事實就像一個口袋，空空的口袋是立不住的；若要立住的，必先裝入產生事實的緣由和情感。——A.S拜厄特
1.畢業之初，為了生存，我艱難地選擇了門檻最低的——銷售。
走出校門的我，就像白紙一張。
做了2個月培訓班作文老師，我辭職了。走在異鄉昏黃的大街上，看著車來車往，行人匆匆，我滿腦子在想：兜裡還剩多少錢，明天能吃什麼飯。
為了節省開支，我選擇了地段偏遠的老居民樓，跟6個女孩住一起，那是很老式的房子，佈滿青苔的臺階，斑駁的牆皮，頹廢的長著，打開咯吱響的房門，是很窄很暗的小客廳，一間大屋子住4個人，一間小的，住上下鋪，住2個人，早上大家洗臉、上廁所都要爭著搶著，我一個月房租是200塊錢，那是2006年。
迅速找到我的第二份工作，廣告牌銷售員。廣告的位置，位於海川東路、海安路上的80個燈箱，和大道交匯處的4大塊擎天柱廣告牌，還有商場樓廣告位，那一片都是高端圈層生活的地段。
什麼樣的人會買這裡的廣告用？我的客群到底在哪裡？我該如何說服他們來買？
這是由13個人組成的小公司，除了老闆、業務總監，管財務的2個人，9個人都是銷售員。公司集中對我們進行了培訓，講了很多有關銷售專業知識，也分析了我們現有廣告資源的優缺點，而且老闆鼓勵我們，做銷售一定要敢於張開嘴，厚著臉皮說，一定要說出產品的優勢，廣告的稀缺性，打動客戶成交。
於是，我們每個人便守著一本厚重的城市黃頁，一個電話接一個電話的打進去，90%的電話，是等不到說2句，就被對方狠狠的掛斷了。
很受挫敗，也很難過！甚至想過，逃離。
那天下午，我接通了離我們廣告位置不遠的一家新的美容醫院，接電話的是前臺小姑娘，我懇求的說了幾句，她說你往這個郵箱發一份資料吧，我就像撿到了金子一樣，很是興奮，更多的是感激。
我小心翼翼的敲打著每一個文字，用言簡意賅的語言描述了廣告燈箱、廣告牌的高性價比，而且特別強調了價格優惠，同時還著重分析了的醫院客群與廣告燈箱上這條街上的高端客群吻合，且還能為美容醫院位置起到導引作用。
我寫完後，特別拿給總監看了，他修改後，讓我發給你客戶。
在發送之前，我非常私心地，又在後面，加了2句溫情的話：
真的特別感謝您，抽出寶貴的時間閱讀，這是我入職24天第一封郵件，我很珍惜。
如果您覺得有一點點價值，我真切地期盼，能收到您的答覆，真的，特別感謝！
此致敬禮後，落款：一個在異鄉，用盡全力打拼的剛畢業的學生。姓名、電話、日期。
是的，我太期盼這份郵箱能成功，因為，我真的沒錢了。
我不願開口朝千里之外的父母要，我倔強得咬著牙，希望自己可以在這個陌生之城，生根發芽。
2.一個陌生短信，讓一切有了新的生機。
幾乎每天，我都會打開郵箱，看上10遍、20遍，每次打開，都是落寞。日子在一天天焦灼等待劃過，我也日復一日的打電話、寫郵件。
終於，在第5天下班時，我收到了這家醫院的短信，是醫院公關部主任的短信，是這樣寫的：“你好，我是醫院公關部主任***，我仔細看了你的方案，我還需要向上級請示。城市華燈初上，都是異鄉人。剛畢業很辛苦，但青春值得拼搏！”
那一瞬間，對於一個明天飯都沒有著落的我，是多大的希望啊！我分明感受到了力量，內心暖烘烘的。
我仔細斟酌了很久，猶豫該怎樣答覆，改了很多遍，發了一條短信：
謝謝主任您對我的激勵，我內心特別感激！早上出門時，我望著天空，雲輕的就像一片羽毛。我跟自己說，我好像這朵這飄蕩的羽毛，挺過這段難熬的日子，糟糕過去了，也許剩下的會是好運氣。很榮幸認識您！我相信，您就是我的幸運！
