整箱车厘子
前段时间，扬州市民张女士在百祥路与兴城路交会处附近一家水果店内，买了一箱车厘子送朋友。让她没想到的是，第二天她去朋友家，发现车厘子居然是坏的，这让她十分尴尬。记者调查发现，很多盒装水果打开后才发现是坏的。因为是别人送的，所以基本也不追究。为此，有市民怀疑这是商家的销售套路。那么，遇到这种情况，我们应怎么维权？
市民讲述
买了一箱车厘子送人第二天发现全是坏的
市民张女士家住西区，有一位好友住在东区。受疫情影响，她一直未能去看望朋友，心中十分惦记。前几天，张女士决定前往探望，于是在百祥路与兴城西路交会处的一家水果店买了一箱5斤的车厘子带去。
巧合的是，张女士第二天又有事去找朋友商量，于是她又来到了朋友家，进门后的一幕让她很尴尬：朋友家茶几边上的垃圾篓里扔了很多车厘子，茶几上还放着一部分。她一眼就看出就是自己买的那箱。
朋友也看出张女士有些尴尬，于是，告诉她车厘子坏了。当时张女士还不太相信，明明是刚买的，怎么会坏了呢？于是她拿一颗尝了尝，果然是坏的，之后连续尝了五六颗，竟然都是坏的。
前往维权
店家称带来多少货就退多少钱
张女士告诉记者，当时她十分生气，拿着剩下的车厘子找店家讨说法。谁知，店方表示，带来的车厘子按照出售的价格退，至于被扔了的部分是无法退款的。
“水果坏了，扔了一部分很正常，怎么可能把扔了的再去找回来退款？”张女士气愤地说，她怀疑这些车厘子是过了保质期的，购买时包装是好的，盒子上全是英文，自己也不认识，不过上面的时间能看得出来，是2019年12月26日，车厘子保鲜期不长，可能购买时就已过了保鲜期。对于商家的说法，她实在是不能接受。
之后，记者来到张女士所说的水果店，当日值班的店长表示，确实有这么回事。不过，该店长称，水果没有保质期一说，坏了拿来退没问题，不过只能是拿多少来就退多少，不拿来的，具体是被吃了还是被扔了，店方没法判定。
记者调查
买盒装水果主要为送人发现坏了大多自认倒霉
“这种情况并非个例，我之前也遇到过。”采访中，市民吴先生告诉记者，有一次，一位亲戚生病，他准备去医院看望，就在附近一家水果店买些水果。当时，店家向他推荐了几种盒装水果，看着外包装挺好看的，透过一块透明塑料膜看，里面水果的成色也不错，于是就买了几盒。谁知，过了一段时间后，亲戚出院了到他家玩，无意中说起他那次买的几盒水果几乎都是坏的，都被扔掉了。
记者了解到，购买盒装水果大多是为送人。即便发现水果坏了，因为是亲戚朋友送的，很多人也不太好意思告诉对方，大多选择直接扔掉，真正去店里维权的少之又少。有市民认为，商家正是猜中了消费者的心理，故意为之。
律师说法
保存证据后索赔或直接找部门投诉
水果有没有保鲜期一说？买到坏水果，该如何索赔？昨天，记者就此事采访了江苏求益律师事务所段熊律师。
段律师表示，我国《食品安全法》第148条对于销售明知是不符合食品安全标准食品的经营者，消费者有权除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍的赔偿金；赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
遇到这类情况时，首先应保存证据，再与经营者进行协商，也可直接或在协商不成的情况下，向当地市场监督管理局进行投诉。相关部门经过证据核实及现场抽查后，如果认为经营者存在销售明知不符合食品安全标准的食品，经营者除了向消费者赔偿外，还应承担相应的行政处罚。
在购买盒装水果时，先打开看看是否有腐烂变质情况，有条件的情况下，也可品尝后再购买。即便是亲戚朋友送的水果，如果发现是坏的，也应及时告知购买人，进行合法维权。如果人人自认倒霉，这就让商家钻了空子。 记者 崔根元
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