今天是婦女節，已經在防疫一線高強度工作了一個多月的廣州南方公元花園的管家黃悅，終於可以安心的休半天假了。2016年黃悅正式入職萬科物業，如今三十出頭的她已是4歲孩子的媽媽。然而疫情發生以來，她總是早出晚歸，並且儘量和孩子少接觸。她目前最大的心願，就是早日打贏這場新型肺炎的戰“疫”，摘下口罩，好好陪孩子和家人，在沒有病毒繚繞的公園散散步、聊聊天。
春節期間 小區四人確診
1月29日下午，廣州市南沙區南方公元花園小區共計四人確診，成了廣州市首批新型肺炎的“重災區”。整個小區人心惶惶，確診住戶所在的樓棟也隨之成為漩渦的中心。“當時心裡真的害怕，確診病例的數字每日都在上升。不知何時是個頭！”廣州南方公元花園的管家黃悅說。
回想起小區出現第一起確診病例時，黃悅的言語中還帶著一絲顫抖：“先是詫異，然後是惶恐。萬萬沒想到小區內第一例確診的竟是跟自己關係還不錯的業主一家，當初業主妻子懷孕時腳扭了，行動不便，我還給她送過餐。”回憶起確診的經過，黃悅說：“那是多麼友善的一家人啊。但就在1月26日晚上，業主和他妹妹因出現輕微的症狀上醫院檢查。次日檢查結果還沒出來，廣州疾控中心就已經派人來業主家裡取樣，之後，業主媽媽和業主小孩也都被檢測出感染新型冠狀病毒……
直到現在，他們家裡1歲的寶寶還在醫院隔離觀察。”
政府公示信息的那天，附近有確診病例的消息一下就傳遍了整個小區，業主們的詢問信息很快鋪滿物業管家們的手機，內容全是詢問“確診的病人去過哪些地方”“小區有多少人近期去過湖北”“小區做了哪些防疫工作”“還有沒有新增病例”等等。那段時間，黃悅拿著管家手機，每天要回覆上千條信息。
確診住戶的樓棟成了第一戰場
回憶起上個月馬不停蹄的工作，黃悅說：“那時候，政府公佈的確診數字一天天增長，廣州疾控中心的專家也全副武裝來小區指導防疫工作。那時候正值春節假期，原有的值班人員已不能支撐當下激增的工作量。”
從接到防控任務開始，黃悅和身邊的同事就馬不停蹄地落實各項工作內容，在過年期間未曾休息過半天。“畢竟整個南沙區共8人感染，而南方公元小區就佔4席。我們是一刻也不敢放鬆。”黃悅的神色變得凝重。
記者得知，小區4人確診後，所在樓棟的住戶全體隔離。黃悅對記者介紹說，在無足夠工作人員值守之時，萬科物業的環境專家劉雲裳和小區的管家經理饒莎莎扛起保潔裝備親自上陣，帶頭成立臨時清潔小組。這個小組在春節期間合計完成電梯消殺達148次，大堂等公共區域消殺74次。
由於防控工作嚴密得當，小區暫未出現人傳人現象。所覆蓋樓棟的業主紛紛為萬科物業快速的疫情反應速度和上下團結一心守護業主的行為點贊。在這場抗擊戰中，南方公元花園小區度過了它最艱難的時刻。
“你們有多想出去 我就有多想呆在家裡”
如今疫情慢慢得到好轉，廣州也逐漸恢復了生機與活力。想起第一次穿肥大的防護服、第一次給業主買菜送快件……黃悅仍然心有餘悸。
對於感染的業主一家，黃悅始終保持關注。除了源於業主妻子懷孕期間建立的友誼，更多的是管家職業帶來的同理心。業主一家陸續出院後，黃悅心裡也踏實了許多，時常給予他們線上的問候並幫助他們購買生活所需物資。
畢竟同處一個小區，她也會擔心和害怕。由於長時間在外工作，為保護家人，回到家的黃悅也始終和他們保持安全的距離。很多市民覺得在家裡呆久了，非常鬱悶。但能夠呆在家裡，卻是黃悅最大的享受。她最大的心願就是能在家裡好好陪孩子和家人。“你們有多想出去，我就有多想呆在家裡。”
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