自單向空間發起“自救會員計劃”之後，獨立書店的聲音逐漸被大眾關注。3月9日，許知遠聯合薇婭、淘寶直播發起了“保衛獨立書店”活動，聯合了單向空間、先鋒書店、精典書店等全國6家獨立書店。
據瞭解，此次精典書店創始人楊一第一次嘗試連麥直播，與許知遠在直播間聊天，還面向網友當起了“推銷員”，介紹書店的特色書單和自己的讀書心得。楊一告訴上游新聞·重慶商報記者，上直播帶貨不是目的，希望有更多人關注實體書店的生存狀況。
首次登陸淘寶直播
3月9日晚，單向空間聯合先鋒書店、1200bookshop、精典書店、曉風書屋、烏托邦書店等五家獨立書店一起推出了書店盲袋。所謂盲袋，是指袋中包含的產品，在打開之前你並不知道里面是什麼，猶如抽獎會有“驚喜”。而售價99元的盲袋內至少包含一本書和一件文創產品，總價值不低於150元。
淘寶直播一姐薇婭也在直播間播放了活動預告片，為獨立書店們引流。在直播的過程中，她呼籲大家支持獨立書店並推送了書店盲袋的鏈接。在直播界頂流的加持下，不少人湧入了單向空間直播間，觀看人數一度達到14.5萬人。
“我第一次上直播間，還沒有完全適應。以後要不要直播帶貨，還在思考過程中。”楊一告訴上游新聞·重慶商報記者，參與這次活動不是為了能銷售多少盲盒，主要還是為了讓大眾關注實體書店生存狀況。“和電商相比，實體書店沒有太多價格優勢。但書店應該主動擁抱變化，探索何去何從。”
據公開數據顯示，薇婭講解6分鐘，盲袋銷量突破了3000件，截至直播結束，銷量超4600多件。而在單向空間旗艦店，重慶精典書店盲袋銷量達到了200多件。
“盲盒”創新是否適合書店？
近年來，潮流玩具品牌推出的盲盒，讓不少年輕人愛不釋手，部分限量款更是身價高漲，形成了收藏市場。書店採取這樣的營銷策略，能否受到人們的歡迎呢？從銷量來看，與薇婭、李佳琪直播間中動輒上萬、數萬的銷量相比，書店盲盒仍有一定距離。
“買書都是看書名下單，但書店盲盒打開後，萬一是不喜歡的書呢？”90後徐小姐表示，雖然自己很少逛書店，買書也大多數靠網購，但如果書店真的關門了，自己還是會感到遺憾。“如果要銷售盲盒，可以提前公佈書單和文創產品的範圍，吸引感興趣的讀者，這樣也可以讓一部分人避免踩雷。”
“如果只是普通的書，估計很多人不會有太多興趣吧。但如果是喜歡的作者、喜歡的文創周邊，應該會有人買單。”95後夏小姐建議，書店可以推出更多主題的盲盒產品，並針對不同的受眾群體，再給出一定的折扣或者結合特定的線下活動，這樣就能增加產品的吸引力。
“書店+”模式需進一步創新
無論書店盲盒最終激起了怎樣的水花，6家獨立書店集體登陸直播間，已經釋放出了當前實體書店積極擁抱互聯網和年輕人的信號。
《2019中國圖書零售市場報告》顯示，網店圖書零售規模同比增長24.9%，規模達715.1億元；實體書店繼續呈現負增長，同比下降4.24%，規模為307.6億元。這表明，網店圖書對實體書店的挑戰仍然存在。
如果說，疫情發生前，應對電商衝擊，實體書店大多依靠“書店+”模式探索生存之道。那麼疫情發生後，“書店+”的優勢被削弱，實體書店被迫轉型線上，與電商一同進入新零售時代。在過去很長一段時間裡，眾多書店依靠走網紅打卡路線風靡一時，在疫情期間，這一發展模式無疑也受到了挑戰。
南之山書店創始人成於思告訴記者：“實體書店，現在大致有兩種商業模式，第一種是‘書店+咖啡’的純淨模式，第二種是‘書店+X’的複合模式。這兩種模式其實都需要有大量的人流量才能夠實現生存，因此在疫情期間，大家都體會到了其脆弱性。”
他認為，在這一背景下，需要書店思考怎麼創造自己的私域流量和怎麼提高現有人流量的利用率。私域流量是指，無論外界環境如何變動，這家實體書店的顧客依然是“我”的顧客。提高人流量的利用率是指，在人流量一定的情況下，提高每個人購買書籍或者相關產品的數量。“目前，南之山書店正在籌備新店，未來會採取新的商業模式，以應對未來消費習慣的變化。”
此外，為了應對疫情，重慶多家書店除了爭取早日恢復營業，還開展了多元化的線上探索。例如，新山書屋推出了網上商城、社群、視頻直播、書店外賣，大眾書局首先發起了美團外賣、還將線下讀書會等活動搬到了抖音直播，西西弗上線了微店和書店咖啡外賣，精典書店也開通了網上商城。
■聲音
書店應根據消費習慣變化，及時升級商業模式
重慶工商大學商務策劃學院院長駱東奇表示：“疫情之後，會大大推動人們線上消費和新型消費。書店的主要產品是文化用品，可以實現網上書店，通過部分試讀、試聽，增強文化用品的售賣。因此，不管是疫情期間，還是今後疫情過後，都可以大力推選線上體驗和銷售。”
他指出，疫情會讓很多人更加鍾愛線上、社群、直播等形式的體驗和消費。對於實體書店而言，如果沒有及時開發線上銷售和體驗，可能會在之後失去一部分顧客。在疫情之後，書店應進一步加大線上體驗和線下體驗結合，創新形式、創新模式、創新主題，增加線上體驗產品等豐富度，增強書店的立體市場。
另外，實體書店還可以從線上線下有聲朗讀、讀書分享等活動入手，聚集讀者和消費者，增加書店的互動體驗和銷售。學生群體在圖書購買群體中佔比較大，這次疫情全國大中小學直播，會讓大部分人充分體驗直播、甚至某種程度也推動人們愛上直播學習的形式。在這方面，書店可以針對一部分紙質書籍，開發獨家的線上有聲、網上分享等線上線下融合的活動，進而拓寬傳統書店的發展空間。
上游新聞·重慶商報記者 唐小堞
閱讀更多 上游新聞 的文章
