经开区企业之家“三重+”服务助力“两战两赢”

经开区市场监督管理分局坚持疫情防控、复工复产、服务创新三管齐下,立足市场监管职能,依托“企业之家服务中心”,积极探索“互联网+政务服务”等“三重+”服务模式,优服务,减环节,压时限,降成本,增质效,确保中小企业保经营、稳发展、渡难关。

经开区企业之家“三重+”服务助力“两战两赢”


一、积极探索“互联网+政务服务”,深化改革创新。运用浙江政务服务网、全程电子化登记平台和浙里办APP等平台,深入挖掘企业开办“易企办”、企业注销“一网办”等改革潜力,推行“专人、专窗、专线”快速处理机制,实施非关键性材料容缺受理、行政许可延期办或免审办、特殊紧急事项即时办,并通过电话预约、无偿代办、邮寄送达等方式实现“非接触”、“不见面”服务。疫情期间,我局办理涉企事项共855件,其中线上审批788件,电话预约67件,并为企业提供咨询300余次,网上办件率达92.2%。

二、坚持实施“绿色通道+上门服务”,全力保障复工。对防疫紧缺物资的生产经营企业开辟绿色通道,实行“特事特办”、“极速办理”复工、转产、增产等审批事项。同时指派专人负责服务防疫物资生产企业,主动上门对接金帝集团、奇才轻工等6家企业进行前期指导,帮助企业联系省轻工质检院进行免费检测10余批次产品,并根据检测结果,分析不同厂家的原材料熔喷布存在的问题,并逐步解决。联系对接区防控办后勤保障组,帮助温州九州通医药有限公司提前开工,走访温州英特医药物流有限公司流和华东医药供应链管理温州有限公司等企业,帮助联系协调防疫物质。

三、持续提供“主动对接+免费服务”,解决后顾之忧。针对企业复工复产特种设备需要检修但专业人员紧缺的情况,建立了特种设备修理、检验人员联系表,及时为需要检修的单位提供服务。针对企业检测需要,积极对接市质量技术监督检测院、市食品药品检验检测院,为企业生产的防护服、口罩及主要原材料提供免费检测。针对有需要或有送检有困难的企业,实行上门取样、上门受理检测。为减轻企业负担,还协调相关部门为我区食品行业从业人员办理健康证明开展免费体检业务。


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