證券公司櫃檯崗壓力大嗎?

神馬也有走神的時候


目前證券公司櫃檯壓力非常大。

因為,目前網絡非常發達,大部分開戶從網上就開了,不用去營業部櫃檯了。而且,現在股市行情不好,證券公司櫃檯根本就沒有什麼業務。

再有,證券公司對員工業務有要求,員工很難完成任務,所以櫃檯員工壓力非常大。

證券公司只有股市牛市,證券公司才會紅火,員工壓力才會減少。證券公司一般熊市都會裁員 ,員工都面臨著被裁員的風險。

所以,證券公司櫃檯壓力非常大。


xhfeng5918


壓力大,有時還要挨客戶罵,有問題第一個背黑鍋,關鍵是沒發展的崗位!一些證券公司都集中運營了,為了省錢取消櫃員,以後營業部沒有中後臺,全員營銷,全員受理,全能相當於把福特的流水線作業改成一個老師傅純手工打造……不用分工,不用團隊,不用協作……哎這幾年券商被互聯網鬧的,弄了一堆外行人來!以前還講究營銷要有團隊,有老帶新,現在全是超人……

現在所謂的全員受理無非是留一個櫃員幹活還把編制取消,轉成營銷,不過全員受理也不是沒有成功的,華泰證券現在大部分營業部實現了全員受理全員營銷,但華泰的成功無法複製主要是華泰夠狠先把營銷人員都裁了,搞得客戶經理集體上街散步鬧了多次都頂住了,然後再把櫃員這些中後臺成手轉成營銷崗位學點產品知識,這樣的基礎恐怕只有華泰行


財富挖掘者


證券公司分前臺,中臺和後臺三個部分。一般營業部只有前臺和後臺兩個部分。其中,櫃檯崗是後臺的最底層,負責的業務繁瑣複雜,是後臺壓力最大收入最低的崗位。


一般人熟知的櫃檯業務主要是開戶。以前開戶要填很多表格,籤無數次字,材料很複雜,非常容易出錯。特別是有些需要錄音錄像的資料,總部審核嚴格,稍不小心就要重來。而客戶辦理業務,往往需要一次性通過,因為很難要求客戶二次臨櫃。曾經見過營業部的櫃檯MM打電話再三懇求客戶二次臨櫃。低聲下氣,真的是不容易做到。


目前。開戶大多數使用視頻見證,需要客戶簽署的紙質資料越來越少了。但是,由於網絡或者客戶手機或電腦的原因,視頻見證開戶也不容易一次成功。這時候,櫃檯崗壓力更大。稍不小心,就會被客戶提意見。


其實,櫃檯除了開戶,還有很多瑣碎的業務需要辦理。比如,客戶去銀行做三方託管不懂,需要你指導;客戶變更資料查詢資料,都會麻煩到櫃檯。客戶中籤新股,也需要櫃檯一一電話告知。否則,客戶中籤了忘記繳款,也會被投訴的。


前臺有時候需要一些客戶的信息,也必須找櫃檯查詢。領導需要很多總結的數據,也需要櫃檯配合統計。


此外,櫃檯週末還經常要加班測試系統。等等。反正,我看見我們營業部的櫃檯MM每天忙得不亦樂乎,連找男朋友的時間都沒有。你說,券商的櫃檯崗忙不忙,壓力大不大?!


思考A股


證券公司櫃檯崗位的工作主要有這些:

1、客戶臨櫃辦理的業務。包括開立股票賬戶(資金賬戶)、轉戶、銷戶,重置交易密碼、創業板、融資融券等業務。其中創業板和融資融券需要雙錄,需要客戶臨櫃才能辦理,而且辦理時間比較久,大概都需要半個小時以上。

2、服務類業務。包括客戶日常賬戶諮詢,新購申購中籤電話通知(有些券商是發短信形式通知),配股電話通知客戶,融資融券風險提示,其他風險提示,客戶臨櫃要求打對賬單等業務。

現在是網絡時代,證券公司很多業務都已經能通過網上辦理,除非是規定要求必須臨櫃辦理的業務,否則客戶大多數都是在網上辦理。

所以,櫃檯崗的工作強度不是很大。

績效考核上,每家券商考核方式不一樣,有些券商要求全員考核。一般來說,櫃檯是屬於內勤服務崗,業績考核要求不是很高,屬於“有則更好,沒則不強求”。

綜合以上,證券公司櫃檯崗壓力不大。

個人經驗,歡迎交流!


我是股涯半生,證券投資諮詢顧問。

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股涯半生


我得朋友有的就是證券從業人員,她們的櫃檯收入挺不錯的,主要辦理開戶資料的錄入和上傳,以及為已開戶客戶辦理業務變更(密碼修改、套餐變更、三方銀行卡關聯變更和銷戶業務),我問過她,她告訴我目前沒有業務壓力,將來會有按辦理開戶數的多少給予基本工資外的獎勵。能在前臺做還是不錯的。不過每個證券公司都需要銷售基金,後面或多或少會面臨壓力。


民眾作者


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致遠VLOG


每個崗位都是職責也考核績效,工作沒壓力可能嗎?

現在開戶絕大多數都是網上開戶,這個環節審核和實盤認證每天都需要細心細緻,繁瑣單不能出錯;

創業板開通,兩融開通,期權賬戶開通等待動不動的一天可能就開得出1-3個賬戶出來,這樣的工作確實是磨人性子的;

客戶資產密碼等等的核查也是櫃檯的常規工作;雖沒有市場拓客考核,但是工作要求心細,規範,一般不會出錯;

話說回來,今天找了一個以前廣西的老客戶,她說自己開賬戶就是去櫃檯現場開,原因是資金太大,網上開不放心;剛好1000萬的客戶,也是頭疼;

不過相對於以前櫃檯開戶,目前櫃檯確實省心了許多,客戶開戶的速度也是提升了N多倍;相比以前現場填寫的那麼多紙質資料,一個錯誤就要從頭來過,現在是很不錯了,舒適度大大的提升!!


資本小散


股市走熊證券公司整體壓力都大。但是櫃員壓力是會有,應該不會很大,櫃員按理解應該就是做些前臺接待諮詢之類的活。要說壓力大的應該是客戶經理,有開戶等各種指標的考核,全靠個人人脈做業務,因為現在網絡發達開戶等業務網上就可以搞定,再說又是熊市開戶入市意願也不高,所以證券公司壓力山大。


阿財微侃侃


可以說全是,因為現在證券開戶很多都是網絡視頻開戶了,很少人會過去證券經營部詢問


年輕有為JC


證券公司壓力最小的應該就是櫃檯崗了吧


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