2020年初，一場突如其來的疫情
不僅奪走了許多人寶貴的生命
更是徹底打亂了旅遊業的節奏
讓本已舉步維艱的民宿業
遭遇了“最冷”春節檔
有民宿老闆為了春節能賺多點錢
更是重新裝修了一棟民宿
也有特意去購置了大量雞鴨魚肉
把冰箱塞滿…但這些忙碌的場面戛然而止
毫無疑問
2020年將會是未來十年最難的一年
而被疫情“凍結”下的民宿業
它還會迎來春天嘛
它未來的路又該何去何從
！！
01
慘遭重創
民宿業真的會一蹶不振嗎
面對這一場突如其來的疫情，從事餐飲、旅遊等行業者已有苦難言，甚至有傳言，民宿業有可能成為疫情之下第一個徹底歸零的行業。
其實這一系列的猜想並不是瞎猜，也並非空穴來風。
據悉，2019年春節假期，全國旅遊接待總人數4.15億人次，同比增長了7.6%，實現了旅遊收入5139億元，同比增長8.2%。2019年前三季度，國內旅遊人次同比增長8.8%。按照這一增速，預計2020年春節旅遊人次將達4.5億，佔全國總人口近32%。
看到以上數據，你會覺得民宿業一片光明。然而人算不如天算，這一個5000億龐大的市場，最後卻被一場席捲全國的新冠肺炎徹底打亂了節奏！！
生意慘淡，0收入也就作罷了。更不幸的是，大部分的民宿創業者並非真正擁有該物業，他們也只是租下多套房子上線平臺，通過機構化運作來賺錢。然而面對此次突如其來的疫情，這群民宿創業者已經被房租、人力等各項成本壓的幾乎喘不過氣。
在只出不進的現狀下，眾多民宿運營方生存壓力驟增，因此行業發出了“恐被清零”的喟嘆也可以理解！！
02
唯有自救
熬過去了就有春天
疫情讓整個民宿行業陷入了停滯，雖然還不知道影響持續多久，但已經有不少業內人士分析到，2020年上半年的行業數據將會”慘不忍睹“。那麼，民宿行業該如何自救？！
首先，要做好人工成本上的控制，能省即省。眾所周知，由於疫情影響導致了遊客大幅度的減少，這也意味著民宿的員工富餘，所以急需精細化人手，降低人工成本，減少一些不太重要的崗位，以此來獲得喘息的機會。
同時，民宿方面還要降低耗能和物耗等。因為旅客大幅度減少，水、電、煤氣等的使用也需要大幅度壓縮，通過節流的方式來度過這個“寒冬”。
其次，就是要做好庫存的盤點，及清庫存。旅客大幅度減少，也就意味著倉庫無需堆積太多存貨，每天堅持對庫存進行盤點，可以有效避免因復購而導致的不必要的支出。
除了做好庫存的盤點外，同時還要及時清理庫存，做好分類處理，一些不能放在冰箱太久的食物可以考慮打折低價出售，儘可能避免因食物壞掉而帶來更大的經濟損失。
最後，就是要制定好資金的預算，特殊時期合理安排好資金的使用。從日常店面運營、再到菜品採購、工程維護等都需要制定好詳細的計劃，而且就算細緻到每個小物件，也要規避浪費型支出，同時還要做好風險預估，避免因資金問題而倒閉。
當然，僅靠以上的這些措施只能短暫應付特殊時期，把疫情帶來的損失降到最低，而民宿行業如果想要重新步回正軌，重新收穫消費者們的信心，那麼創新體貼的服務就顯得尤為關鍵呢！！
03
創新體貼的服務
方能力挽狂瀾，重新步回正軌
民宿業在此次疫情中可謂備受打擊啊，不少民宿老闆都紛紛面臨資金鍊斷裂，沒客源，沒錢交租，甚至是倒閉結業遺憾退場。
但在感嘆的同時，我們又不得不去深思，到底民宿業還有什麼更好的方法能力挽狂瀾？！而這其中就不得不提到創新、無微不至的服務。
首先，可以採取前臺免登記，快速入住的方法，這樣做的目的，是給遊客省時間和不必要的麻煩，提高遊客的滿意度。
其次，就是要定製好一些人少景美小優線路，因為受到疫情的影響，不少人會選擇放棄到一些比較多人擁擠的景點，所以提前為遊客規劃好一些人少、但景色美麗的旅遊路線，也能加不少分喔！
然後，就是提升公共空間空氣質量。這一舉措主要針對大堂客人較多的情況，所以大堂可放置一到兩臺空氣淨化器，以此保持空氣暢通、清新。
最後，就是消毒工作必須要到位。經過此次疫情後，不少遊客對民宿的環境衛生要求必定提高不少，因此在消毒，以及環境衛生的清潔工作上必須確保到位，讓遊客住的安心。
我們可以針對自駕或高鐵客人進行免費噴霧消毒，車身可進行免費噴霧消毒、客人外穿衣物也可進行免費消毒。
總結：
做好成本上的管控，降低民宿運營成本，避免因為疫情時期資金斷裂而倒閉。同時做好服務的升級，創新、無微不至的體貼服務，從而提升客人們對民宿的信任感。
我相信，通過這兩方面的努力，民宿一定能在疫情的重創之下繼續生存，民宿行業也將會迎來自己的“春天”！！
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