疫情的爆發對市場造成衝擊
對於從事二手車交易10多年的陳聰(化名)來說，這一年的春天顯得尤其寒冷，根據以往的行情，這個時候自家二手車店鋪的新春訂單應該已經完成，但是截止到現在，回京後已經隔離滿14天的他，只能安靜等待開張的時間，業內人士表示，疫情之下，平臺購買座駕救活了前端車商和用戶終端兩側的資源，對用戶來講，不出門也能在平臺全面詳細的瞭解車況信息，安心的選擇自己喜歡的車輛，省時又省事，優信二手車業務涵蓋多領域打造舊機動車行業生態閉環。
共贏理念而打造
能夠看的出來，其實該公司的二手車模式就是根據共贏理念而打造的，在傳統的交易鏈條中，通過它的加入讓更多消費者和車商共同獲益，也進一步有了更多的選擇，不僅讓消費者購買時選擇良多，同時也讓車商的生意能夠更加廣泛，最終實現三方共贏，共享機遇，據瞭解，儘管目前二手車市場還沒有復工，但是很多傳統小型二手車商已經通過該公司將庫存二手車售賣。近年來，我國二手車交易迅速增長，國內二手車行業有望迎來一個色彩繽紛的春天，陳聰介紹，雖然現場不能買賣車輛，但他的手機還可以收到車輛的相關信息，在等待店鋪開張的同時，他每天都在瀏覽優信二手車等app，希望通過互聯網+能夠彌補損失。
優信三點優勢勝出
對於消費者和賣家來說，疫情之下，怎樣能夠保證交易正常進行確實是個難題，而車管所不上班，交通管控嚴格，快遞物流延遲甚至停滯等許多因素，給汽車整備，運輸，交付等都帶來一定程度的影響，近日，該公司宣佈，為響應國家號召助力疫情防控，公司已快速升級在線購車流程，除原有的選車，諮詢，下定等購車流程繼續使用在線方式外，還對交付車輛進行多種方式的全面消毒，用0接觸購車的方式保障客戶安全。在過去幾年時間，風風火火的二手車廣告讓人們快速知曉了二手車這個冉冉升起的行業，該公司不僅是在供應端深入進去，在車輛交易服務端和產品端都做了深入且紮實的工作，構建了完善的物流體系，手續辦理體系，售後服務體系，不得不說的是，隨著行業的深入發展，瓶頸也是顯而易見，由成長期到成熟期，對自身內功逐漸重視就是最為明顯的特點。綜合三個因素來看，該公司以車源豐富，車輛信息完善，綜合成本更低的優勢勝出，但是怎樣解決用戶異地購買座駕的心理痛點的確是個問題。
車況可遠程體驗
該公司率先擁有vr全景看車，視頻看車等多種在線看車方式，消費者遠程線上看車就能全方位瞭解車輛的詳細信息，加上詳細的在線諮詢，合同簽署，下定支付等環節，消費者足不出戶，就可以買到心愛的好車，工作人員介紹，不止如此，所有服務人員都會保證在上崗前已經經過充分的安全培訓，接受14天安全隔離，並實時監控體溫，在車輛交付場地，也將進行每天兩次全方位消毒，併為提車客戶準備手套，口罩等防護用品，保障客戶交付安全。據瞭解，優信0接觸購車模式已經幫助很多傳統車商將庫存售賣，同時將車輛銷售到了傳統渠道無法銷往的外地增量市場，數據顯示，目前為止，優信在線購車全國購業務已實現了10萬輛的在線交易量，之所以能夠將在線購車業務做得聲名鵲起，優信把這個歸功於它不斷強化的核心競爭力，而這，也是它開疆拓土的重要利器，為了提高服務效率，優信將整個二手車在線交易鏈條梳理出檢查，複檢，app運營，流量，品牌，物流，交付，售後等37個節點。並從前端，中端，後端三個方面加持運作，建立了細緻完善的配套系統，優信研究院調研報告顯示，二手車作為非標品，車況真實性一直是消費者心中最不放心的一個環節，目前，二手車商已經做好了復工準備，而優信通過不斷引入新技術提高檢測水平，提升車況的數字化透明度，可以將車況的遠程體驗升級到了全球領先水準。
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