飛豬攜手商家，與消費者共克時艱。即日起升級相關退改保障政策：
1.所有1月23日（含）及之前預訂、且出行時間為1月23日至2月8日的飛豬平臺跟團遊、自由行、酒店、門票、用車、境外玩樂、郵輪、境外通訊訂單，即日起可免費取消。
2.進出武漢機票、火車票、汽車票訂單，用戶可免費取消。非武漢地區訂單，依據航空公司、12306及公路客運部門發佈的特殊退改政策執行。
3.針對確診或疑似新型冠狀病毒肺炎用戶、密切接觸者同行人的飛豬預訂訂單均可免費取消。
4.所有奮戰一線的工作人員，包括醫務工作者、公安邊防人員、公務員、媒體工作者等，如因疫情工作需要無法休假出行，提供身份證明等材料，在飛豬預訂的所有產品可免費取消。飛豬正與商家團結一致，竭盡全力應對突發疾病風險，盡一切努力，保障用戶順利便捷退訂。感謝消費者的理解和支持。祝大家安康，一起加油！2020年1月23日
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