建立一個百萬級電商業務的秘訣在於使用成功的營銷策略。那麼Top電商品牌都是如何營銷以推動產品銷售的呢？以下是6個表現突出電商品牌使用的營銷策略，希望能幫助賣家獲得一些營銷想法。

1、GearBunch：使用電商營銷策略讓年銷售額達500萬美元

GearBunch成立於2017年，該公司的目標是到2018年年底銷售額突破1000萬美元。它主要利用谷歌、Facebook和電子郵件上的視頻和再營銷廣告系列。以下是該公司4個主要的電商營銷策略：

01

創造高質量視頻內容，推動數百萬瀏覽量

GearBunch通過Facebook廣告獲得了高達85%的新用戶，它的廣告內容大部分是優質的視頻。雖然這些視頻廣告的製作成本很高，但它帶來的效益也很高。

02

使用工具提高投資回報率（ROI）

除了Facebook視頻廣告之外，GearBunch另一個流量來源是谷歌廣告。Facebook和谷歌廣告每天為它的網站產生5000個獨立訪客。它使用谷歌廣告App Traffic Booster自動定製廣告，提高流量，最終使投資回報率提升6倍。它的廣告主要投放在：

• 谷歌搜索；
• Google Shopping；
• Google Display；
• YouTube。

03

使用再營銷讓回頭客比例達30%

該電商品牌對網站訪客和老顧客進行再營銷，最終讓該公司將回頭客率控制在30%，平均訂單價值152美元。它將整個訂單交付過程視為營銷策略的一部分：在購物流程的每個階段提供優質產品和優質客服，然後使用戰略性谷歌、Facebook和電子郵件再營銷活動專門向滿意的客戶進行營銷。

04

對細分受眾使用不同的電商電子郵件廣告

賣家可能知道通過電子郵件營銷可以獲得最佳的投資回報率，但如果不對你的電子郵件進行細分微調以給特定細分市場提供特定的廣告系列，那麼你的營銷策略就沒有效果。GearBunch就瞭解這一點並針對不同的目標受眾進行營銷：

• 最近剛購買產品的受眾（Hot audiences）；
• 最近訪問過網站而從未購買或只購買過一次的受眾（Warm audiences）；
• 那些沒有在網站上購物而且有一段時間沒有訪問網站的受眾（Cold audiences）。

以下是讓該電商企業贏回Cold audiences，並獲得5萬美元利潤的廣告系列示例：

該公司的系列營銷電子郵件如下：

• 第1封郵件：本次促銷活動正在進行中；
• 第2封郵件：你還有4天可以享受促銷優惠；
• 第3封郵件：你還有2天可以享受促銷優惠；
• 第4封郵件：促銷最後24小時；
• 第5封郵件：促銷最後12個小時；
• 第6封郵件：促銷最後4或6小時；
• 第7封郵件：只剩一個小時了！你需要現在購買。

以下是GearBunch推薦的自動化營銷App和工具：

• Klaviyo，運行電子郵件系列和促銷設置；
• Recart，自動運行再營銷活動；
• Traffic Booster，運行、管理並優化谷歌廣告，提高投資回報率；
• Zendesk，幫助管理一流的客服。

2、Bleacher Creatures：跟隨市場趨勢，發展多渠道電商營銷策略

Bleacher Creatures是另一個成功的電商品牌，它的制勝營銷策略包括調整流量來源、現場營銷、網紅營銷和電子郵件營銷。

01

Bleacher Creatures的產品在合作伙伴網站、亞馬遜和自己的網站上銷售，有時候線下體育賽事也可以買到它的產品。由於潛在買家可以在零售商店和網上等各種渠道找到產品，這樣讓它的再營銷很難突破。

要克服這個問題最簡單且最實惠的方法之一就是網站營銷。它最重要的再營銷工具之一是Coupon Pop。通過Coupon Pop，它可以成功構建自己的在線數據庫，確保自己擁有強大的電子郵件和社交媒體關注者群，以便進行再營銷。

02

以娛受眾為目標創建品牌意識內容

它的電商營銷策略另一個關鍵部分包括在Instagram和Facebook上建立社交品牌意識。它瞭解內容營銷對於建立品牌知名度的重要性，使用博客內容、Instagram內容和Facebook視頻以及直播來推動“make you smile”目標，在娛樂受眾的同時創建品牌知名度。

