大將軍郭，我們心裡都有病主理人，心理諮詢師，青年作家，今日頭條心理科普創作者。

不知道從什麼時候開始，表情包已經變成大家聊天必不可少的一部分。甚至不少人說自己離開了表情包就聊不下去了。

表情包的確為聊天帶來了不少便利，但若是使用不當，也會鬧出很多笑話和誤會。為此，我們請到了@我們心裡都有病 的主理人，心理諮詢師，青年作家大將軍郭，她將從日常聊天使用的表情包出發，深剖表情包等聊天工具背後的心理需求和人格拼圖，解鎖你的心理密碼。

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大家好，我是大將軍郭（ 主理人）。大家可能會好奇，今天的主題是「如果身體會說話」，好像和我這個搞心理沒有什麼關係，其實不是這樣的。有一句話說身心相連，我們的表情、姿態，其實都是身體語言的一種，很多時候我們沒有辦法像今天一樣面對面地交流，那我們該怎麼去傳達自己的身體語言？這就需要一種新的介質和載體，而表情包就是最直接、最形象的載體。今天，我們就來聊一聊當對方在使用表情包時，TA心理在想些什麼，表情包背後都有哪些心理密碼。

表情包可承載愛意、傳遞情緒

說到表情包流行原因，不得不談到表情包的發明，它是20年前由日本設計師慄田穰崇發明的。靈感來源也很有意思，來源於和女朋友吵架，為什麼呢？女朋友嫌棄他很冷漠。我們知道文字總是冷冰冰的，但是表情包是不是很有溫度。所以表情包最初的設計就是為了傳達愛意。

表情包是不是真的可以承載愛意、傳遞情緒呢？彆著急，大腦掃描技術可以回答這一疑問。當我們注視一個表情包的面孔信息的時候，不論來自於動物還是卡通形象，這跟我們看到真實的面孔是一樣的，都是由大腦中的枕枕顳皮層來處理。所以我們看的不單單是表情包，看到的是發信人的表情，也就是說表情包在對你笑，就是發信人在對你笑，表情包在對你哭，就好像發信人一臉愁容。

除此之外它還有附加作用，有句話說，沒有什麼表達是一個表情包解決不了的，的確，表情包的出現簡化我們的溝通，讓我們的溝通更高效。因為我們發語音也好，發文字也好，都更像做一道解答題和論述題。但是表情包像是一道選擇題，選擇題總是更簡單，你只要按幾個按鈕，就能輕鬆傳達一條消息。

有朋友會說，我手速快，打一個“OK”，發一個“好”，也很快啊。但是大家回憶一下，每次我們拿出手機，點亮屏幕，第一時間吸引你注意的是什麼，一定是圖片而不是文字。因為圖片有更強的視覺衝擊力，也更吸引眼球。所以有人給你發表情包的時候，意味著他也想引起你的關注。

我們看看錶情包還有什麼流行的原因，剛才我們談到表情包不源於中國，但是和中國文化接合在一起，就有了一定的中國特色。我們中國人其實很傳統，很不擅長表達自己的情感，也很不好意思表達。我們講究喜怒不形於色，可能大家都和我一樣，長這麼大從來沒有當面和自己的父母說一句“我愛你”。但是沒有關係，這些不好意思表達的話語，有了適當的表情包之後都不再是一個問題，我們可以用一個恰當的表情包對自己的父母說愛，對自己的親朋好友說感謝，對自己愛的人說更肉麻的話。

表情包的奇效

為什麼有了表情包，我們就放下矜持了呢？為什麼會有這樣的奇效？因為從心理分析角度，表情包是我們把自己的一部分情感客體化的過程，也就是說，這樣看起來客體化的情感和主體之間似乎沒有過於強的聯繫。舉個例子，有的人可能不會直接說我愛你，但是會送一束花，有人可能不會說謝謝，但是會送一份禮物。那麼表情包其實就像一束花，一份禮物，有了它，我們可以更輕鬆、更沒有束縛、更自然地表達自己的情感。

剛才說了表情包流行的原因以及它的一些作用，這些都不是空口無憑，而是有實證支持研究的。我們來看一下金賽研究所做了這樣一個實驗，實驗調查了使用表情包的習慣，發現經常使用表情包的人，在生活、戀愛中具有更大的優勢。研究結論表明經常使用表情包的人，約會、親吻甚至性生活的頻率更高，並且他們對自己的情感生活滿意度也更高。這個解釋有點書面化，我幫大家翻譯一下，意思就是表情包能幫你脫單，表情包能讓你和伴侶的感情更好，表情包能讓你在生活中更爽。

也不僅僅是表情包能在親密關係當中有積極的作用，它在生活當中也有奇效。還有一項研究，他把被試分成了兩組，每一組成員要協同完成一項線上任務。相同的任務，不同的是一組可以用表情包，另一組不可以。等到任務完成後，研究者發現可以使用表情包的隊伍對自己隊友評價更高，也更滿意一起完成任務的過程。所以想讓同事更喜歡你，想讓領導對你更滿意，大家可以試試表情包。

剛才說了表情包的厲害之處。為什麼會有這樣的效果呢？因為我們提到表情包可以幫我們傳達情緒，而那些更願意表達情緒和情感的人，總是顯得更親切、更好相處，所以他們的人緣更好。

表情包的使用需分清場景

講了這麼多表情包的好處，不意味著它總是可以給我們帶來絕對化的、萬能的、有效的效果。有的時候可能也會適得其反，所以接下來我們就把表情包的使用場景分成三種，看看什麼時候能用表情包，什麼時候少用表情包。

第一個步驟叫做溝通的建立階段。比如今天大家和坐在身旁的朋友留下了聯繫方式，你們有了可以溝通的橋樑，你們要打招呼，破冰說出第一句話。大家會說什麼呢？“hi，吃了嗎？在嗎？”這個簡單的打招呼可以自行發揮，但是不論你說什麼，只要加上表情包這個效果都會有加持，因為這個時候大家之間相互並不瞭解，也沒有建立深刻的第一印象，而一個有趣的、可愛的、親切的表情包都會給對方留下一個良好的第一印象，這就是心理學當中的首因效應。當對方看到這個表情包的時候，也會把它的特質和你本人的人格特質聯繫在一起，就好像你也這樣，非常的可愛、親切、善解人意。

破冰之後可能大家要開始正式的溝通，或者是我們要有求於人了，這個時候對方帶著良好的第一印象是不是也更容易對你說YES。當然這也取決於你要對方幫什麼忙，如果借錢的話可能發什麼表情包都沒有用。大家看到了，在這裡表情包有破冰的作用，它釋放的是善意的信號，也在卸下對方的心理防禦。

我想起今年我參加另外一個活動的時候，演講嘉賓裡有一位德高望重教授，我看到他的心情就像粉絲看到愛豆，特別想要一個聯繫方式，但是我又很不好意思很緊張。後來終於加上了聯繫方式，這個時候我卻不知道怎麼說第一句話，沒想到教授先給我發了一條消息，還發了一個表情包，大家千萬不要小看這個表情包，當時收到它的一瞬間我就如浴春風，豁然開朗。原來教授也是一個很親切、很平易近人的人，所以其實表情包有幫我們去嚴肅化的作用，它的出現讓我們意識到對方也沒有想象中的那麼嚴肅，那麼兇，那麼可怕。表情包成了溝通中的潤滑劑，可以減少尬聊的可能，所以

接下來我們看一下溝通的第二個階段——維繫階段。這裡是否能是用表情包呢。比如今天我們和朋友認識之後，回去可以聊一些其他的話題了，或者是和朋友、同事、家人、愛人，你們平時的溝通都屬於維繫階段，這個時候如果你還是迷信表情包有萬能的作用，那你一定會失望的。會發生什麼呢？以前是沒有表情包聊不下去，在這個階段是有了表情包更難聊下去。

為什麼會出現這樣180度的大轉彎？我來舉個例子，比如你的朋友跟你發了一條消息：“我現在心情很不好，我很煩。”他希望得到什麼回覆？其實他想得到安慰，你可能也會發一個安慰的表情包，但這個安慰的過於簡短，也過於概括了。就像我們面對面溝通也一樣，無論你說什麼事情，對方都只用一個表情回覆，你還有聊下去的慾望嗎？

雖然我剛才的確提到了表情包能讓我們的溝通更高效，但是高效也可能變成速朽，速朽即當我們過度頻繁地使用表情包，我們很難有耐心再去認真地品味對方想表達的意思，他的態度和語言，也很難有耐心真正地維繫一場真正的溝通。這種溝通就變成了表面化的，很難深入的。

這跟溝通的維繫階段的目標有關係的，因為之前我們是為了建立聯繫，我們是為了認識對方。在這個階段我們希望能夠交換信息，加深感情。而顯然一個單薄的表情包承載不了這樣的作用。所以在這個階段大家可以適當地少用表情包，因為它釋放的不再是一種善意的信號，而是一種拒絕的信號。你可能會問，我怎麼拒絕了？我發了表情包也是一個回覆啊。沒錯，表情包在這裡是一個回覆，卻不是一個真正的回應，它只代表我接收到你的信息了，我閱讀了，卻不代表我真正明白你所要表達的意思。

就心理學上來講，什麼是真正的回應？真正的回應是我們看到對方的信息，也看到信息裡的細節和需求，是我們看到對方的情感，我們能分辨這種情感，能共情地回應這種情感，這個才是真正的回應。其實它很樸素，並不需要一些浮誇的表情包加持。當你說我心情不好，當你說我很煩我很難過，需要的是有人真心真意問你一句怎麼了，而不是敷衍地發一個表情包，所以

溝通的第三個階段，就是結束階段。結束也是一個重要的步驟，那些戛然而止的溝通不叫做結束，而叫做忽略和否定。什麼是真正的結束，真正的結束是善終，是你們愉快地開啟一場溝通，也能愉快地給這場溝通畫上一個句號。表情包很適合作為這樣一個溝通結束的句號。比如今天要聊的事情聊完了，你可能會說一句好，可能會說一句感謝，也可能會道一聲晚安，這些文字的確都有結束對話的作用。但是如果用表情包來代替，就會更輕鬆、更不生硬，也不會引起歧義。

我們總結一下，表情包在溝通的建立和結束階段都可以使用，但是在溝通的維繫階段最好少用，因為它只是一個文字的輔助信息，而不能作為溝通的主要橋樑。

表情包是你人格拼圖的一部分

剛才我們講了表情包流行的原因，表情包的作用，我們都是把表情包當做一個整體來看待。但現實應用的時候，我們會可能會發現表情包和表情包之間的差距，比人和人之間的差距還要大。我們可能會發現不同的表情包表達著不同的意思，其實不同的表情包也在表達著你到底是什麼樣的人，這就是表情包背後的心理密碼。

經常有人問我，怎麼才能瞭解一個人。這個話題實在是太大了，它沒有一個固定的法則。但是我可以教給大家一個方法，瞭解別人的過程可以落地在生活中的細節裡，因為我們發送每一條消息，不只是信息和表情包，我們發出的一些動作和表情等等，其實都是我們的人格拼圖，而表情包恰好就是人格拼圖中的一塊。

我們以大五人格舉例，大五人格是一個非常經典、簡便地瞭解人格特點的工具。它把人格劃分成5個維度，大家可以從字面意義看到他們描繪是什麼樣的人格色彩。在這裡要解釋一下的是“神經質”，它好像是貶義，好像在罵人是神經病。其實不是，它在心理學當中是一個有中性色彩的詞，它指的是我們情緒當中的焦慮、衝動，還有比較飽滿、故誇的部分，很多人的人格色彩當中都有，它並不是貶義詞。

那我們來看看，你經常使用的表情包，到底在透露著什麼心理秘密：

非常可愛的貓咪表情包，看到他你會覺得對方是個很可愛、很親切、很容易溝通的人，所以這樣的人宜人性很強；

搞笑、沙雕、鬼畜表情包，這樣的人情緒是不是很誇張，易衝動，所以他的神經質傾向很強；

明星網紅表情包，是不是很可能是個追星族，他很熱愛八卦，喜歡探索外面的世界，這樣的人外傾性很強，也就是很外向、很開朗；

中老年正能量表情包，大家和父母溝通的時候是不是經常會看到這樣的表情包，經常發這樣表情包的人他們很正直，很傳統，也很剋制，所以他們責任心很強；

另類自制的表情包，這樣的人開放性很高，想象力很豐富，創造能力也很強。

我們看到，剛才以上五種表情包，真的是不同的表情包在傳遞著不同的信號，所以以後大家想給別人留下什麼樣的印象，可以從表情包入手，雖然並不是所有的表情包都能絕對對應大五人格的五個維度，但是他的確給我們提供了一種邏輯和思路——我們可以通過表情包去了解一個人。

使用貓咪表情包的男生都是渣男？

提到表情包的心理密碼，有的人把表情包的心理密碼上升到了一個更高的“高度”。之前我看到了一個結論：發可愛貓咪表情的男生都是渣男。我看到這個結論，如果我也可以發個表情的話，我會發一個滿臉黑人問號的。

我也不知道這個結論怎麼來的，但是讓我試著猜想一下，第一種可能性是，我們都知道女生最喜歡這種貓咪可愛表情包，男生頻繁給你發說明什麼？跟他聊天的女生實在是太多了；第二種可能性，

有一本書叫《交流的無奈》，裡面有一句話提到，理想中的人與人之間的心靈溝通是永遠不可能發生的，因為交流最大的問題是我們都沒有辦法做到自我剋制。所以可能一方不剋制地發了太多的表情包，另一方不剋制地做了太多的解讀，這就是人際溝通中誤會的開始。所以，如果你不剋制地濫用表情包，帶來的不是溝通的順利，而是阻礙了溝通順利。

今天我們講了表情包的好處、壞處和用處，我們其實是通過表情包這個介質，在聊溝通這件事。我們真正的關心的不是表情包，我們在乎的是人與人之間的溝通怎樣才能更有效、更順利。表情包的出現的確豐富了我們情感表達的維度，它是一個全新的載體，能夠補充、調劑我們的溝通和對話。

但是它最大的作用在於提醒了我們，什麼才是人際溝通中最重要的。就是

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