後來，我們開始聯繫頻繁，一週後，公司老闆、總監和我，一起去醫院跟主任面談，最終敲定了這20萬的訂單，20個燈箱，還有2塊擎天柱總共一年的使用權。
我們漸漸的熟了，有一次我問他，為什麼簽訂這個訂單？
他有點詫異，笑了笑說，“說實話，也不是一定非得籤，當時聯繫我們醫院的廣告方很多，一方面你們公司價格相對優惠，另一方面我工作這麼多年，從來沒有遇到哪個銷售員會這樣發短信，在你的短信裡，我看到我當年的身影。而且，我也覺得你很有才華。我希望能做點什麼。20萬對於醫院不算什麼，但對於你，對於你的人生，會是一個很大激勵。”
我聽出來了，他很坦誠，也是實實在在的心裡話。我很感激，在畢業之初，能遇到一個給了我莫大幫助的人。
3.多年後，我才知道這是“故事思維”。
伴隨著職場，自己一步步成長起來。轉行，跳槽，找到適合自己發展的生涯路徑。
在我的職業生涯中，我還遇到過一個地產集團的總監，他講話，大家都愛聽。他不像其他領導，一發言，上來就說“我是一個認真負責的人，要求特別高，但我也不乏幽默……”，等他說了幾個小時，我分明感覺在唸緊箍咒，一點幽默都沒有，還讓我覺得虛偽。
我深刻的感受到，一個人要想樹立影響力，要想影響到別人的選擇，最有效的方式就是講最真實的故事，而我們每個人都擁有自己的故事。只有我們把自己的故事講好了，講的感人了，才會感動到別人。
還記得奧巴馬演講時，臺下萬人的歡呼聲和金子般的淚水，他講起他的家庭、成長：
“我的父親是個外國留學生，在肯尼亞的一個小村莊出生並長大，他幼時牧羊，在鐵皮頂做成的簡陋小屋裡上學。他的父親，我的祖父，是個廚師，一個傭人。但我祖父對他的兒子有更大的夢想。艱辛的努力和頑強的毅力使父親拿到了到美國留學的獎學金。美國是一片神奇的國土，它對於許多未曾來過的人而言是自由和機會的象徵……”
你看，他描述的多形象，多有畫面感：家庭很清貧，但祖父卻懷有夢想，改變了父親的命運……通過家庭成長，既拉近了與國民的距離，又誇獎了國家、國民，提升到民主、平等、自由高度。
我們身邊的故事有很多，比如你經歷過校園小霸王，失敗的戀愛，一隻珍愛的寵物，一個糟糕的老闆，一段不堪回首的童年，還有一些感動的瞬間，交到一輩子的好朋友……的確，如果你能試著運用故事性思維說出來，寫出來，與陌生人建立聯繫，相信，你也可以溝通思想，甚至化解矛盾，還可以發揮出你的影響力，我想這就是故事思維的的力量。
4.每個人都擁有自己的故事，如何運用故事思維，講好呢？
故事思維，應用非常廣泛，無論你溝通、寫作、表達、演講，在職場還是生活中，都可以學著讓自己有意識去拓展，有幾個方面你可以借鑑：（但不限於這些）
（1）.講好“Who”的故事——我是誰？建立信任第一步
你要影響別人之前，先得讓別人瞭解你，所以先建立信任，塑造你的形象，即你是誰。
我曾經寫：我是一個在異鄉，用盡全力打拼的剛畢業的學生。體現了幾個身份點，我在異鄉，有孤獨，親身不在身邊，我不熟悉這裡；第二，我是一個剛畢業的大學生，我沒有什麼經驗與閱歷；第三，我是一個特別努力的人。短短几個字，勾勒出一個在異鄉打拼的畢業生身影。
在職場上，我也見過一些領導者介紹“我是誰”，他們也有說自己糟糕的一面，不光鮮的經歷，但那個時候，我並不覺得他很差，反而覺得很真實、親切。他也曾我和一樣，從底層一步一步爬出來，做到一個真正的高管，敢於正視自身不足，反而展現了力量。
