《人生第一份工作》

从事房产经纪人

《人生第一份工作》

毕业后 ,经朋友介绍进入了房地产经纪公司,销售培训以及技能培训等多个环节的,考验终于成为一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和很多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房题目,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的题目。经纪人不仅仅停留在卖屋子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断进步自身的素质,高标准的要求自己。

刚开始,我的业绩并不好,尽管也很专心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力往做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交五佰多万的大单,心里有说不出来的滋味。难道就比别人差,我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力, 目标就是要征服客户。我开始改变以前的方法,没有一味地再往夸大屋子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的题目,甚至还将屋子一些无关紧要的小缺点告诉客户。这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。了解客户的心理变化,推测其房型和价格的需求,并提供针对性的服务,从而促使交易成功,这些都是成功的基本技巧。同时,在与客户交流中善于察言观色,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过一年多的磨练,我可以很自豪的说我是一名合格的经纪人,并且一直在努力做好自己的本职工作。

《人生第一份工作》

在房产中介这个行业,我无时无刻都处在一个学习、打基础的过程。对于每个经纪人来说这份工作休息时间很少,双休日、五一、十一基本都没有休息,就是春节很多人也不预备回荚冬一开始大家都还不大适应,但很快就习惯了,究竟我们都在为自己的目标努力奋斗。作为一名经纪人,在别人眼里是值得羡慕的,由于年薪10万对于这一行业来说不是梦,看着每个人光彩的一面,可又有谁知道我们要承受的压力,大家都是在风风雨雨中挺过来的。这一年里有过欢乐也有泪水,在我最苦的那段日子,整整两个月没有开单,我还记得那几天正是月初,刚付完房租,假如这月还是没业绩,就意味着我将失去这份工作,于是我拼命寻找客户,不放过任何一个机会,付出总算有了回报。我相信只有从事了这份职业的人才能体会到它的艰难和辛酸,我曾经派单派得手软,挨家挨户上门寻找房源,被小区保安拒之大门外,打电话被业主骂,这些我都逐一坚持下来,看着别的同事都那么认真,也就更加努力寻找客户。当然也有人不削这份工作,在他们看来经纪人没素质,没文化,就靠骗。但是无论怎样。我要说的是:是公司培养了卧冬告诉卧逗坚持做正确的事、先做人后做事的道理,始终保持“最信赖经纪人形象”,同时让我明白自己的价值,“中介”仅仅是房地产经纪人最基本的工作内容之一,我们工作的重心是:运用我们专业的知识,丰富的从业经验以及相关事物的数据分析,通过优质的服务帮助客户解决困难,节约客户相应的投进本钱,包括时间和精力本钱,实现利润的最大化。因此,每次接电话或接待客户时候我都告诉自己微笑面对每一个客户,拿出我的专业知识,替他们解答题目,尽可能帮助我的客户,每每成交单业务看到客户挑选到满足的屋子,露出欣喜的表情时,自己就会有很强的满足感。


《人生第一份工作》

通过做房产经纪人我能悟到最多是“利他”的思考方式。

有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就水远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。

与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何オ能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,オ会帮客户解决困扰,オ会让客户喜欢买你推销的房子,オ会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。


销售的方法和技巧都不是唯一性的,人的个性不同,与人打交道的方式也不同,具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧。所以,要有一个良好的工作心态,关键是销售人员本身的从业观念和态度问题。作为名销售员,最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的,是靠长期的、用心的、认真的去做,慢慢的锻炼出来的。同时,作为一名有一定的专业素养的,能担起客户买房置业的顾问的,首先要清楚知道自己在“卖什么”オ能“卖得好”和“做得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。

《人生第一份工作》

我现在杨丞琳每天坚持练习言、行、举、止的习惯。

我以前做置业顾问时,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了。


分享到:


相關文章: