莱山区市场监管局创新推广个体户“键对键”互联网线上服务，引导个体户实行“零见面式”审批服务指导，助力个体户复工复产。
疫情发生以来，莱山区市场监管局全面暂停线下窗口办理业务，实行设立、变更、注销登记业务“零见面”审批及“全程网办”，个体工商户如需办理设立、变更、注销登记等业务，可通过登录省、市政府官网或政务服务网进行办理，如若确实需要提交纸质材料的，可通过快递邮寄。申请核准完成后，可在线领取电子营业执照或通过邮寄方式获取纸质营业执照，切实做到网上办、免费寄、零见面、办成事。同时，莱山区市场监管局以“互联网+信息公示”工作为重点，实行年报工作“零见面”指导，全面推行个体户年报“键对键”互联网线上服务，通过微信视频、微信QQ群等互联网线上渠道，搭建“金字塔型”年报网络互动平台，组织个体户进行线上年报培训，就年报公示系统登录方式、不同类型个体户年报公示内容及程序进行线上演示讲解，提高个体户年报操作成功率及信息准确率。对申请办理经营异常名录移出的疫情防控、群众生活供给保障类的个体户，对申请材料齐全的，办理时限由5个工作日缩减为1个工作日。
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