所以，真正的力量並非來源於完美，而是來自認識到自己的不足之處。
（2）.講好“Where ”的故事——為什麼會在這裡？進一步增加信任感
你做這件事的初衷是什麼？你為什麼會在這裡而不在其他地方？你創辦這家公司，最開始為了什麼？
馬雲說，“所有能夠被清楚定義的東西都不是未來，這是又一個快速被重構的時代。要相信年輕人，相信30歲以下的人，一定要對未來充滿想象力，任何技術來自於想象，生在這個最好的時代怎能不參與變遷！”
他之所以站在這個舞臺，說出這些話，是因為他希望更多的年輕人改變自己，也改變時代的命運。
所以，讓別人知道你的真實來意，這也是取得信任、獲得尊重的關鍵一步。
（3）.講好“Dream”的故事——夢想與願景，建立共性，產生共鳴；
你必須想辦法，讓別人與你的夢想，產生共鳴，讓他們也能獲得力量，一個有影響的運用故事思維說出來的話，一定可以讓別人的動力與你的目標強烈聯繫起來。好比，一個詞“上鉤”。
我後來轉行，加入房地產企業，公司開大會時，老闆說，“我就想蓋那些普通老百姓能買得起的、貨真價實的房子，我從農村走來，家裡窮沒有錢讀書，自己從工地小工，一步步白手起家、辛苦創業，生意越做越大，我又重新接受了教育，我想幫助更多的人，可以留在這座城市，有一個遮風擋雨的小窩……”那時候聽著，內心澎湃，我覺得這也是我的人生追求。
（4）.講好“Skill”的故事：授人以魚，不如授人予漁”的故事——教育意義；
授人以魚，不如授人以漁。一定要傳遞給別人核心的本領。
我們在網上，經常會看到，有些高手說，“我當初和你一樣，從未認真沒寫過字，沒任何基礎，但後來，如何如何通過寫作一步步實現副業收入，遠超體制內公司的收入，甚至還出版了暢銷書，躋身大咖隊列，那我要教給大傢什麼寫作方法呢？”
這就是通過自身故事，最後引入到實際教育的方法上，而不是直接就說，我很牛，很厲害，你們都來跟我學寫作36種套路。
（5）.講好“Life”的故事：自己經歷的故事——影響價值觀；
每個人都是一本故事書。真實的經歷，好比珍珠，運用故事性思維，用情節這條線索，把事實傳承項鍊，便有了生命，耀眼奪目或感動人心。
自己的親身經歷是最真實，也是最能打動人心的，如果你沒有合適的經歷，講你身邊的朋友、同事、親人，也可以帶來心靈的共鳴。其最終目的是為了體現自己的價值觀：觸動我，看著我，感受我！
（6）.講好“i know you”的故事——回應質疑；
若你講的故事，讓聽眾感覺到你讀懂了他們的心思，他們會喜歡上你的故事。
有一次聽兒童教育講座，一位老師說，“我知道有些媽媽看到孩子成績一落千丈，一夜睡不著，甚至還會偷偷的哭，想著孩子未來怎麼辦？……”這位講師非常瞭解家長此刻在想什麼，然後就是她一步一步解惑。
故事性思維，是一種非常有意義的本領，當你遇到一些問題，或者不願意直白說出真相，因為真相往往令人畏懼，你可以通過故事性啟發自己，換一種方法表達出來。
而另一方面來說，因為故事也給人創造力量，就好比在你的思想上打上烙印，甚至可以觸及人的靈魂。
總之，“道理只能贏得辯論，故事可以收服人心”，不管在生活中還是工作中，故事比道理更容易打動人，因此，講故事的能力是影響他人的一項重要技能。
5.不用萬能金句，也不用文采飛揚，幾句話就是好故事。
運用故事思維寫好一段話，每字每句都應該令人回味無窮，如堅果般飽滿，如蘋果般芬芳。
比如，朱自清《荷塘月色》裡開頭部分：
