经济寒冬下，外贸出口受阻，竞争对手在增加，营销成本在涨，转化效率在降，营销该如何做？社交媒体成为许多中小企业必备的营销渠道。但是，这些公司是否充分有效的利用社交媒体？仅仅是每隔一段时间发布一次随机内容是不行的。然而，许多企业似乎没有记录社交媒体营销策略。一开始看起来似乎不是什么大问题，但没有明确的社交媒体计划和良好的工作流程，往往意味着错过了看到社交媒体营销工作的任何结果。
社媒策略、外贸出口网络营销
对于一些企业来说：
你会定期评估和调整你的内容策略吗？
如何计划&组织内容？
逐步制定社交媒体策略流程
1、用户画像，确定目标受众
了解您的受众对于成功的社交媒体营销计划至关重要。毕竟，应该创建目标受众喜欢的内容、评论。有针对性的目标受众范围将允许您在用户的动机、目标、态度和行为中找到更多的主题。此类信息使团队能够做出特定的内容设计决策。
有以下种方法可以了解观众
1、在初次建立社媒主页时，通过发布多种内容类型，进行多纬度的测试。如：产品介绍角度或者产品使用场景角度。查看您的内容最能引起共鸣的人，看看这个群体是否符合您品牌的理想受众群体。
2、通过相关调查报告和统计数据，以获得更多情况。有用的工具：Brand24，Make My Persona，Google Trends，Buzzsumo，YouGov，调查，行业报告。
3、通过自身的企业实力和产品、行业状态、勾画出一些代表理想观众的人物角色。这基本上是对特定人的详细描述，有真正的需求和想要的受众。可以从宽范围，或者窄范围
宽范围：一组跨多业务领域的目标受众，可以并且应该只包括人们行为中的一般主题，因为它们涉及各种环境。这些是宽范围的用户画像，在广泛的情况和场景中寻找具有相似动机、目标、信息需求、态度和行为的客户群体是不现实的。即是多条业务线中，找共同点，做一组的目标受众画像。但是，如果是某些企业有多条产品线的需要注意用此方法划分。
窄范围：用户画像直接与特定产品或场景相关。用户细分取决于范围的情境和使用目的，针对背景和目标收集相关的信息，然后，专门的数据集中查找类似的人员集群。代表这些集群的结果角色将仅适用于该情境。即按不同的业务线划分目标受众。
对于以上2点，用户细分取决于范围的情境和使用目的。不同的企业要根据企业自己的情况而定。
4、研究您的竞争对手的目标受众，竞争对手的受众在很大程度上也是我们的受众。
2、设定营销目标
从长远来看，详细的目标使您能够创建结构良好的内容策略，衡量进度并优化您的社交媒体策略。如何区分正确的目标，而不是模糊的目标呢？
模糊的目标：我将增加Facebook上的粉丝数量。
明确目标：到年底，我将每个帖子的参与率提高2％。
当然每个阶段的营销目标可能都不一样，我们可以根据社交媒体营销计划确定您的期望和具体目标。如：
1、您希望通过社交媒体展示实现什么目标？
2、这些目标是否与您品牌的整体营销策略相匹配？
3、选择正确的沟通渠道
在制订营销计划的时候，还需要根据自己公司所在行业以及营销目标受众人群的特点而定。用户总是出于不同目的访问各个平台，因此，掌握不同平台的特点而提供相应内容至关重要。
Facebook：
全球最大社交媒体平台，用户群体差异性巨大，来自世界各地从事各行各业的各年龄段人群都会使用Facebook；
Twitter：
用户大体上是这样两个群体：职场用户群和青少年用户群。对于职场用户群而言，Twitter是个高效的实时客服平台，还可以用来联系其他企业，做市场体量调查等
LinkedIn：
有6100万LinkedIn用户是高级别影响者，有4000万人处于决策职位。
LinkedIn上有8700万千禧一代，有1100万个决策职位。
LinkedIn占B2B网站和博客社交流量的50％以上。
因此你要根据产品、企业自身的特性。在众多的社交媒体中，熟悉每个平台的要求和独特的功能。找到您的目标受众在那个平台最活跃的。
3、不同平台，不同内容策略
为了内容多样化，我们应该对每个社交媒体创建独特的帖子。但是，我们在做内容营销时，要注意不要都发介绍产品相关的内容。我们要从多个角度去经营我们的社媒账号，可以是一些娱乐受众或者心灵鸡汤之类的。但是应始终确保至少部分内容实际上支持整体业务目标，如：支持潜在客户生成。这里应要适当的做一些内容比例发布
决定你想要沟通的内容：
1、什么对您的目标受众最有吸引力？
2、确定您将要利用的内容，并确保它们都是精心设计的？
3、社媒的上发布的频率是要多少才最好呢？
创造好的营销策略需要注意：
1、明智地规划您的内容。选择最适合目标受众的最佳时间和频率。2、查看目标受众国家地区的活动和其他重要节日。基于特定事件的社交活动往往会吸引更多关注。
3、找一些有影响力的人合作。找到那些具有类似目标受众的人，他们发布有吸引力的内容并同时拥有重要的覆盖面，
4、分析结果并不断优化您的社交媒体营销策略
我们在做社媒营销计划时，应该确定哪些计划有效，哪些无效。用数据分析衡量您的成功以及及时指导您修正社交媒体的营销策略。没有数据，策略成功，复制难；策略失败，无从吸取经验。
如何设置指标呢，从技术上讲，您跟踪的越多，您可以获得的洞察力就越多。我们应该根据营销目标，来定义相关的关键绩效指标，这是时刻伴随你的社交媒体营销策略。如：我要将流量提升20%、主页粉丝增加10%。
如何跟踪结果（例如，您可以利用每个社交媒体的数据分析功能，或使用社交媒体管理工具）特别需要注意的是，在任何时候都有努力改进您的社交媒体内容策略。如果您发现某些帖子的效果不如您期望的那么好，请尝试找出原因，进行多轮测试，找出合适您受众的帖子。当然您也可以尝试分析一下，您竞争对手的帖文情况，分析对方的策略。
愿所有的出海企业。每个产品都有一个经过深思熟虑的社交媒体营销计划，让出海变得更加简单。
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