根據國家信訪局、吉林省信訪局和白山市信訪局關於恢復群眾來訪接待工作的要求，臨江市信訪局在向市分管領導彙報的基礎上，對我市恢復來訪接待工作進行了專題研究，確定恢復群眾來訪接待工作流程，具體內容通知如下：
一、時間
2020年3月12日開始，全面恢復臨江市群眾來訪接待工作。
二、具體工作流程
（一）檢測
臨江市信訪局接待室入口處設置檢測窗口，由專人負責對來訪群眾進行體溫檢測及衛生消毒。來訪群眾應當自覺配合工作人員的檢測和消毒工作，主動出示“掌上易申報”個人二維碼，未攜帶相關證件或未戴口罩的不予接待。
（二）登記
通過體溫檢測的來訪群眾需主動出示身份證件，由登記人員負責登記、排序。
（三）接談
群眾來訪接待採取定人、定點、叫號方式進行。
定人：4人以下單訪，指定1人登記接談；5人以上集體訪指定3人登記接談。除登記人員外，其餘來訪群眾應自覺離開，不得在接待場所滯留。
定點：接談地點統一設在臨江市信訪局接訪室。
叫號：來訪接待每次1批（件），按照登記順序由接談工作人員叫號進行。
各鄉鎮（街）、部門恢復群眾來訪接待工作參照本通知執行。
臨江市信訪局
2020年3月12日
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