這幾天心裡頗不寧靜。今晚在院子裡坐著乘涼，忽然想起日日走過的荷塘，在這滿月的光裡，總該另有一番樣子吧。月亮漸漸地升高了，牆外馬路上孩子們的歡笑，已經聽不見了；妻在屋裡拍著閏兒，迷迷糊糊地哼著眠歌。我悄悄地披了大衫，帶上門出去。
如果我們改寫成：這幾天心裡頗不寧靜。我想出門走走，去荷塘看看風景……
是不是少了很多韻味，正是運用了故事思維，將心情、天氣（月光）、馬路上孩子、家裡妻兒的情景融入其中，有了波折，使內容更加豐盈。
你可能會說，這個有文學高度，那我再舉個普通的例子：
前天母親去世了。我平靜的處理完後事，昏沉沉的，一頭栽到在床上，抽泣著跟孩子說“兒子，你知道嗎，在這個世界上，媽媽永遠沒有媽媽了……”孩子撇了撇嘴，淚花閃爍，一句話說不出……
是不是也能看到一幅故事的畫卷，悲傷的媽媽，懂事但不善言談的孩子，也會讓你心感悲傷。
上學時我們學過小說三要素，人物、故事情節、環境，環境是時空的綜合體。而運用故事思維，一般會圍繞“主題”，通過時間、地點、人物、行為和結果等元素，但並不是所有故事都一定需要這些元素。
（1）.你可以試著有跳躍性，富有變化色。
在前面，我寫到，“早上出門時，我望著天空，雲輕的就像一片羽毛。我跟自己說，我好像那朵這飄蕩的羽毛，挺過這段難熬的日子，糟糕過去了，也許剩下的會是好運氣。從雲到心情再到未來的日子，我希望努力打拼好運氣。”
如果我寫成：上天給我好運氣，你瞧，這不就到啦！所謂變化，就是找到事物、人物與故事中主角的關鍵，你需要反覆循環主題，尋找模板，幫助你定義你是誰，為突出主角做鋪墊。
（2）.你可以試著尋找回憶、經驗、教訓，融入情感色
那一件件不堪回首的往事？人生中的痛苦危機？最嚴重的工作錯誤？人生的轉折點？……比如，這次疫情，在災難面前，多少白衣天使從凡人成了永遠的英雄，也讓我們看到了自己的靈魂，活著，努力地活著，不負年華。
（3）.一定要真實、走心，試著雕刻細節色
所謂細節，需要一字一詞的推敲、打磨，只有多讀經典書籍，自己多寫，反覆修改，文學的沉澱、積累很關鍵。
引用冰心老人家談文學寫作時，說得一段話："真"的文學，是心裡有什麼，筆下寫什麼，此時此地只有"我"——或者連"我"都沒有——前無古人，後無來者，宇宙啊，萬物啊，除了在那一剎那頃融在我腦中的印象以外，無論是過去的，現在的，將來的，都屏絕棄置，付與雲煙。只聽憑著此時此地的思潮，自由奔放，從腦中流到指上，從指上落到筆尖。微笑也好，深愁也好。灑灑落落，自自然然的畫在紙上。這時節，縱然所寫的是童話，是瘋言，是無理由，是不思索，然而其中已經充滿了"真"。請努力發揮個性，表現自己。
最後，我想說，發揮你的個性，大膽去說去寫，“故事思維”運用起來並不難，當人生大大小小的選擇來的時候，想著這個故事，如果從下一秒開始，朝向那邊，那會是什麼樣的故事？
尤其在職場中，直白的真相很傷人，而且領導也不願意聽，也許你可以運用“故事思維”給他寫一段，會有不同的效果；一個好領導，不是天天喊一萬句口號，而是要深入員工內心，用“故事思維”去點燃他們生命中，沉睡的勇敢與堅定。
其實，仔細想一想，每個人的裂痕，最後，都會變成故事裡的花紋。
本文作者第一職場網文馨，10年知名地產企劃總監，第一職場網合夥人，向上管理金牌導師，在行行家，青雲計劃獲獎者，多平臺簽約作者。職場路上，與您一起蛻變！
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