●熱線回放
2019年12月19日，示範區的馮先生向《魯超幫辦》求助說，睢陽大道向西民主路北側的人行道已基本完成施工，不知為何在御龍灣小區大門口東側的一片地面上全是黃土和建材，遲遲沒人施工。
接到馮先生的求助後，記者來到這裡看到，御龍灣小區大門東側有一段人行道確實沒有硬化。因防塵網和氈布破損嚴重，裸露出大片黃土路面，還有鏽跡斑斑的金屬建材堆放在上面。
2019年12月30日上午，記者將該情況反映給了12319城建服務熱線。下午，該熱線的工作人員回覆說，該處人行道目前正在由責任單位進行施工，“現在有兩部車正在運送黃土，並進行路面施工”。
“求助《魯超幫辦》後，很快就看到有人將我們小區大門東側堆放的金屬建材等運走了，而且還平整了一下這處地面。”馮先生說，看到金屬建材被運走，他以為這處“空白”的人行道很快就會得到完善，但是不知為何，此後一直沒有鋪設人行道透水磚，給行人過往帶來不便，“附近的人行道都鋪上了透水磚，這處長不足10米、寬20多米的路面一直都裸露著泥土，一遇到雨雪天氣，都是泥。”
接到馮先生的反映後，前天記者再次來到了御龍灣小區門前，看到大門東側確實有一段路面仍然沒有鋪設透水磚（如圖）。在靠近民主東路北側非機動車道的地方，還堆放著一些沙子。
附近商戶表示，不知道為何這處人行道一直沒有鋪上透水磚。希望負責該路段人行道施工的責任單位，能夠儘快完善人行道路面，給行人的過往提供方便。
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