之前已經吐槽過微博和企鵝號的一些問題。這裡順便再更新一下微博和企鵝號的進展。微博遇到的問題是賬號發表的微博和文章都無法加入話題以及無法出現在搜索結果中，目前的反饋是還在修復中。唯一值得慰藉的是微博客服的聯繫難度低，態度整體不錯。
企鵝號之前反饋的已註冊的賬號突然變未註冊的問題。一個是目前只支持QQ微信登錄，不支持郵箱和手機登錄，但是至今網頁上還是連一個提醒都沒有，主登陸框依然是郵箱和手機。另一個是cookie問題，隔一陣子莫名其妙就登錄不上，就需要清除cookie才可以，其他自媒體平臺目前沒有類似現象，哎，白耽擱了一個月。
這次要吐槽的是百度百家號的人工審核問題。
機器審核本身精準度不夠，是會出現誤判的情況，基本上只要被誤判，這篇文章即使通過人工複審，能是廢了（畢竟熱點瞬息萬變，而複審一般要2天以上），但是考慮到這是機器算法的問題，也可以理解，畢竟這東西不是一蹴而就的，而需要逐步完善。
昨天，為了測試一下把文章撤回修改是否會佔用發文數量，就把前天的一篇文章撤回再提交。
第一次發佈的時候，文章審核是正常的，而且還有40的推薦（不是首發），然後撤回一字未改再發布的時候，就判定我文章含有推廣內容，直接扣了我10分。然而我這篇文章壓根兒就沒有任何推廣信息，我只有在部分平臺會留個微博公眾號，但百度、大魚等幾個平臺，目前都是完全沒留的。
我剛開始在百家號發文的時候，我是有留號的，我的文章底部標註都是固定格式。然而多數都是正常發佈，只有一兩篇有提示推廣不被推薦，但是也沒有任何扣分。然後從前兩週開始就沒有留號了，我手工發文都會把相關的都刪掉。
由於工作量的問題，一般一審都是機器（但也不排除修改再發是人工審核），然而完全相同的文章，竟然審核結果不一樣，真是讓我摸不著頭腦。於是我就找客服反饋。
這個當時填的反饋表單，注意看拒絕原因，你會發現和上圖不同，這個後面再說。然後收到的客服反饋是
“含有推廣信息‘微信’”，我一想，不會吧，難道有漏刪，趕緊打開原文，ctrl+F輸入“微信”查找，查找結果為0。我又複查了一遍文章，壓根就沒有微信這兩個字。
再說，只要文章帶“微信”兩個字就算推廣了（注意詳情中的關鍵詞是“微信”，而不是“微信號”）？也就是隻要和微信沾點邊的文章都不能寫了？最近好像沒聽到百度和企鵝之間有掐架的新聞呀，還是偷偷地單方面針對？
而當我返回內容管理頁面的時候，發現了一個更有趣的事情。
列表中的這篇文章，在之前就和反饋表單上的理由一致，是顯示“不被推薦，原因：含有推廣信息”，然而竟然在我反饋後竟然改成圖上的“無關內容過多”……
這是什麼操作？上面的客服反饋記錄還清清楚楚地顯示說我文章帶有推廣信息“微信”，然後又偷偷地把理由改成無關內容過多了？
我想了想，事情經過應該是這樣，我把反饋表單提交後，客服也許是因為節假日加班心不在焉，然後大腦串場子了，把其他文章的問題“不小心”套在我頭上。然後又發現可能套錯了，就將錯就錯，偷偷把理由改了。簡直神之操作。
然後我就這樣莫名其妙廢了一篇文章（不是首發這個倒不心疼），又被莫名其妙扣了10分，新手轉正遙遙無期。上次也是一篇文章，也是通用被扣了個“無關內容過多”的帽子被扣10分。
這篇文章的背景是當時有個話題“男生在宿舍穿著暴露遭投訴”，我想起來新加坡似乎有類似的說法。於是查閱了相關資料，介紹了新加坡與此類事件相關的法條，來為國內的這個事件提供一個視角。這個在其他自媒體平臺都能查到我的這篇文章，也都是正常狀態，只有百度這邊用了一個“無關內容過多”的理由，還扣信用分。也許百度覺得文章的引用和修辭都是多餘的，就應該是像搜索引擎一樣，關鍵字關鍵字關鍵字關鍵字……
通過這兩件事，我更好奇了，自媒體平臺上那麼多的作者寫手，而審核這些人文章的又是哪些人呢？又是怎麼來評判文章寫得怎麼樣呢？
我打開了拉勾招聘網站，搜索關鍵詞“內容審核+公司名稱”，幾個主流的自媒體平臺所屬公司都搜了過去，除了百度以外，每個公司多多少少都有招聘內容審核的職位，只有百度沒有。唯一一個和百度相關的搜索結果是“審核平臺高級產品經理”，只有產品經理，沒有審核專員？
我有一個大膽的想法，百度不會把百家號的審核工作外包出去了吧？還是說人員審核人員真的充足且穩定到完全不需要招聘？
大企業外包是很正常的，阿里、百度、美團點評、國家電網等等都有外包業務，我都有兼職做過，平均時薪10元左右。
不過是否外包，外包給誰，這個目前還沒法考證。而且自營和外包本身並不能說明質量和效果問題。
哎，扯遠了，反正這篇文章就是吐槽百家號的審核問題。其他平臺的審核也不是完全沒問題，以後再慢慢吐槽，只不過至少沒像百家號的這個這麼奇葩。
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