管理者如果不先問下屬能幹什麼，就等於先默認下屬將不會有任何作為這一潛在事實。
——德魯克《卓有成效的管理者》
德魯克認為，留住員工很重要的一點是確保他們的能力與崗位相匹配。這就意味著企業提拔和重用下屬也要適可而止，千萬不要員工的工作能力範圍。崗位與員工能力不匹配，就會出現用人失誤。
歷史上最著名的用人失誤事件莫過於長平之戰中趙國起用趙括。
公元前260年4月，秦派兵攻趙。趙國派廉頗為將抵抗。廉頗根據敵強己弱的形勢，決定採取堅守營壘的戰略。趙王以為秦國不可懼，應該主動出擊，為此屢次責備廉頗。這時，秦國散佈流言：“秦國所痛恨、畏懼的，是馬服君趙奢之子趙括。”趙王聽信流言，便派趙括替代廉頗為將。趙括自大驕狂，在不明虛實的情況下，貿然進攻行動。結果中了秦軍埋伏，大敗，四十萬趙軍被秦國活埋。
在這個著名戰役中，趙王不能知人善任，將關乎國家命運的大事交給只會紙上談兵的趙括，險些喪國。與他相對應的是，秦王知道趙括最怕白起，果斷啟用，最終取得勝利。全球華人企業顧問中心執行長、美國PDP大中華區策略合夥人、領導風格的研究專家陳生民先生曾分析說：“事實上，每個人身上都有一組‘能力密碼’，這組密碼是開啟一個人潛能的鑰匙，每個人都不一樣。能夠解讀能力密碼的人就等於擁有了知人知心的能力。”
如果崗位與員工的能力不能實現完美匹配，那麼一定會出現的現象是：大材小用，或者小材大用。假如出現小材大用，其造成的結果是員工不能勝任工作，而其他員工則不會服氣；同樣，如若出現大材小用，就會使員工會為自己懷才不遇而感到前途無望，他甚至會考慮離開。這裡需要提醒的是，多數管理者最容易犯的錯誤是大材小用。企業為了謹慎起見，他們遲遲不敢起用員工，總是要“考察考察再考察”。
另外，將崗位與員工的能力相匹配，管理者應該弄清楚員工的最佳狀態。很多人都喜歡看籃球，籃球運動員在賽場上最美的動作就是一路衝破障礙，高高跳起，一投命中。投籃這個拼搏的姿勢充滿了生命的激情，又顯示著成功者的風采。但是假如不用跳起，而且像順手把垃圾扔到紙簍裡一樣簡單的話，運動員就喪失激情；假如籃筐遙不可及，無論如何都投不進，也會讓人氣餒，放棄努力。所以，這需要管理者在確保能力與崗位相匹配的基礎上，稍微將崗位考核目標高於能力，這樣能最大限度地保證員工的激情。
與人的能力不斷增長相比，企業內部的崗位要求是相對固定的。員工的工作能力是隨著實踐摸索、適應崗位、培訓學習等手段不斷增強的，所以，每個員工在某個崗位上都會經歷磨合期、成長期、成熟期和飽和期。
水飽和了就再也溶化不了糖，人飽和了就很難吸取新知識。一般來說，在某個崗位處於飽和期的員工，就一定出現了“能力高於崗位要求”的“不和諧”現象。德魯克認為，身為企業管理者，應該經常研究員工發展到了哪個階段，對那些已經處在成熟期的員工，要適時讓他們“百尺竿頭更進一步”，給他們分配到一個能力要求更高的崗位，或難度更大的工作，以避免他們滑入飽和期，造成人才的浪費。
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