急促地电话铃声，打破了邳州市供电公司低压抢修班室内短暂的宁静，喂！是供电公司抢修班吗？是，我是，请问您有何事？我是供销干校小区用电户，我们这有一电表箱供电出现问题，有8家用电户家中没用电，请您们前来检查，好！请您不要着急，我们现在马上派人过去。
2020年2月14日上午8时许，邳州供销干校南宿舍楼一用电户家中用电突然跳闸，顿时陷入寂寞无奈状况。这家主人便迅速跑到楼下，来到集装表箱前，发现总开关跳闸，因不懂得设备所存问题，便顺手又将总开关合上，当时就听到表箱附近穿电线塑料管内，有噼噼啪啪刺刺放电声音，户主感觉不好，便迅速拉掉总开关，拿起手机便向供电公司求援。
真是人民供电为人民啊！从用户拨通电话到抢修人员到位，前后不到15分钟，好似天兵天将从空而降。三位供电抢修人员，进入现场迅速就位，对用户用电设备进行检查。检查结果发现，是8位用电户从表箱往各家去的进户线，因都穿在一个塑料管里，再则随着各家用电负荷增大，造成导线发热绝缘层损害，线与线之间短路放电，致使表箱总开关跳闸。
查出电器设备问题所在，三位抢修人员迅速进入抢修状态。当他们发现8家用电户出线，因绝缘层发热放电黏在一起，无法分开再继续使用时，便耐心地向用户们解释说：“根据供用电有关文件精神规定，你们损坏线路属于用户个人资产，不属于我们维修范围，应该由你们用户自行解决”。用电户听后非常着急地说：“这几位师傅，实在抱歉，您看现在冠状病毒疫情当前，到处禁止人员乱出入，现在我们就是找人过来维修和购买电线，都十分困难，麻烦你们三位同志，想想办法帮助我们给修理一下吧”。三位抢修人员听到后，心里也感到很为难，这时其中一位人员，拿起手机便拨通抢修班班长戴林电话，将现场情况向他汇报。
戴林班长得知情况后，针对当前特殊现状，便迅速做出果断决定，对现场抢修人员说：“现在是特殊时期，特殊情况就要特殊对待，疫情当前，用电户正常用电是上策，不能再讲其它原因，你们现在就派人到公司来配齐所需电料，抓紧时间尽快恢复供电”。三位抢修人员接到命令后，不敢怠慢，便迅速投入到紧张抢修工作中。你看他们三位分工有序，快而不乱，有去配电料的，有去拆除损坏导线的，有去设置安全防护措施的，总之，各有各的任务，紧张有序投入工作，经过一个小时的快速辛苦地紧张抢修，8位用电户家庭用电便恢复正常供电。
用电户们看到三位供电职工，大疫当前，不畏个人得失，一心为用户忘我地工作，激动的连声感谢。三位抢修人员工作完毕后，连用户一杯开水都没有喝，便又投入到下一个抢修地点，温暖地身影快速消失在远去的抢修道路上。
刘波涛（网名：汹涌），喜欢文学，江苏省、徐州市及邳州市民间文艺家协会会员，徐州市作家协会会员，徐州杂文学会会员，大运河研究会理事，邳州作家协会会员，邳州文化协会会员，《家乡》《作家前线》杂志签约作家，《邳州文化网》执行总编辑，《岁月流韵微刊》编委，华夏《思归客》诗文学会特约作家。从事电业工作，自1985年开始习作，作品先后在《中国电力报》、《华东电力报》《江苏电力报》等多家报社、杂志社及网络媒体发表文章。
2020.2.15
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