03

行季節性社交促銷活動

使用Facebook、Instagram和電子郵件，Bleacher Creatures在過去幾年中不斷使用基於事件的戰略性促銷來推動銷售。以下是它過去運行的營銷內容類型示例：

04

電子郵件營銷重“質”而不是重“量”

Bleacher Creatures不僅瞭解電子郵件細分很重要，而且它也理解郵件營銷過於飽和的壞處。相反，它將大量計劃放在電子郵件頻率和內容中。它通過在一年中發送一些促銷活動電子郵件（除了大型假日購物日）來實現這一目標，這些電子郵件是針對特定細分受眾而建立的。

除了促銷電子郵件之外，它還會發送細分電子郵件推送，其中包含新產品系列和體育新聞（例如摔跤或NBA新聞），確保電子郵件的相關性，並且不會讓潛在買家收到過多電子郵件。以下是此類電子郵件的示例：

*小貼士：Bleacher Creatures使用的營銷自動化工具和App包括：

• 為了將Instagram帖子嵌入自己的網站，它使用了Snappet；
• 為了發展社交和電子郵件數據庫，它使用了Coupon Pop；
• 為了安排和運行促銷和自動電子郵件營銷活動，它使用MailChimp。

3、One Kid：與客戶直接接觸

自2015年推出新的RoadCoat®以來，它使用Facebook廣告和Google再營銷制定了可擴展的營銷策略，以持續為其店鋪增加流量，這讓其年收入在兩年內超過60萬美元。

以下是它的電商營銷策略主要戰略要點：

01

利用有機Facebook視頻和付費谷歌再營銷活動推動流量大增

One Kid去年收入的近15%直接來自它Traffic Booster運營的谷歌廣告系列，2017年整年廣告支出僅為12000美元。

它的第二大流量來源是Facebook視頻，創建廣告和有影響力視頻。

來自網紅CafeMom的一個產品評論視頻就帶來了1400萬的有機觀看量。該視頻只是一個簡單的產品說明，概述了兒童穿冬季夾克坐在汽車座椅中的危險，解釋了RoadCoat®如何解決這個問題。

除了Facebook網紅營銷之外，One Kid每週花費500美元用於Facebook廣告，其中包括再營銷廣告和針對相似受眾群體的廣告。

02

不斷吸引潛在買家

如果你查看One Kid的社交檔案，你會發現與受眾群體互動是它營銷和品牌戰略的關鍵部分，主要方法之一是獲取、分享和參與UGC內容。

另一個One Kid使用的營銷工具是Facebook視頻直播。通過直播，它不僅可以回答潛在買家的任何問題，幫助買家轉化購買，同時還能用一種獨特的方式直接與潛在買家和現有買家互動。

03

利用電子郵件營銷推動轉化

從第一封電子郵件開始，One Kid就會為每次從廣告來的電子郵件註冊提供9折優惠。一旦有人註冊了電子郵件，他將在120天內收到25封自動電子郵件。 這包括前10天每三天發送的一封電子郵件，然後每週發送一次電子郵件。例如，8月份註冊郵件推送的潛在買家在年終旺季時仍會收到電子郵件，因為這時他們更有可能轉換。

120天的電子郵件週期對One Kid來說非常合適，因為該公司的產品有季節性，它需要更長的醞釀期才能將受眾轉化為買家。這些策略可能不適用於你的產品，但它提供了有關如何定製廣告系列的見解。統計數據顯示，One Kid的平均電子郵件打開率為33%，點擊率為4%，轉化率為2.4%。

除了戰略註冊系列外，它還會進行季度促銷活動和廢棄購物車電子郵件，去年購物車恢復率為25%。這些廢棄購物車提醒電子郵件中還推廣其90天的免費退貨政策，這非常成功。以下是他們在營銷策略中包含的自動電子郵件完整列表：

