早於17世紀，歐洲人認為世間只有白天鵝的存在，伴隨著那隻黑天鵝的出現，人們的認知徹底顛覆，一切秩序面臨推翻重建。黑天鵝寓意著不可預測的重大稀有事件，而最可怕的是，“黑天鵝事件”過後，隨之而來的“蝴蝶效應”，一件表面看來毫無關聯、甚至極其微小的事情，都可能帶來滔天的改變，乃至產生無可估量的連鎖反應，此次疫情就是一次典型的黑天鵝事件。
/
疫情陰影仍在持續，對經濟的衝擊不可估量，加上延長假期的政策，2020年的經濟形式不容樂觀。與裝飾設計行業密切相關的房地產行業也大受影響。自1月25日起，線下售樓處及各經紀機構門店已大面積關停，房屋交易暫緩，上到北上廣，下到四五線城鎮，建築工地與裝修施工都被要求暫停，裝飾建材生產端也被鎖死，更勿論零售、文旅、娛樂等線下端口為主行業，而與之密切相關的設計師們儘管在線辦公模式已然進入第二週，有些公司相繼復工，但對市場、對未來的彷徨與焦慮仍是無解。
歷史告訴我們，“不要浪費任何一場危機”。突如其來的困境理應讓我們保持愈加清醒，把我們的工作方式，固有的設計思維以應對市場為目的，做一次根本性改變，在修煉“外功”的基礎上，沉下心來修煉“內功”，練好“讀心術”，學會設身處地站在甲方與用戶角度，洞察問題與需求，以場景邏輯的搭建來促生新機，尋求共生。
自上而下的展開設計思考，提煉、分析和驗證，將甲方需求進行縱向推演，產出原型結構。
項目初期，設計師往往會與甲方客戶展開數次碰撞，以瞭解其表達的核心需求。而往往將需求反哺於設計工作時，僅僅停留於表象，導致項目成型的大多決定性因素僅在於“看上去不錯，有新意，有亮點”。我們認為，設計思維下真正的縱向場景邏輯的核心應在於“客戶視角”，真正以客戶的價值、利益為核心的視角。
根據“客戶視角”需求之間的邏輯關係，選擇一個維度，收集各環節可能會產生不利導向的各類因素，我們會發現，設計師除基本設計需求輸出外，更多應該站在客戶角度分析我們的設計是否真正能夠為客戶達到節省成本（前期資本投入成本、後期運營維護成本）、便於運營管理的目的。如果拋開分析，單純只追求設計新意，設計師必然會忽視項目的合理性、方案是否解決客戶痛點的問題。
“疫情”過後，民營企業眼下最主要的任務是“活下去”，滿足客戶需求和解決資本緊張必定是重中之重，使設計與內生動力相結合，是幫助客戶解決“朝何處去”的前提要素。
站在較高視野思考設計的商業邏輯，將市場需求進行橫向並聯，以“設計+”的方式尋求共贏。
設計的本質是以人為中心的創意活動，它強調將想法視覺化、將概念原型化，並融入商業分析和商業戰略。在商業邏輯的指導下，系統性地、有全局觀地對項目進行梳理、定位，找對人群，從場景使用人群角度出發，進行需求分析與橫向並聯，為項目量身定製屬性與基調，由此產出的設計，才是真正符合商業邏輯的產物。
疫情過後必將迎來新經濟變革，對於市場而言，更注重的將是產品的內容、服務、體驗、價值。海底撈創始人張勇說：餐飲業的底層邏輯不是好吃，而是服務，也就是體驗。”設計行業也是一樣，在本職追求不變的情況下，打造更多“設計+”模式，全面提升核心競爭力，有效進行內容的創新與疊加。設計不應只停留在設計師和甲方爸爸的思維模式裡，搞清楚“從哪裡來”，繼而解決“往何處去”，跳出縱向維度，展開橫向思考，以內容為核心，幫助客戶一齊向市場進行價值輸出。
不難發現，大多取得成功的設計案例都是具有獨特商業邏輯的，有想法的設計師和願意嘗試的甲方一起腦力風暴出方案，在設計的過程中同時進行商業分析，目的是使消費者、設計者和投資甲方均參與到設計中，實現前瞻性、開放性的思考。未來設計應考慮到品牌價值、客戶體驗、市場營銷和推廣等綜合因素，更好地幫助投資人後期的運營和盈利，達成共贏。
縱向從甲方需求出發，打造場景邏輯；橫向融入商業邏輯，打造核心內容，這是一種綜合性的過程，更是一次多項思維的統籌，因此設計師需要涉略更多領域知識，擴寬思維面，在實踐中不斷形成自己的創新和設計實現的方法論，提高自身價值從而在特殊的經濟環境下抓住市場機遇。
我們相信市場與甲方更需要的是“實用性設計”，而不是一味的“形而上”，這也是逸倫一直以來踐行的設計理念。2020年逸倫將繼續深化運用核心場景邏輯，站在甲方立場，以更嚴謹的態度洞察市場需求和商業邏輯，利用我們的專業技能，無論從項目的前期規劃，還是後期運營，幫助企業一起攜手度過疫情後的艱難時期，實現共贏。
苦難必將過去，終有春暖花開的那日，我們期待更多有想法、願意嘗試的甲方爸爸，和逸倫一起創造下一個經典。
閱讀更多 逸倫聯創國際ELAN 的文章
