梅子雨/文
最近几天，身边的几个朋友都反映：手机莫名其妙地停机了。
后来，追溯到原因，都是因为中国移动最近几天在扣月租，自己的余额不足。
而每一个余额不足的背后，都是中国移动乱扣费的“罪证”。
L是中国移动通信的忠实拥趸者，用本机号已有10多年，5月4日下午，突然停机了。
有史以来，第一次遭遇手机停机。
L很是气愤，打10086质问，为何突然给自己停机了？得到的回复是余额不足，欠费238元。L找朋友充值了300元话后，左思右想不得其解：
自己最近一年多用的都是中国移动“188元畅享套餐”，有700分钟通话和20G全国高速流量，自己平时不怎么打电话，每个月流量根本用不完，自己又是中国移动的金卡用户，可以享受200元的话费透支特权，怎么会欠费238元，导致突然停机呢？
去10086官网查询以后，原来自己多了两项收费：“50元20GB大流量包”和“5元省内短号群聊网包月套餐”。而且，“50元20GB大流量包”已经连续扣费5个月了，也就是说中国移动已经乱收费250元了。如果不查询，自己都不知道自己居然多了这项收费。
L第二次打电话给10086询问，意思是自己怎么可能吃饱了撑的，在话费和流量足够用的情况下，又加一项“50元20GB大流量包”呢？ 对方表示，系统升级，会取消这项付费。L表示，那这几个月所扣话费需要返还给自己。客服表示会跟进这个事项。几小时后，L手机短信提示退费50元。
L第三次打电话给10086反映，还有200元话费没有返回。
中国移动返话费记录
再三催促之下，5月5日下午，手机短信提示退费200元。
朋友A也是遇到同样问题。A在半年多以前用的是中国移动“88元畅享套餐”，中国移动有一天突然给他打电话，意思是说：目前推出一个“50元大流量包”，可以享受无限流量的服务，可以免费试用半年，可以把88元套餐换成“4G飞享套餐138元”，每个月会扣除138元，中国移动每月会返还50元到手机账户，也就是说是免费使用无限流量，半年之后可以退订。
A表示自己流量够用并不需要。在客服反复强推之下，A开通了138元的套餐。
上个月，A有了另一个手机号，不需要再用中国移动的昂贵套餐，打电话给10086，申请换一个38元的套餐即可。中国移动表示，由于开通了138元的套餐，其中里面有一项“50元20GB大流量包”不能取消，因为这个是半年的试用期限，目前不到6个月。A表示自己一定要取消，因为这个套餐本来就是试用，自己不想使用了，哪有不能取消之理？
几经周旋，客服才表示可以取消。
5月2号，A收到10086发来短信，提示扣月租88元，余额不足。
A表示自己月租仅有38元，怎么变成88元呢？查询发现，原来依然有“50元20GB大流量包”……
还有几个朋友的其他案例，大抵如此，不再一一赘述。
上网搜索，也会发现，很多人都被“50元20GB大流量包”了……
在此，我们来详细了解一下，这个“50元20GB大流量包”是怎么回事？
它是中国移动在2018年下半年推出的一项“无限流量”的活动，虽然打着无限流量的幌子，但是实际上是20GB的流量。
20GB的流量可以看多少小时影视？据网友估算：“一部蓝光清晰度电影1-2G，能看10-15部左右；一集电视剧一般也就500MB，勉强按照最大值计算，20GB的流量也就看40集电视剧”。
也就是说，一气儿看一部热播剧《都挺好》都不够。
中国移动在推行这个套餐的时候，据我了解，并没有指出是20GB流量，都是称“无限流量”！
是谁给了中国移动这个勇气？梁静茹吗？！！
很多人都做过一个一夜暴富的梦：“中国有13亿多人口，如果每个人给我一块钱就好了，那我就有13亿多了，瞬间变成富人。”
这个假设对很多人来说都是天方夜谭，而对中国移动来说，是举手之劳。
最近数据显示，在2019年第一季度里，中国移动以1850亿元的成绩稳居营收第一。中国移动4G用户7.23亿户，也就是说中国77.7%的4G用户都是来自中国移动。
图片来自腾讯新闻
那么，一个月乱收你个50元套餐，或者乱收个其他的话费，不知不觉给你搞个什么套餐，扣月租的那么几天，就可以收个若干亿了呢？
想想都羡慕嫉妒恨呢，真是“一本亿利”……
随便上网搜索一下中国移动乱收费的帖子，数不胜数……文中L这种例子可能也是数不胜数，如果自己不去查询，中国移动就继续乱收费着。
很多通信费用都是一笔糊涂账啊！有多少消费者都蒙在鼓里呢？
中国消费者苦中国移动久已，谁来还消费者一个公道？
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