闲谈,销售的本质是什么?


闲谈,销售的本质是什么?

以下观点源于今天做了一顿早餐。

小伙伴叫我起床做早餐(轮流制),不是下周才轮到我吗?

中间省略一万字......结果是我被成交了

这件事,促使我对销售/成交有了片刻的思考(前方高能,细细品!)


闲谈,销售的本质是什么?


销售是什么?我认为本质上是人性的博弈

此话题可以延伸,人性的博弈存在于生活的方方面面,不仅仅在于销售,传统意义上来说销售在我们的认知往往可能局限于商品、服务的成交。其实不然,销售与成交时刻在发生。

闲谈,销售的本质是什么?


1.上个月业绩没完成,本来老板是要扣你工资的,但是你跟老板说明了原由,比如受疫情影响等等,导致没完成业绩,结果是你老板没有去扣你工资,其实这也是销售,在这件事情上你成交了你的老板。本来老板是要扣你工资的,结果没扣,这算成交吗?

2.你儿子今天说今天不想吃饭想吃面,一家人都拗不过这个小祖宗,结果一家人跟着吃面,其实这也是销售,全家被儿子成交了。细细品,是不是这样?本来你们一家人要吃饭的,结果吃了一天的面,这算是成交吗?

3.你在公司楼下包铺买了两个包子,这也是一个销售成交的过程,你被包子店老板销售并且成交了。这时候可能会有朋友说,这是我自己过去买的包子,并不是因为他的营销触发我去买的,这也算吗?当然算!销售成交并不是一定需要别人跟你说了什么才算销售,就包子铺来说,店面所在的位子、产品种类质量、产品陈列、店面装修等都在无时无刻营销着过往的行人,所以销售绝不局限于

,在于天时地利人和(营销分为主动营销和被动营销)。

闲谈,销售的本质是什么?


闲谈,销售的本质是什么?


从本质上来说在就是人性的博弈,如果这是一场比赛,那么这场博弈你输了,当然要客观认识输赢,需深度思考。

人性博弈的背后又是什么呢?

我给出的答案是反推人性,也就是我们常说的换位思考

如何反推人性呢?针对这个问题,我会抽出时间,给大家讲讲成交七步曲

(多说一句)在日常中,碰到比较多的人说过“我又不做销售,学营销干嘛”。正在看文章的你曾经说过这句话吗?如果你篇闲文能够给你带来一点点启发,希望您动动的手指,帮忙转发一下,诚谢!


分享到:


相關文章: