【慶檢志願者的戰“疫”日記】肖博:在這些日子,我真的體會到了為人民服務的光榮


【慶檢志願者的戰“疫”日記】肖博:在這些日子,我真的體會到了為人民服務的光榮

慶檢志願者 肖博

每天從家出來之後,我都會抬頭看看自家的窗口,父母一定會在前窗口目送我;當我繞出小區走到停車場取車時,還能看見愛人帶著孩子在後窗口向我招手。

每天,直到晚上11點鐘,我回到家裡,家人們還都沒睡,就為了和我說上幾句話,問問我一天累不累,順利不順利。

即便是這樣,全家人沒有人說過一句洩氣的話,沒有一個人拖我的後腿,就連7歲的兒子每天早上都會跑過來跟我說:“媽媽加油,晚上我等你回家”,我真的是又感激又感動。

到了協助管控的平安社區卡口,和上一班的工作人員順利交接,做好交接記錄,檢查登記本、測溫槍等備品是否完好,一切就緒之後,正式上崗。

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我所承擔的任務主要是維持卡口秩序,協助檢查身份證、工作證明,這些常規性工作都很簡單,但是越是這種簡單工作,越是容易讓人麻痺大意,必須要時刻提高警惕,仔細檢查是否有人使用假的證明矇混過關,還有人的證明雖然是真的,但其出入時間並非是必須外出的工作時間,只有做到細之再細,嚴之又嚴才能確保“管住人”。

平安社區內不但有乘四村、乘三村兩個居民住宅小區,還有農業推廣中心等四家企事業單位,人員密集情況複雜,每天早晚都是雙向高峰,管控存在一定難度。每天晚上直到九點下班交崗時還是人員不斷,直到九點整,到了交班時間,先統計一下檢查登記的各項數據,做好記錄,與夜班人員交代好特殊原因外出人員情況和核準出入時間,做好備註。調試測溫槍,確保可以正常使用,正式交班。坐著單位統一車輛返回新村。

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晚上11點到家,消毒、洗漱、做一天的個人小結,彙總全隊小結上報制定郵箱。躡手躡腳走進兒子的臥室,親親熟睡的孩子,一天的全部工作結束。

要說感悟最深的,還是和群眾的溝通。通過幾天的下沉,我終於體會到什麼叫群眾工作的藝術了,今天勸退了一個耳背的老大娘。大娘沒有身份證也沒有單位工作證明,要進入小區喂小狗,被保安攔在了外面。保安一直在強調出入小區必須兩證齊全,大娘卻在解釋自己退休了,沒有單位,兩個人自說自話半天。

我為排隊入場的下班人員測完體溫後,急忙走過去,向大娘問明白情況,原來大娘沒事兒就來這個小區給一隻流浪狗餵食,前兩天拿著物業給發的採購證就能出入小區,沒想到現在不讓進了,我趕緊和大娘講了現在的疫情情況和政府的政策,告訴大娘現在到了防疫最緊關節要的時候了,政府讓不用上班的老百姓都在家待著,小區裡的小狗我們會幫忙照管的……

最終,大娘聽明白了原因,對我說:“我肯定得聽政府的話,現在就回家待著去,不給你們添亂!”臨走時還再三囑咐我要多穿衣服,注意身體。

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雖然這只是一件小事,但正是這類無數件小事匯聚到一起成就了大事,只要我們注意方式方法,認真講解政策,群眾一定會理解我們配合我們的工作。

看看我們卡口板房裡的電暖氣、礦泉水、方便麵,聽聽樓上住戶在陽臺上喊出的一句句你們辛苦了,一定要注意身體,都是群眾對我們的支持,都是我們奮戰的動力。在這些日子,我真的體會到了為人民服務的光榮。



作者單位:大慶市人民檢察院


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