• 廢棄購物車提醒；
• 贏回買家；
• 歡迎新的註冊用戶；
• 再一次感謝買家；
• 索要產品評論。

4、Impact Mouthguards：持續增長的理想營銷活動組合

Impact Mouthguards的產品很獨特，因此它的營銷活動從口碑開始，之後發展到網紅和在線營銷，旨在教育目標受眾，讓他們瞭解產品的獨特之處。

它獲勝的營銷策略主要是產生網站流量、電子郵件營銷、現場營銷、Facebook以及市場允許的改造能力。以下是它如何處理每個問題的細分：

01

平衡Facebook和谷歌廣告以簡化流量

雖然該品牌的業務從口口相傳開始，但它一直在推動更多在線營銷活動。

在過去幾年中，Impact Mouthguards已開始在Facebook廣告上投入更多時間和預算，引流並快速提高自己網站的流量。但是，它將谷歌廣告再營銷廣告系列納入其流量策略，使其能夠平衡其廣告系列，以帶來源源不斷的流量。當然不僅僅是任何流量，而是有針對性的高質量流量。

02

與時俱進，爭取市場份額

Impact Mouthguards成功的最重要因素之一是它能夠隨著不斷變化的市場和技術而變化。今年它從這兩個方面做到這一點：

·將護齒加入產品系列中，這讓它可以進入新的細分市場；

·徹底翻新網站。

雖然它的網站只有三年曆史，但它仍然決定對網站進行全面改造，以更好地吸引越來越多的移動用戶。它還決定將所有產品圖片更改為3D建模，以確保產品圖片在整個網站中具有更好的效果。此外，由於他們不斷關注如何讓整體客戶體驗更好，翻新的店鋪包含了更多的顏色和設計，並買家選擇想要哪種運動的護齒，然後就用最適合的設計吸引受眾。

簡而言之，它將用戶體驗視為營銷工具，並不斷致力於改善用戶體驗。

03

老派的線下營銷和現場營銷

Impact Mouthguards通過在球隊和健身房中策略性地贈送免費護齒，獲得了很多好的口碑。此外，它還在體育賽事中設置了帳篷/桌子，直接與運動員面對面交談。

正是這種老式的線下和現場營銷，讓該公司得到了體育合作伙伴，包括一些橄欖球、拳擊和曲棍球隊以及聯賽。這不僅意味著收入的提高，還有助於提升線上買家對品牌的信任度。

04

使用Facebook作為一體化營銷解決方案

Impact Mouthguards使用Facebook作為一個完整的營銷解決方案，通過Facebook再營銷活動推動流量，並通過Facebook Messenger簡化客服。

每月花費僅1000美元，它的一些視頻已經達到了超過30萬的瀏覽量。

然後，它會通過電子郵件推送、8-9折的促銷活動、比賽以及自動歡迎和廢棄購物車電子郵件來對對Facebook流量進行再營銷。

*小貼士：Impact Mouthguards使用的營銷自動化工具和App包括：

• 為了整合Facebook和規格廣告策略以增加流量，Impact Mouthguards使用Traffic Booster；
• 為了簡化客服和用戶體驗，它使用BOLD Shopify應用程序；
• 為了正確跟蹤訂單執行情況，Impact Mouthguards使用了Order Manager；
• 為了對於電子郵件營銷和日程進行安排，它使用Klaviyo。

5、Glam Guru：幫助你在競爭對手之中脫穎而出的營銷策略

在競爭激烈的市場中銷售產品的Glam Guru，突出自身的方法是堅持自己的利基，銷售美容用品，並在自己的市場中樹立權威，確保自身成為買家選擇合適美容產品的首選。它使用流量流和網紅品牌和博客合作伙伴，以及UGC內容幫助買家下購買決策。

以下是Glam Guru的一些獨特的營銷策略，賣家可以參考以超越競爭對手：

01

個性化客服

賣家要理解，客戶服務是品牌營銷策略中不可或缺的一部分，Glam Guru不僅能夠理解這一點而且還充分利用。它的個性化客服專為美容市場設計，可以幫助受眾選擇完美的產品。Glam Guru通過以下方式個性化客服：

·網站上實時聊天工具；

·一個不開放的Facebook小組；

·專用客服電話。

所有這些都確保買家或潛在用戶可以隨時隨地聯繫諮詢相關信息，併為他們提供實時有價值的有用信息。

02

利用網紅和獎勵將社交媒體營銷提升到新水平

你可能認為口碑已經過時，但Glam Guru證明不是這樣。它使用兩種主要的營銷策略來推動口口相傳：為客戶提供在線和離線獎勵以及宣傳產品；同時創建一個網紅計劃，並用5年來發展這一計劃。

