全媒體記者王超)雖然因疫情在家宅了很多天,但市民劉卓的生活並沒有因此按下“暫停鍵”。這段時間,她一直通過手機網購想要的蔬菜、水果、生活用品,足不出戶就能買到實惠的物品。劉卓感慨,線上商品和線下一樣豐富,商品還可送到小區門口,真的是太方便了。

新冠肺炎疫情發生以來,線下消費受到不小衝擊。然而,以互聯網、大數據為依託的“宅經濟”卻悄然興起,並引發了新的消費方式。

掌上購物

零售業訂單激增

3月9日8點多,剛吃過早飯的周春輝發現家裡的菜籃子空空。於是她趕緊打開手機,在社區購物平臺上搶購了牛肉、排骨、蘆筍、荷蘭豆等生鮮食品。這一單,她花費了近200元。

今年49歲的周春輝家住雨湖區韶山西路勝利圍子。從大年初七至今,她每隔幾天就到社區電商平臺買些生鮮食品、家居用品等。“在線團購很方便,可以無接觸送貨,不用自己操心,價格也還算優惠。”周春輝說,疫情期間由於很多實體店沒有營業,線上團購成了她購物的主要渠道。

“老實待在家裡,就是給社會作貢獻。”這是疫情期間人們常掛在嘴邊的一句語。在此背景下,組團線上購物成為了市民補充生活物資的重要方式。

在砂子嶺糖酒批發市場做生意的謝峰,聯合市場的幾個商戶建了個500人的微信購物群。近一個月來,他每天早上將當日熱銷商品價格發到群裡,大家按需下單。為提升人氣,週末他還會搞點“秒殺”活動,線上生意紅火時,他一天要配送100多單。

新冠肺炎疫情發生以來,湘潭市各大超市、百貨紛紛推出線上採購及無接觸配送服務,讓市民宅在家裡也能便捷安全地購買到各種生活物資。一時間,“雲上”購物在市民中間流行開來。以步步高百貨為例,市民通過步步高better購小程序,即可在線訂購各種生活物資,然後坐等商品送上門。

步步高集團相關負責人介紹,步步高目前有三成的業務來自百貨和購物中心。面對這次疫情的打擊,他們果斷從線下轉戰線上市場,通過線上直播打了場漂亮的突圍戰。數據顯示:步步高百貨線上銷售額佔總銷售額的比例已達到17%。

“我們做的首場化妝品直播,前30分鐘銷售額就超過40萬元。”這位負責人透露,在3月1日進行的某運動鞋品牌專場直播中,僅1分鐘銷售額就突破10萬元,比去年同期增加358%。同一天,步步高超市聯合本地品牌“龍牌醬油”開展線上直播活動,當晚的銷售較日均增長了33倍,兩小時直播時間內小程序峰值流量達到60萬+,直播圍觀人數4.2萬+。

線上娛樂

消費顯現新趨勢

我們走訪中發現,除了線上購物外,以網絡遊戲、在線健身、視頻為代表的服務類消費產品,也走進了越來越多市民的生活。

“以前去電影院看電影,現在在家充值開通會員看電影。”市民夏澤告訴我們,宅在家裡,她更願意刷劇看電影,暢享在線影音娛樂。除了愛奇藝,她還在優酷上充值了按季算的會員服務。為打發時間,前段時間她特意從網上買了套實況足球遊戲設備送給老公,假期宅在家裡看視頻或打遊戲,成了這對小夫妻主要的娛樂消遣方式。

有的人喜歡在家看劇打遊戲,有的人則喜歡在家健身。相比其他行業,疫情期間的健身行業可謂是“冰火兩極”——線上火熱線下清零。隨著keep等健身APP的興起,很多人尤其是上班族開始選擇在線上健身。

“我以增肌為主,所以基本都是自由力量或者固定器械,偶爾跑跑步做做有氧運動。平時我有自己的私教,不過疫情期間沒法上課,在家也是自己訓練。”市民孫銘是位健身愛好者,在健身房健身已經超過十年。疫情期間,雖然不能外出,但他仍堅持在家健身。

“我在網上買了健身教學視頻,一期有20節課,總共才800多元。比起去健身房辦卡,划算多了。”他說。

多多是嶽塘區某瑜伽館的教練。疫情期間,她所在的健身機構推出了線上辦卡優惠活動,購買20節私教課贈送半年健身卡。她透露,儘管暫時還無法正常開課,但為了維持良好的學習氛圍,他們每天都通過線上直播對會員開展免費教學活動。

京東大數據顯示,這個春節,民生類商品和“宅消費”的需求大幅超過去年春節。其中,與去年同期相比,遊戲設備需求、健身訓練消費等都有不同程度上漲。

“雙線”融合

推動實體經濟轉型

疫情打亂了人們原本的生活節奏,也改變了許多人的消費習慣。在全民抗“疫”期間,部分線下生產生活、消費場景快速向“雲端”轉移,各種線上應用服務迎來逆勢爆發。“宅消費”帶動了“宅經濟”。

有人質疑,“宅經濟”是因疫情衝擊而大熱,等疫情過後便會逐漸趨冷?對於“宅經濟”以及它產生的影響,我們採訪了湖南工程學院經濟學院教授徐運保。

徐運保認為,疫情客觀上倒逼了電子商務的發展,但隨著生活秩序逐步恢復,部分剛需消失,一些“宅經濟”業態將有所降溫。如何避免“曇花一現”?徐運保表示,雖然“宅經濟”是在疫情衝擊下的被動選擇,但它卻在一定時期內發揮了作用。尤其是在消費模式上,讓消費者體驗到了便捷省心的“快感”。從某種意義上說,“宅經濟”的異軍突起,在給現有的市場經濟帶來挑戰之時,也帶來了機遇和“風向”,它能倒逼實體經濟加速轉型,學會線上線下“兩條腿走路”。

“深入掌握客戶需求,真正做到優化居民生活,才是‘宅經濟’健康持久發展的關鍵。”徐運保說,疫情過後,如何留住用戶、增加“黏性”,值得各大商家、企業反思。

>>返回湘潭在線首頁


分享到:


相關文章: