工作生活如何精益求精?学会追问5个为什么,管理者的必修课

在日常工作中,如何才能把一件事情,精益求精做到极致呢?

《丰田生产方式》一书中,讲述了一个故事,有一天一个机器不转动了。

(1)大野耐问他的员工:"为什么机器停了?"

"因为超负荷保险丝断了?"

(2)"为什么超负荷了呢?"

"因为轴承部分的润滑不够。"

(3)"为什么润滑不够?"

"因为润滑泵吸不上油来。"

(4)"为什么吸不上油来呢?"

"因为油泵轴磨损松动了。"

(5)"为什么磨损了呢?"

"因为没有安装过滤器混进了铁屑。"

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大野耐一共问了5次,经过不断的追问"为什么"最终找到了机器坏掉的根本原因,'没有安装过滤器'我们在工作中想要把事情做到精益求精,一定要要常问5个'为什么?'

它可以帮助我们快速查找问题的根本原因,以便及时准确的解决问题,防止后面问题的产生。

就如同丰田汽车这个事件一样,如果没有追溯根源,打破砂锅问到底,很可能只是简单的换上保险丝,或则添加润滑油,那么很有可能真正的问题就被掩盖起来,不久后的机器问题就会再次出现,反反复复。

不找到多次问'为什么'就永远只能治标不治本。我们只有找到问题,彻底解决,才能杜绝后患对吧?

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其实无论是在工厂的生存中,还是平时在我们的生活学习中,我们遇到困难,也要学会追问自己5个'为什么',可以很快的查明事情的因果关系,以及背后隐藏的'真正逻辑'。

之前我在工作中老是会犯一些错误,写出来的文章经常阅读量很低,我总是百思不得其解,因为我认为我写文章时非常认真,文章的质量按理说因该不差呀,为什么没有读者喜欢看呢?

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后面我上司问我:"你觉得你的阅读量低,是为什么?"

我说:"可能是读者不喜欢我的内容"

"为什么读者不喜欢我的内容?"

"很可能是因为我的文章没有激发读者共鸣"

"为什么你的文章没有激发读者共鸣?"

"很可能是我不了解内心需求是什么。"

"为什么你不了解读者需求?"

"很可能是我没有从读者的角度出发"

你看还没有到5问,我就已经知道了我的问题所在,所以说在工作和生活中,发生问题,我们要学会思考,如果原因不够彻底,我们解决问题的方法也不会奏效,只会白白浪费时间,精力。

因此在精益生产中,我们要学会反复提出5个'为什么?',这也是我们作为管理者,在管理企业的时候基本态度。

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