Glam Guru將聯盟營銷和網紅營銷混合在一起形成了一個獨特的計劃，有超過150個網紅每個月會在博客、YouTube和Instagram上發佈在博客、視頻和帖子。通過開發自己的內部聯盟技術意味著它已經設法簡化設計的計劃，允許網紅獲得銷售佣金並發展自己的網紅業務，同時使電商品牌能跟蹤統計數據。

03

完善的電子郵件營銷策略

電子郵件營銷是Glam Guru營銷策略的第三大部分，它繼續推行個性化策略。它的電子郵件營銷策略包括不同的電子郵件促銷和營銷，包括專為小部分受眾創建的高價值內容。

這些電子郵件營銷細分基於用戶購買或有興趣購買的產品類型以及上次購買的時間範圍。這意味著，例如，他們向購買化妝品的買家發送化妝品促銷信息，並向護膚品搜索者提供護膚品促銷。

此外，它還有一般的自動歡迎電子郵件系列，細分如下：

• 電子郵件1：公司信息、品牌故事以及獨特的個性化客服方法概述；
• 電子郵件2：有關其網站運作方式、所提供產品以及加入獎勵計劃的好處等內容；
• 電子郵件3：更傾向於宣傳內容，包括吸引特定新用戶的產品。

*小貼士：Glam Guru使用的營銷自動化工具和App：

• 為了整合Facebook和谷歌廣告策略以增加流量，它使用了Traffic Booster；
• 為了創建和管理促銷和自動電子郵件，它使用MailChimp。

6、Noli Yoga：創建電商緊身褲業務，營收達350萬美元

將Noli Yoga的緊身褲與其他品牌產品區分開來的元素在於產品的質量。該品牌的目標是採購最優質的材料，並將其與獨特、大膽的設計融為一體，創造出獨特的產品下列。它在短短三年內就達到了每年營收350萬美元，回頭客比例達31%。 以下是該公司使用的一些技巧：

01

高支出高回報的社交PPC廣告策略

Noli Yoga每月在Facebook和Instagram廣告系列上花費約65000美元。它在Facebook和Instagram上運行各種產品和重新定位廣告。

此外，它在PPC廣告系列和著陸頁上僅使用高端圖片，每月要請一次專業攝影師來拍攝產品圖片。

02

將UGC內容用於Instagram、時訊推送和產品頁面

Noli Yoga發現UGC內容在創建可購買的帖子時非常有用，它還在時訊推送和產品頁中包含UGC內容。此外，在再營銷廣告中使用真實的客戶評論也為它帶來了巨大的成功。為了創建基於評論的廣告和時訊推送，Noli Yoga使用YotPo App序，來幫助它將評論整合到再營銷活動中，以建立更多的品牌信任度。

03

使用電子郵件營銷促進轉化

當有潛在用戶提交電子郵件地址註冊時訊推送時，他們會收到Noli Yoga的系列電子郵件：

• 電子郵件1：歡迎電子郵件；
• 電子郵件2：新訂單的折扣優惠碼；
• 電子郵件3：鼓勵社交互動的帳戶和主題標籤；
• 電子郵件4：突出顯示當前最熱門產品的促銷電子郵件。

它的時訊推動策略包括髮送假日促銷電子郵件、介紹新產品和宣佈促銷活動。 這些電子郵件的主要目標是向客戶介紹新產品。

最後，它的廢棄購物車提醒電子郵件系列通過Shopify和一個名為Jilt的App運行，包括：

• 電子郵件1：購物車廢棄後一小時通過Shopify發送；
• 電子郵件2：在廢棄購物車的24小時內發送“Product selling out soon（產品即將售光）”；
• 電子郵件3：廢棄48小時後提醒；
• 電子郵件4：購物車廢棄後96小時發送折扣代碼。

之後，它使用Facebook再營銷廣告系列定位廢棄購物車一週後的買家，通過Facebook提供8折優惠。通過上述策略，它看到電子郵件2的轉化率最高，並且讓整體購物車恢復率高達22%。

*小貼士：Noli Yoga使用的營銷自動化工具和App如下：

• 為了創建可購買的Instagram帖子並嵌入Instagram標題讓其可點擊，Noli Yoga使用Foursixty；
• 為了以用戶友好的方式創建促銷電子郵件，它使用MailChimp；
• 為了讓客戶能夠直接從電子郵件中查看產品，它使用了YotPo。

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