银行业务员能看到普通人名下所有银行卡以及余额和信息吗?


银行业务员能不能看到普通人名下所有的银行卡信息和余额,以我在银行的工作经验,我可以很肯定的回答你:以前可以随意查询,现在不可以,除非有正式理由并得到授权。

因为我以前是在某四大行工作的,我说的可以代表四大行和大型股份制银行的情况。

我刚入行的时候做柜员,在2015年之前,只要知道客户的身份证,就可以在系统中查询客户的所有银行卡信息,有了卡号之后就可以一张一张的通过卡号查询卡信息,比如开卡日期、开卡网点、余额、流水等,还可以打印出来,不需要任何授权,查询也不会有任何风险预警,随意查,有时候上班太无聊的时候就查查一些大老板的流水来玩。一般在关键时刻,比如季度末、年末也会查询大客户有没有把钱转走,或者是查询他们的钱都放在哪个网点开的卡,然后再联系客户争取把钱转到自己的网点。

后来客户信息安全开始受到重视,查询客户信息就有了一定的条件,查询业务需要授权。如果是客户带着证件和卡来的,只要有证件、是本人、输密码就可以完成查询。如果是银行内部想进行查询的,比如说客户经理想查客户有没有钱按时还贷款之类的,需要有柜台主管的授权申请,再经后台授权中心的同意,就可以完成查询。在这个时期,网点内部领导还有那么点权限,可以申请查询。

但是到了2017年之后,基本上除了客户本人查询和协助司法查询以外,银行工作人员都无法查询到客户信息了。这个时期内部领导写申请都没有用,后台授权中心要么要看到客户本人在场,要么要司法查询人员在场并提供证件和查询文件,其他情况一律不得通过授权。所以现在完全没有办法再能随意查询客户信息了。

这是我所在的某一四大行的情况,可以代表四大行和大型股份制银行的情况。部分股份制银行可能还保留了领导的查询权限。一些地方性小银行风控没那么严格的,也许可能还是可以任意查询。

总结来说,银行对客户信息的保护越来越严格,这也是人行和银监的要求,大银行现在对信息保护都做得很规范,但是小银行就不好说了。


读毒独310


银行的业务人员范围很广,严格来讲只有柜面人员才可以看到普通人的银行卡的余额和信息,理财经理、客户经理等是没有权限查询的,而且是该行的银行卡,并不是所有的银行卡,比如说工行的柜面人员只能看到客户在工行开立的银行卡,看不到中行,建行的银行卡的余额。


波波财经频道


银行业务员能看到普通人名下所有银行卡以及余额和信息吗?

一般来说,支行长、副行长、信贷主办以及客户经理是看不到客户名下所有银行卡信息的,包括开户时间、余额以及利息等。

有可能看到客户所有账户信息的银行工作人员只有会计主办以及柜员,但他们也没有权利主动查询客户的金融账户信息。只有当客户提出申请以后,银行工作人员才会按照他们的要求办理查询业务,而且只能本人携带身份证原件进行办理。

根据《中国人民共和国商业银行法》的有关规定,商业银行在为客户办理业务时,必须遵循四个原则:存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密。

所以说,为储户保密是每个银行工作人员都必须遵循的基本原则,除了工作原因以外,任何人都没有权利主动查询客户的金融账户信息!


奇葩财经说


这个问题我有靠谱回答。不是所有的业务员都能看到普通人名下所有银行卡及余额和信息的。

先说能看到的,能看到的一般是柜台人员,当然,需要提供身份证才能查询你的账户信息,但是仅限于查询本行的账户信息,他行是查不到的。所查询的信息只能提供给本人或委托人看,别人是看不到的。

银行的信贷人员是看不到普通人名下所有银行卡及余额和信息的。因为柜台业务处理系统和信贷系统是两个不同的系统。

所以你大可放心,没人会记得你的证件号或无缘无故的查询你的账户信息。


走在半路上


银行业务员是不能够普通人名下所有银行卡以及余额和信息的,银行业务员是没有这个权限的,但是银行业务员可以看到储户自己网点的银行卡以及余额和个人信息,而是无法调取其他银行的信息量。

为什么银行业务员无法知道储户所有银行卡的信息量呢?主要原因有以下两点:

第一:储户所有银行卡信息是属于个人隐私,个人隐私是受到法律保护的,一旦透入个人隐私是属于犯法的。而银行是正规金融机构,银行肯定会做好防控这方面的隐私,并非所有工作人员都知道这些信息的,银行是保守这些个人隐私的。


第二:银行业务员就是银行客户经理,客户经理就是做业务为主,在银行职位当中是属于底层的,根本没有这个权限知道储户所有银行卡信息的,因为这些储户个人信息给业务员知道也并没有好处。但银行业务员可以知道自己网点储户的银行卡余额和信息,这是有这个权限的。

以上这两点就是银行业务员不能够知道储户所有银行卡余额和信息的真正原因。

银行业务员要怎么样知道储户所有银行卡余额和信息呢?

这种情况需要走银行内部程序了,银行业务员向银行高管打申请,请求调取储户银行卡余额和信息。这时候银行内部会走正规程序,银行高管觉得业务员确实需要这些个人信息,而且是工作需要的话也许会帮忙调取这些信息。假如业务员把个人信息用在不正规的行为,银行高管肯定不给业务这些信息的,不然银行会很容易出问题的。


银行内部能知道储户所有银行卡余额和信息吗?

答案是肯定的,银行内部肯定是知道储户所有银行卡的余额和信息的。因为当前国内各大银行的系统都是互通的,但并非是所有银行工作人员都是有权利知道这些个人信息的。

比如说银行前台和银行客户经理等是无法知道这些信息的,但银行行长和银行领导想要知道储户所有银行卡余额和信息的话,相对是比较容易的,自己是有权知道这些信息,但不能拿个人信息做违法行为。所以只有银行总行高管和各支行行长才有权知道这些个人隐私。

综合以上分析可以得出结论,银行业务员是无法知道储户所有银行卡的余额和信息,只有那些总行业长和支行行长才有权利知道这些储户所有银行卡信息的。


老金财经


我可以肯定的回答:不能。

这里可能有个误区,大家可能会认为,客户所有的数据信息都在银行里,银行当然可以知道。理论上是这样,但实际上,银行内部严格的内部控制制度不容许发生这样的情况,这也是银行内控的底线。

只有两种情况下,银行内部人员(取得授权的柜员和后台监督人员;业务人员不可能有这个权限)才能查询到客户在本行的所有数据。一是客户本人的真实委托,二是有权部门的授权(如公检法部门的查冻扣授权决定)。

这在每一家银行都一样,前台操作人员、后台管理人员、客户经理以及信息科技保障人员都没有特权可以随意查询,这也是现场监控、日常检查、内部审计等内控环节管理的重要内容。

所以,大可不必有这方面担心。

个人见解,供伙伴们讨论。


金荣智汇


你好。

不知你所说的银行业务员是属于哪个条线的,银行工作人员分为前、中、后台,不同的工作类型员工岗位和主管岗位的系统权限也不相同。

正常情况下,能查询到一个人名下的银行卡和余额的只有前台的柜员。其他工作人员接触的系统不一样,查看到的客户的信息种类也不一样。


银行柜员可以查询到一个人名下的银行卡及余额,以及交易明细等信息。但并不是名下所有银行卡,只限定于本行系统内的银行卡,跨行是查询不出来的。

现在,一家商业银行成熟的系统有很多,每个系统侧重的数据种类都不一样。

有综合业务系统、信贷系统、客户关系管理系统(CRM系统)、社保系统、绩效考核系统、综合报表系统、信用卡系统等等,要想完整的获取一个客户的所有银行信息,不要说跨行,就是在一家银行都需要几个岗位之间进行信息共享才能做到。

柜员可以查询到系统内客户的持卡信息,以及详细的金额及交易信息。

并不需要多么复杂的手续,有时候一些生僻的姓名在系统内都不需要客户的身份证号,输入名字就会出现客户信息,选取相似的客户进行甄别即可。


尤其是现在大数据系统下,客户习惯支付宝和微信绑卡支付,有时候客户吃个快餐、看个电影使用手机支付的话,交易明细上就会详细的显示客户的消费金额、消费种类及店铺信息。(所以,提示那些喜欢大保健的客户一定不要绑定银行卡即时消费哦,几十块一百多属于正常服务价格,三五百甚至更多就不好和老婆解释啦)

当然,银行可以便捷的查询到客户的持卡信息及交易明细,银行工作人员并不会无聊的查询客户的各种信息。

现在在实名制的要求下,办理涉及到客户信息及隐私的业务必须客户本人持身份证亲自办理,即使是夫妻、父子、兄弟之间也不能随意查询客户的账户及交易流水。所以,大可放心你的信息在银行还是相对安全的。


财经札记


银行肯定知道储户向信息,但是不是所有银行业务人员都能知道,这和私营个体没有区别,虽不是高等机蜜,可也不需要员工、工人知道,银行有一承诺,

为储户保密,过去人工操作,前台业务接收后,中间整理,后台存封,前台受理众多,有相当记忆能记一二。现在计算机操作,前、中后台都有锁,有相当的记忆能记多少?存款时定期要有一业务员用卡去划下电脑,这可能是中台,打开中台联网。如老公的电脑解码老婆不知道能打开吗?电脑软件是人设计的,就会有人能解开,身为银行前台打开不需你知道的中、后台,想回家哄孩子吗?

纯属不靠谱的瞎说,千万别当真。


用户驭手


柜员是四类人群之中目前唯一一个可以查询到用户(必须是该行的客户)在本行名下所有的银行卡、余额以及相关的个人信息的岗位。当然现实中柜员并不会无聊的去查询客户的具体个人银行信息,比如名下的银行卡数量等,毕竟这个是需要主办人员授权,而授权会留下痕迹,所以无特殊情况柜员不会去查你的个人信息。

但是到了2017年之后,基本上除了客户本人查询和协助司法查询以外,银行工作人员都无法查询到客户信息了。这个时期内部领导写申请都没有用,后台授权中心要么要看到客户本人在场,要么要司法查询人员在场并提供证件和查询文件,其他情况一律不得通过授权。所以现在完全没有办法再能随意查询客户信息了。

一般来说,支行长、副行长、信贷主办以及客户经理是看不到客户名下所有银行卡信息的,包括开户时间、余额以及利息等。

有可能看到客户所有账户信息的银行工作人员只有会计主办以及柜员,但他们也没有权利主动查询客户的金融账户信息。只有当客户提出申请以后,银行工作人员才会按照他们的要求办理查询业务,而且只能本人携带身份证原件进行办理。

银行业务员就是银行客户经理,客户经理就是做业务为主,在银行职位当中是属于底层的,根本没有这个权限知道储户所有银行卡信息的,因为这些储户个人信息给业务员知道也并没有好处。但银行业务员可以知道自己网点储户的银行卡余额和信息,这是有这个权限的。

最典型的例子就是每一次储户去柜台,银行柜员在系统内是可以非常快速的知晓您的银行卡还有多少钱,有的柜员如果有业绩压力,还会给储户建议可以购买分红险等理财产品,这样对于柜员来说可以获取更高的提成收入,而且如果银行不知道储户银行卡余额和信息的话,有时候操作失误,给储户账户多打了金额,后续对明细的时候就无法查证,所以从这几个细节就可以判断出银行柜员是可以获取储户存款余额和信息的。

每个银行对查询、使用客户信息,银行卡信息,账户余额的规定应该都差不多,系统也差不多,根据本人的了解,一般柜员能够查询到本网点的客户和银行卡信息以及账户余额,跨机构即本行非本网点的银行卡信息、余额不一定能查到,必须经过相应的授权程序等才能够查询到,例如司法查询。上述要求总之都是围绕保护客户的隐私出发的,另一方面银行包括所有的金融从业者在上岗时都会学习培训,要求保护客户信息,保守商业秘密,提高自身素质和修养,所以你不必担心自己的银行卡信息等泄露。

当然银行柜员只能看到储户在该银行办理的银行卡的信息和余额,对于非本行的银行卡信息和余额是不知晓的。

银行人员查询客户信息的意义何在?如果是正常银行人员,查询对他没有任何意义可言。如果是想暴露客户隐私的银行人员,一旦被查出,他要付出的代价远远大于他能收获的东西。银行有很多考核是在年终才发的,而且有可能是跨越几年逐年发放一部分。被发现后有可能丢失工作,被开除绩效都被没收。如果是想犯罪盗取客户存款,我在其他文章讲过,即使知道存款余额和密码其实还是非常难的。

除本人外其他人是不能查询你的个人信息的。如果进行了无依据查询,会被银行内部开“查询单”要求说明原因,不能说明的会进行处罚。

银行客户经济系统可以查询属于自己服务的客户的部分信息,是为了更好的为客户服务,其他客户的信息也是不能查询的。

银行只能是你本人在场才能查询,即使你的配偶查询都不可以。作为核心的客户信息,银行依法为客户保密,你可以放心。


第一美女


会吧,有所谓的大额时,银行行长来电话让参加银行搞的啥活动,短信提示有啥新产品,把钱买了国债,存了大额,转到民营银行后,就剩下点生活费后,电话短信一律没有了


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