梅子雨/文
最近幾天，身邊的幾個朋友都反映：手機莫名其妙地停機了。
後來，追溯到原因，都是因為中國移動最近幾天在扣月租，自己的餘額不足。
而每一個餘額不足的背後，都是中國移動亂扣費的“罪證”。
L是中國移動通信的忠實擁躉者，用本機號已有10多年，5月4日下午，突然停機了。
有史以來，第一次遭遇手機停機。
L很是氣憤，打10086質問，為何突然給自己停機了？得到的回覆是餘額不足，欠費238元。L找朋友充值了300元話後，左思右想不得其解：
自己最近一年多用的都是中國移動“188元暢享套餐”，有700分鐘通話和20G全國高速流量，自己平時不怎麼打電話，每個月流量根本用不完，自己又是中國移動的金卡用戶，可以享受200元的話費透支特權，怎麼會欠費238元，導致突然停機呢？
去10086官網查詢以後，原來自己多了兩項收費：“50元20GB大流量包”和“5元省內短號群聊網包月套餐”。而且，“50元20GB大流量包”已經連續扣費5個月了，也就是說中國移動已經亂收費250元了。如果不查詢，自己都不知道自己居然多了這項收費。
L第二次打電話給10086詢問，意思是自己怎麼可能吃飽了撐的，在話費和流量足夠用的情況下，又加一項“50元20GB大流量包”呢？ 對方表示，系統升級，會取消這項付費。L表示，那這幾個月所扣話費需要返還給自己。客服表示會跟進這個事項。幾小時後，L手機短信提示退費50元。
L第三次打電話給10086反映，還有200元話費沒有返回。
中國移動返話費記錄
再三催促之下，5月5日下午，手機短信提示退費200元。
朋友A也是遇到同樣問題。A在半年多以前用的是中國移動“88元暢享套餐”，中國移動有一天突然給他打電話，意思是說：目前推出一個“50元大流量包”，可以享受無限流量的服務，可以免費試用半年，可以把88元套餐換成“4G飛享套餐138元”，每個月會扣除138元，中國移動每月會返還50元到手機賬戶，也就是說是免費使用無限流量，半年之後可以退訂。
A表示自己流量夠用並不需要。在客服反覆強推之下，A開通了138元的套餐。
上個月，A有了另一個手機號，不需要再用中國移動的昂貴套餐，打電話給10086，申請換一個38元的套餐即可。中國移動表示，由於開通了138元的套餐，其中裡面有一項“50元20GB大流量包”不能取消，因為這個是半年的試用期限，目前不到6個月。A表示自己一定要取消，因為這個套餐本來就是試用，自己不想使用了，哪有不能取消之理？
幾經周旋，客服才表示可以取消。
5月2號，A收到10086發來短信，提示扣月租88元，餘額不足。
A表示自己月租僅有38元，怎麼變成88元呢？查詢發現，原來依然有“50元20GB大流量包”……
還有幾個朋友的其他案例，大抵如此，不再一一贅述。
上網搜索，也會發現，很多人都被“50元20GB大流量包”了……
在此，我們來詳細瞭解一下，這個“50元20GB大流量包”是怎麼回事？
它是中國移動在2018年下半年推出的一項“無限流量”的活動，雖然打著無限流量的幌子，但是實際上是20GB的流量。
20GB的流量可以看多少小時影視？據網友估算：“一部藍光清晰度電影1-2G，能看10-15部左右；一集電視劇一般也就500MB，勉強按照最大值計算，20GB的流量也就看40集電視劇”。
也就是說，一氣兒看一部熱播劇《都挺好》都不夠。
中國移動在推行這個套餐的時候，據我瞭解，並沒有指出是20GB流量，都是稱“無限流量”！
是誰給了中國移動這個勇氣？梁靜茹嗎？！！
很多人都做過一個一夜暴富的夢：“中國有13億多人口，如果每個人給我一塊錢就好了，那我就有13億多了，瞬間變成富人。”
這個假設對很多人來說都是天方夜譚，而對中國移動來說，是舉手之勞。
最近數據顯示，在2019年第一季度裡，中國移動以1850億元的成績穩居營收第一。中國移動4G用戶7.23億戶，也就是說中國77.7%的4G用戶都是來自中國移動。
圖片來自騰訊新聞
那麼，一個月亂收你個50元套餐，或者亂收個其他的話費，不知不覺給你搞個什麼套餐，扣月租的那麼幾天，就可以收個若干億了呢？
想想都羨慕嫉妒恨呢，真是“一本億利”……
隨便上網搜索一下中國移動亂收費的帖子，數不勝數……文中L這種例子可能也是數不勝數，如果自己不去查詢，中國移動就繼續亂收費著。
很多通信費用都是一筆糊塗賬啊！有多少消費者都矇在鼓裡呢？
中國消費者苦中國移動久已，誰來還消費者一個公道？
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