旅遊產業是一個最容易受疫情影響的環境敏感性行業，非常容易遭受環境、衛生、安全危機以及國際關係等突發事件的衝擊和影響，從而導致旅遊市場的衰退和滑坡，形成旅遊行業危機。此次此次全國新型冠狀病毒肺炎的流行和傳染，無疑對旅遊行業構成了全面的衝擊。
雖然中國新冠肺炎病例數量持續下降，但疫情已蔓延到世界各國。截止3月2日，中國境外報告病例數幾乎是中國境內的9倍，其中韓國報告病例佔中國境外病例數的一半以上。繼韓國、意大利、伊朗、日本、德國、新加坡、法國、美國和科威特之後，新增印尼、拉脫維亞、沙特、摩洛哥、塞內加爾、約旦、安道爾等7個國家，疫情仍在全球範圍內持續發展，疫情的防控估計還有一個漫長的過程。
因此今年旅遊行業應及早規劃2020年的生存問題，首先出入境旅遊估計在3—5個月之內是完全停止的，國內旅遊3個月內也是無法回暖的，全國旅遊行業的全面虧損和停業失業狀態短時間內不會改善。
其次疫情結束後也無法馬上迎來客流反彈，雖然各級政府出臺了一系列幫扶政策，但旅遊企業自身不可避免的要承擔和消化此次疫情帶來的損失，及時的評估並作出決策，包括裁員、資源整合、企業整合、新商業模式、轉型等決策。
旅遊企業應積極採取應對措施，重點放在旅遊思路和旅遊模式的調整上，同時強化內部管理，搞好旅遊從業人員業務培訓，塑造品牌，為旅遊回暖後抓住市場奠定基礎。在此期間，旅遊行業把重心放在疫情減輕後短距離旅遊和省內旅遊項目發展上，同時根據各省疫情控制情況和當地政府的扶持政策逐步開展省外旅遊業務。
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