副职如何治理不礼貌的下属?

林间布衣


其实不礼貌这个定义很模糊,见面不问好,问好不回应也是不礼貌。职场礼仪有很多,如果只是因为礼仪而没有影响实际工作,先不要想治理。先找找是否有误会,没有误会就施展个人魅力去接近,这是职场情商的事,不是管理手段的事。能做副职的这都不是事。

当然如果手中无实权,在实际工作推进中又遇到不配合工作,阻碍工作进度的。先是要谈话,询问是否有误会。有误会就解除,往往一顿酒就能从仇人变战友。没有误会的话说出他不配合自己的工作如何难开展,推心置腹教他换位思考,然后往大局上和领导上靠一靠。一般没有精神障碍的这两步之后就解决了。

如果谈话也解决不了,继续胡搅蛮缠闹事。可以在能力内调换工作内容,避免冲突。如果冲突无法避免则上报有实权的领导,领导会再次谈话。

其实工作中不礼貌或冲突,冲撞是很平常的事情,一是不要把这些事带到个人感情上,二是工作中不管有多大权,不要总想着收拾治理谁,而是先团结。副职虽然一般会分管一部分工作,但其实副职最主要的职责还是上级与下级之前的调和剂与缓冲层。如果缓冲层都与下面有不可调和的矛盾,不能帮领导分忧。这个副职要么干不长久,要么难以再往上升。所以有时副职会因无实权而被下属冲撞,这很正常。好的副职会自己消化矛盾,将上级的指示把下级凝结起来。或者比领导更能看透每个人的特性,使队伍各得其所。不好的副职往往喜欢狐假虎威,摆官架子,这点千万要不得。


微论谈


首先搞清楚管理是“管事理人”不是管理治理某个人。

其次导致这种情况发生是管理者风格人格魅力和能力没有得到下属认可,应该不断提升管理者自身综合素质。

最后管理者的绩效考核里是否包括“下属不尊敬领导”这个指标,导致这种情况出现公司扣除管理者薪水。

作为管理者需要解决问题太多,还是摆正心态把精力放到有意义的事情上。


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