2月20日一大早，在加格達奇區鵬程超市蔬果售賣區，幾名超市工作人員和郵政工作人員推著購物車穿梭其間，正在為客戶線上下單的商品進行配貨。8時，第一單商品從門店出發了。“顧客可以通過微信下單，我們再按照客戶需求進行配貨，再由郵政的投遞員將菜為客戶送上門，真的是很便民。”超市經理高興地說。
隨著疫情防控的不斷升級，各個社區對居民進出都實行了嚴格管控，線上渠道成為消費者購買生鮮蔬菜等生活必需品的首選。與此同時，超市的工作量是過去的好幾倍，人手十分短缺。大興安嶺地區分公司敏銳地捕捉到這一商機，通過自有分銷商品和社會商家合作的方式，以“線上訂購、線下送貨”的方式，將蔬菜、物資直配到小區，形成了一條通暢的民生“保障鏈”，解決了百姓的購物之憂。
該分公司市場營銷和投遞部門組成了配送和投遞隊伍，黨員志願者們積極參與，採取“無接觸式投遞”。為保證客戶購買的菜品新鮮，郵政員工每天一大早便到超市開始配貨，仔細挑選後將新鮮的蔬菜、水果打包。由於此時大興安嶺地區的氣溫還比較低，員工在配貨時還需要小心翼翼地用保鮮膜將蔬菜進行包裝，雞蛋均用小箱裝好，而且每一份貨品都要多次核對登記、消毒。
今天在超市服務的是大興安嶺地區分公司市場營銷部黨員趙宏偉和王英。他們倆在超市一忙就是一天，忙得連午飯也來不及吃，水也沒空喝。“疫情期間，我收到了比平時更多的好評。”王英說：“暖心的事情有很多，客戶收到蔬菜水果都會真誠地道謝，有的還會在微信群裡發紅包，這些支持和鼓勵讓我覺得特別有幹勁兒，黨員就應該在關鍵時刻站出來，當表率、作模範。”
自配送工作開展以來，該分公司日均派單80餘單，實現分銷收入12148元，銷售蔬菜水果18683元，代購151筆，形成同城業務收入2300元。（王蕾）
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