疫情之下，口罩等防疫物質一度異常緊缺。市場需求讓相關產業鏈行情暴漲，行業亂象終被引爆。蘇州澤爾塔投訴深圳德富萊收款後拒絕交付設備，也未退還貨款。雙方涉及金額近3000萬元。澤爾塔公司目前已向警方報案。
黑牛投訴近日收到蘇州澤爾塔自動化有限公司（以下簡稱澤爾塔公司）的投訴，稱公司在採購深圳市德富萊智能科技股份有限公司（以下簡稱德富萊公司）的口罩生產設備過程中遭遇困境。他們在按合同交付近3000萬元貨款後，對方拒絕按合同交付設備，也拒絕退還貨款。
澤爾塔公司稱，2月初，很多客戶委託他們採購口罩生產設備。於是與德富萊公司取得聯繫，經過和該公司業務人員肖某在微信中反覆溝通，確認該公司能生產自動化口罩設備。隨後，雙方初步商定採購100臺設備，公司分別於2月14日、15日、16日、21日先後與德富萊公司簽署了4份《購銷合同》。雙方還對有關生產交付排期都做確認了（從2月28日開始陸續交付）。之後，澤爾塔公司分6次向德富萊公司支付了2886萬元貨款（ 78臺設備款，另22臺被拒單）。
但到了約定交貨日期，深圳德富萊公司卻表示無貨可交。他們給出的理由是生產部門沒有接到業務部交來的《生產排期交付表》，所以不知道有這批訂單。
“當他們收到6筆對公支付的鉅款（近3000萬元）的時，難道不會詢問清楚鉅款來源的嗎？顯然這個理由純屬扯淡。”澤爾塔公司認為，真相是他們要把澤爾塔公司訂購的貨以更高價格賣給其他人。因為在他們催促交貨過程中，德富萊公司表示要加價，被拒絕後就拒不交貨。
澤爾塔公司不得不派人緊急趕到深圳德富萊公司交涉，但德富萊公司的負責人卻避而不見。“從2月28日到3月1日期間，有很多設備需求企業聚集在德富萊公司門口來催貨或退款的，但根本無人過問。”
“哪怕是政府機關組織調解，也拒不處理。”澤爾塔公司投訴稱，為抗疫情，全國多個省市需要儘快拿到設備生產口罩。在面臨生產設備無法交付的情況下，相關疫情防控單位，如陝西高新區防疫指揮部、廣東湛江疫情防控物質保障組、湖南益陽疫情防控物質保障組等紛紛向德富萊公司發出協助函，要求其按期供應。“但德富萊公司無動於衷，並拒絕退款。”
澤爾塔公司在投訴中透露，據他們深入瞭解，德富萊公司根本不具備大量生產合同約定口罩自動化生產設備的能力，但面對疫情帶來的市場紅利，他們隱瞞該情況，虛構能夠生產、如期交貨的承諾，騙取客戶鉅額資金。
澤爾塔公司相關負責人表示，公安部領導近期在全國公安機關視頻會議上強調，要把疫情防控作為當前最重要的工作，嚴厲打擊利用疫情哄抬物價、囤積居奇、趁火打劫等擾亂社會秩序的違法犯罪行為。
“德富萊公司收取鉅額貨款，交付貨物時還要另行加價，還拒絕退款，已涉嫌犯罪行為。”該負責人表示。
為進一步瞭解上述投訴情況，本網多次致電深圳德富萊公司負責人屠國權，但電話無人接聽。
據悉，澤爾塔公司已向深圳公安局經偵部門報案。
黑牛投訴將持續關注事情進展。
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