當前，新冠肺炎疫情防控工作進入最吃勁的關鍵時期，商城縣企業陸續復工復產。為確保全縣企業順利復工復產，國家稅務總局商城縣稅務局聚焦納稅人需求、立足納稅人實際，用心用力用情優化納稅服務，做好企業復工復產"護航員"。
落實稅費政策"有力度"
"這段時間，稅務部門多次主動聯繫我們，向我們宣傳申報期延長、社保費減免等一系列稅收優惠政策，全心全力支持我們復工復產!"商城縣輕工業園區奧科集團主要負責人介紹說。作為一家集國家標準物質、細胞、微生物菌種研發、生產和銷售為一體，獲批國家標準物質編號200餘個的高新科技企業，奧科集團剛剛復工，就接到了來自稅務部門的政策輔導來電。與此同時，全縣其他復工復產企業陸續表示均收到了稅務部門的來電輔導。
據瞭解，為加快企業復工復產，商城縣稅務局通過稅企微信群、網上課堂、電子郵箱、電話輔導等方式，及時告知企業疫情防控稅收優惠政策、防控期間納稅人"不見面"辦稅流程操作指南等，通過實打實、硬碰硬的舉措，為企業送去暖心服務，提振企業發展信心。
惠企利企舉措"有速度"
"受疫情影響，我們公司資金運轉出現了困難，稅務部門得知這一情況後，及時指導幫助我們在網上提交延期繳納稅款申請，沒想到兩天時間就審批通過了，大大緩解了企業的資金壓力，為稅務部門的高效率服務點贊。"商城縣晟旺建築勞務有限公司的財務負責人稱讚不已。
據悉，為做好延期申報、延期繳納稅款、緩繳社保費等工作，商城縣稅務局及時梳理各項業務流程，通過稅企微信群、電話等方式在線輔導納稅人辦理相關事項。稅務人員線上獲取企業資料，線下打印留存，電話聯繫納稅人並告知具體業務細節，幫助企業實現網上相關稅費業務的快速辦理。
"非接觸"辦稅"有溫度"
"您好，請問您收到稅務局郵寄的41份增值稅專用發票了嗎?"近日，葛洲壩興業商城再生資源有限公司的財務人員一上班便接到了商城縣稅務局辦稅服務廳工作人員打來的電話。為確保辦稅服務"不斷檔"，商城縣稅務局成立專業團隊主動對接企業，為企業提供個性化政策輔導和遠程指導，幫助納稅人通過"網上申領、免費配送"的方式領票，及時解決企業發票需求。
"疫情期間，我們推出了一系列的納稅服務舉措，大力拓展'非接觸式'辦稅繳費服務，堅持'非必須，不進廳'原則，引導納稅人通過電子稅務局、手機APP、豫稅通等線上平臺辦理相關稅費業務。對於必須現場辦理的業務，我們將提醒納稅人事先進行網上預約，實行錯峰辦稅，最大限度控制來廳人員數量，同時對辦稅人員進行體溫檢測、加強防控措施，防範感染風險。"該局辦稅服務廳主要負責人表示。據統計，二月份該局共受理網上預約服務、"一對一"辦稅服務460次，納稅人網上申報率達到99.85%。(黃煜)
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